<p class="ql-block">寶寶例行體檢,我習(xí)慣性地隨手記錄下這些平凡卻溫暖的瞬間。每一次的到訪,都像翻閱一本靜謐的書,字里行間寫滿細(xì)致與關(guān)懷。</p> <p class="ql-block">這是一家并不起眼的綜合性醫(yī)院,沒有巍峨的樓群,也沒有森嚴(yán)的門禁。沒有警衛(wèi)站崗,不見紅袖章的身影,更沒有自動(dòng)識(shí)別的道閘與收費(fèi)亭——原來這里停車從不收費(fèi)。兒科獨(dú)立成樓,安靜地佇立一隅,像一位溫和的守護(hù)者,默默等待著那些稚嫩的生命。</p> <p class="ql-block">步入待診大廳,耳畔沒有喧囂擁擠的人聲,也沒有焦急的呼喊。一切都井然有序,家長們依照預(yù)約時(shí)間從容而來。若有突發(fā)急癥,一旁的急診診所隨時(shí)敞開大門,既不打亂節(jié)奏,也不耽誤救治,秩序與溫情在此悄然共存。</p> <p class="ql-block">接診前臺(tái)簡潔明凈,工作人員輕聲細(xì)語,協(xié)助家長完成信息登記。沒有冗長的排隊(duì),也沒有繁瑣的流程,每一步都透著體貼與高效,仿佛在說:孩子的事,一點(diǎn)都不能馬虎。</p> <p class="ql-block">到了就診時(shí)間,護(hù)士輕步走到門口,溫柔地喚出名字。她不僅開門迎人,還會(huì)特意拉開大門,方便推著嬰兒車的家長順利進(jìn)入。那輕輕一拉的門扉,拉開的不只是診療的入口,更是醫(yī)者仁心的溫度。</p> <p class="ql-block">候診區(qū)的座椅寬窄不一,起初不解,細(xì)問才知其中深意:寬大的座椅,既可讓家長安穩(wěn)抱著孩子同坐,也貼心照顧到體型特殊的成人。無需言語,這份考量已悄然融入細(xì)節(jié),無聲訴說著尊重與包容。</p> <p class="ql-block">臨行之際,門廳角落的兩輛輪椅悄然映入眼簾——一寬一常,靜候所需之人。它們不設(shè)鎖、不掃碼、不收押金,免費(fèi)取用。墻上沒有豪言壯語,可正是這無聲的輪椅,載著最真實(shí)的服務(wù)初心:一切為了病人,不在口號(hào),而在行動(dòng)。</p> <p class="ql-block">這樣的醫(yī)院,沒有華麗的裝潢,卻有最柔軟的底色。在這里,診療不再是冰冷的流程,而是一場安靜而踏實(shí)的托付。醫(yī)患之間,沒有隔閡,只有彼此的信任與尊重。這樣的氛圍,讓人感到溫暖、舒適,也無比安心。</p>