診室之內(nèi)

旅途智行·法潤心田

林小滿躺在冰冷的檢查床上，雙腿架在截石位上，感覺自己像一只被釘在標(biāo)本板上的蝴蝶。空調(diào)冷氣嘶嘶地灌進她薄薄的病號服，激起一層雞皮疙瘩。 “腿再打開一點，自己把屁股抬起來。”男醫(yī)生的聲音平靜得像在討論天氣。 這句話像一盆冰水，瞬間把診室的空氣凍住了。林小滿的雙腿僵成兩根木棍，動彈不得。 她早知道陰超檢查需要擺出這個姿勢，也做足了心理準(zhǔn)備?？伤龥]想到，屋里會沒有一個女護士。 “李醫(yī)生，需要我?guī)兔?？”門口突然響起一個聲音。一個穿著護士服的年輕女子站在那里，手里拿著病歷本，眼神在醫(yī)生和患者之間快速掃過。 李醫(yī)生頭也沒回：“不用，你去忙吧。” 護士猶豫了一下，還是轉(zhuǎn)身離開了。門輕輕合上，發(fā)出幾乎聽不見的咔嚓聲。 林小滿的心沉了下去。 --- 李振華沒注意到患者的僵硬，或者說，他習(xí)慣了。作為婦產(chǎn)科唯一堅持在臨床一線的男醫(yī)生，他每天都要面對十幾個甚至幾十個女性的隱私部位。在他眼里，那只是器官，是工作需要檢查和診斷的部位。 “放松一點，”他一邊戴手套一邊說，“越緊張越不舒服。” 林小滿深吸一口氣，試圖讓自己放松，但身體不聽使喚。這是她第一次做陰超，第一次在陌生男性面前如此暴露。 “您能...能解釋一下過程嗎？”她小聲問，聲音抖得厲害。 李振華終于抬起頭，看了她一眼。女孩很年輕，大概二十出頭，臉色蒼白，手指緊緊攥著病號服的衣角。 他停頓了一下，放下手中的探頭。 “陰超是通過超聲波檢查子宮、卵巢和輸卵管的情況，”他的語氣稍微緩和了些，“我會用這個探頭，上面會套上避孕套并涂抹耦合劑，然后輕輕放入陰道。過程可能有點不適，但不會很痛。檢查大概需要五到十分鐘?！?lt;/p> 林小滿點點頭，稍微放松了一點，但雙腿仍然緊繃。 “醫(yī)院規(guī)定必須有護士在場，”她突然說，聲音比剛才堅定了一些，“我看到墻上的規(guī)定。” 李振華愣了一下。大多數(shù)患者不會注意墻上的規(guī)定，更不會在這種情況下提出來。 “護士站今天人手不足，”他解釋道，“你的檢查已經(jīng)推遲兩次了，我想盡快幫你做完。” 這是實話。林小滿的預(yù)約確實因為各種原因改了兩次時間。但她仍然無法克服那種赤裸裸的尷尬和不安。 “我可以等。”她說。 李振華嘆了口氣，摘下已經(jīng)戴好的手套，發(fā)出橡膠彈回的輕微聲響。 “好吧，”他說，“我去看看能不能找個護士過來?！?lt;/p> 他走出檢查室，留下林小滿獨自躺在檢查床上。她拉起一旁的薄毯蓋住自己，突然感到一陣委屈。為什么看婦科病總是這么難？為什么女性必須承受這種額外的尷尬和不適？ 走廊上，李振華遇見了剛才那個護士——趙敏。 “李醫(yī)生，需要我進去嗎？”她問，眼神里有些復(fù)雜的東西。 李振華點頭：“患者要求有護士在場?！?lt;/p> 趙敏輕輕嘆了口氣：“這是這周第三個了。李醫(yī)生，您知道同事們背后怎么說嗎？” “說什么？” “說您不太注意患者的感受，特別是年輕女患者?！壁w敏說得直接，但語氣并不刻薄，“我知道您醫(yī)術(shù)好，但是...有時候患者需要的不僅是醫(yī)術(shù)。” 李振華沉默了。他從未想過自己會被貼上“不注意患者感受”的標(biāo)簽。他一直以為，專業(yè)和效率就是對患者最大的負責(zé)。 回到診室，趙敏站在林小滿身邊，輕聲安慰著她。有了女性在場，林小滿明顯放松了許多，檢查得以順利進行。 檢查過程中，李振華一如既往地專業(yè)和高效，但他開始注意到一些之前忽略的細節(jié)——患者微微顫抖的手指，緊閉的雙眼，以及那不易察覺的退縮。 檢查結(jié)束，林小滿迅速整理好衣服，幾乎是逃離了診室。 趙敏看著她的背影，輕聲對李振華說：“她上個月剛經(jīng)歷過性騷擾事件，心理創(chuàng)傷還沒完全恢復(fù)。病歷本上有備注，但可能您太忙了沒注意到。” 李振華愣住了。他確實沒看到那個備注。 那天晚上，李振華久久不能入睡。他回想起白天的事，回想起林小滿僵硬的身體和恐懼的眼神。他開始反思自己這些年來的行醫(yī)方式。 第二天，李振華做了一件讓全科室驚訝的事——他申請參加了一個關(guān)于醫(yī)患溝通與性別敏感度的培訓(xùn)課程。 培訓(xùn)課上，講師的一句話擊中了他：“醫(yī)療不僅是技術(shù)的施展，更是人與人之間的相遇。作為醫(yī)生，我們看到的不僅是疾病，更是帶著疾病生活的人?！?lt;/p> 課程結(jié)束后，李振華開始做出改變。他會在檢查前花更多時間解釋過程，總是確保有女護士在場，并且學(xué)會了在接觸患者前先詢問：“我現(xiàn)在要觸碰您的腹部，可以嗎？” 這些小變化起初讓一些同事覺得好笑?！袄钺t(yī)生突然變得溫柔了？”有人調(diào)侃道。 但李振華不以為意。他開始注意到，當(dāng)患者感到被尊重和理解時，她們會更加配合檢查，醫(yī)療過程反而更加順暢。 一個月后，林小滿再次來到醫(yī)院取檢查報告。她忐忑不安地走進診室，準(zhǔn)備面對可能的壞消息和可能同樣冰冷的醫(yī)生態(tài)度。 令她驚訝的是，李振華站起身迎接她，并指了指旁邊的椅子：“請坐。我會詳細解釋你的檢查結(jié)果?！?lt;/p> 診室里有一位女護士在場——正是上次的趙敏。她微笑著向林小滿點頭示意。 “你的檢查結(jié)果顯示有一個小的卵巢囊腫，但基本上是良性的，”李振華說著，拿出解剖圖冊，“我指給你看它在什么位置，以及我們需要如何監(jiān)測它?！?lt;/p> 他用通俗易懂的語言解釋了一切，回答了林小滿所有的問題，沒有流露出一絲不耐煩。 最后，林小滿鼓起勇氣說：“李醫(yī)生，我想為上次的態(tài)度道歉。我不是針對您個人，只是...” 李振華打斷了她：“該道歉的是我。作為醫(yī)生，我應(yīng)該更好地理解患者的感受。你的反應(yīng)是完全正常的，感謝你讓我意識到了這一點。” 林小滿離開診室時，心情與上次截然不同。她仍然面臨健康問題，但至少感到被尊重和理解。 那天下午，科室接診了一位特殊患者——一位因宗教原因極其保守的中年女性，從未做過婦科檢查，即使身體不適也一直拒絕就醫(yī)。 李振華沒有急于檢查，而是請來一位女性同事先與患者交談，了解她的顧慮。他們最終商定，由李振華通過超聲機指導(dǎo)，由女醫(yī)生來進行實際操作。 檢查結(jié)束后，患者感激地握住李振華的手：“謝謝您的理解。我以前害怕來看病，但現(xiàn)在我知道，醫(yī)生是真的關(guān)心患者的感受?！?lt;/p> 這件事很快在科室傳開。漸漸地，找李振華看病的人越來越多，特別是那些曾經(jīng)因性別問題而猶豫不決的患者。她們口耳相傳：“婦產(chǎn)科那位男醫(yī)生，特別能理解人?！?lt;/p> 一年后的醫(yī)院年度評價中，李振華意外地獲得了“最受患者信賴醫(yī)生”獎。頒獎詞中寫道：“他以精湛醫(yī)術(shù)治愈疾病，以尊重理解溫暖人心?！?lt;/p> 站在領(lǐng)獎臺上，李振華想起了林小滿，那個雙腿僵成木棍的年輕姑娘。是她的堅持，讓他重新認(rèn)識了醫(yī)患關(guān)系的真諦。 “這個獎不屬于我一個人，”他說，“它屬于所有敢于表達自己感受的患者，是他們教會了我，醫(yī)療不僅是技術(shù)的施展，更是心與心的相遇?！?lt;/p> 臺下，林小滿作為醫(yī)院新招募的患者代表，微笑著鼓掌。經(jīng)歷了那次就診后，她參與創(chuàng)建了一個患者權(quán)益倡導(dǎo)組織，幫助醫(yī)療工作者更好地理解患者需求。 后來，每當(dāng)有新醫(yī)生問李振華如何處理婦科男醫(yī)生面臨的特殊挑戰(zhàn)時，他總會說： “記住，你面對的不僅是一個器官，而是一個完整的人。技術(shù)很重要，但比技術(shù)更重要的是尊重，是共情，是永遠把患者的尊嚴(yán)放在第一位?！?lt;/p> 診室里的空氣依然冰冷，但醫(yī)患之間，已經(jīng)多了一份溫暖的相互理解。在這個充滿尷尬與脆弱的空間里，一種新的醫(yī)療倫理正在悄然生根發(fā)芽——那里沒有權(quán)力的高低，只有兩個平等的人，共同面對生命的脆弱與堅韌。

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診室之內(nèi)

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