<p class="ql-block">用“我信息”，讓溝通抵達心底</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">“你怎么總打斷我說話？”“你從來都不重視我的意見！”生活中，這樣以“你”開頭的指責(zé)式表達，早已成為溝通的隱形壁壘。話語出口的瞬間，對方的第一反應(yīng)往往不是反思，而是豎起防御的盾牌，反駁、辯解隨之而來，原本的交流變成針鋒相對的戰(zhàn)場，心與心的距離在爭吵中越拉越遠。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">其實，溝通的本質(zhì)不是評判對錯，而是傳遞感受、建立連接。心理學(xué)中的“我信息”溝通法，恰是打破這層壁壘的鑰匙。它摒棄了指向他人的指責(zé)，轉(zhuǎn)而聚焦自身的真實體驗，用“當(dāng)……我感到……因為……”的句式，將矛盾從“對與錯”的對立，拉回到“感受與需求”的表達上。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">當(dāng)同事臨時更改合作方案卻未提前告知時，不說“你怎么這么不負(fù)責(zé)”，而是說“當(dāng)方案臨時變更卻沒提前溝通時，我感到有些慌亂，因為我已經(jīng)按照原計劃推進了后續(xù)工作”；當(dāng)孩子沉迷游戲忽略作業(yè)時，不說“你就知道玩游戲”，而是說“當(dāng)你長時間玩游戲不寫作業(yè)時，我感到焦慮，因為我擔(dān)心這會影響你的學(xué)習(xí)節(jié)奏和休息”；當(dāng)伴侶忘記重要紀(jì)念日時，不說“你根本不在乎我”，而是說“當(dāng)我期待的紀(jì)念日被忘記時，我感到失落，因為這個日子對我來說意味著我們的陪伴與重視”。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">這樣的表達，沒有攻擊，沒有指責(zé)，卻能讓對方清晰地感受到我們的情緒，以及情緒背后的需求。它卸下了對方的防御心理，讓溝通從“對抗”轉(zhuǎn)向“理解”——同事會意識到自己的疏忽給他人帶來的困擾，孩子能體會到父母的擔(dān)憂而非單純的指責(zé)，伴侶會明白這個日子的特殊意義。溝通不再是互相傷害的利器，而成為傳遞心意、化解矛盾的橋梁。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">很多時候，溝通的僵局并非源于問題本身，而是源于表達的方式。我們習(xí)慣用“你”的指責(zé)發(fā)泄情緒，卻忘了情緒的核心是“我”的感受與需求?！拔倚畔ⅰ钡哪Хǎ辉谟谠捫g(shù)的技巧，而在于它讓我們回歸溝通的本心：不評判他人，不壓抑自己，真誠地表達感受，坦然地傳遞需求。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">當(dāng)我們放下“你錯了”的執(zhí)念，拿起“我感受”的坦誠，會發(fā)現(xiàn)溝通原來可以如此順暢。沒有防御與對抗，沒有猜忌與誤解，只有心與心的真誠對話。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">讓“我信息”成為日常溝通的習(xí)慣，用溫柔的表達打破隔閡，讓每一次交流都成為拉近彼此距離的契機，讓溝通真正抵達心底最柔軟的地方。</p>