<p class="ql-block"> 為深入踐行“金融為民”服務(wù)宗旨，各機(jī)構(gòu)持續(xù)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，重心下沉，主動(dòng)“走出去”，通過“登門行動(dòng)”深入政府機(jī)構(gòu)、核為持續(xù)深化“金融為民”服務(wù)宗旨，各機(jī)構(gòu)積極推動(dòng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型，重心下沉，主動(dòng)“走出去”，將服務(wù)觸角延伸至政府機(jī)構(gòu)、核心企業(yè)、高凈值客戶及重點(diǎn)商圈。通過“登門行動(dòng)”，深入客戶身邊，零距離傾聽需求，提供定制化解決方案，將“金融為民”的理念真正落到實(shí)處。這一舉措有效拓展了業(yè)務(wù)場(chǎng)景，深化了客戶連接，鞏固了合作關(guān)系，切實(shí)提升了金融服務(wù)質(zhì)效。</p> <p class="ql-block"> <b>一、登門進(jìn)單位，深化政銀合作</b></p><p class="ql-block"> 聚焦提升金融服務(wù)覆蓋精準(zhǔn)度與便捷性，各機(jī)構(gòu)主動(dòng)走進(jìn)重點(diǎn)企事業(yè)單位，將柜臺(tái)服務(wù)前移。白銀靖遠(yuǎn)縣支行和白銀區(qū)支行組織精干業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，走進(jìn)合作單位設(shè)立臨時(shí)金融服務(wù)點(diǎn)，為職工提供信息采集、卡片制作、現(xiàn)場(chǎng)激活“一站式”高效服務(wù)。工作人員耐心解答社?？?、隴明公卡使用中的各類疑問，細(xì)致講解卡片功能優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用場(chǎng)景，有效提升客戶體驗(yàn)。本周累計(jì)為70名職工完成社保卡置換升級(jí)，現(xiàn)場(chǎng)辦理新增隴明公卡25張。酒泉敦煌支行、營(yíng)業(yè)室、肅北支行積極走訪退役軍人事務(wù)局、肅北蒙古自治縣排水站、烏蘭牧場(chǎng)等機(jī)構(gòu)，深入挖掘合作潛力，其中肅北支行成功與目標(biāo)單位簽訂公務(wù)卡合作協(xié)議，為后續(xù)深化合作奠定基礎(chǔ)。</p> <p class="ql-block"> <b>二、登門進(jìn)客戶，維護(hù)高凈值客戶</b></p><p class="ql-block"> 高凈值客戶是個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支柱。各機(jī)構(gòu)通過高頻次、高質(zhì)量的主動(dòng)拜訪，深度維護(hù)客戶關(guān)系，精準(zhǔn)把握其財(cái)富管理需求與資金動(dòng)向。白銀分行營(yíng)業(yè)室重點(diǎn)走訪2名私人銀行客戶，通過面對(duì)面的深入溝通，全面了解客戶資金規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)偏好及潛在需求。憑借專業(yè)的資產(chǎn)配置建議和高度定制化的貼心服務(wù)，成功贏得客戶信任，促使客戶將本月到期的2500萬元存款繼續(xù)轉(zhuǎn)存我行，并從他行調(diào)入資金100萬元，顯著鞏固和夯實(shí)了私行客戶基礎(chǔ)與資金沉淀。</p> <p class="ql-block"> <b>三、登門進(jìn)商圈，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)</b></p><p class="ql-block"> 重點(diǎn)商圈是服務(wù)實(shí)體、拓展商戶的關(guān)鍵陣地。各機(jī)構(gòu)針對(duì)性地開展“一對(duì)一”定向營(yíng)銷與服務(wù)提升，結(jié)合商戶回訪，深耕細(xì)作。白銀會(huì)寧縣、科技支行等13家支行集中力量深耕核心商圈，積極拓展優(yōu)質(zhì)商戶。本周成功完成商戶協(xié)議換簽204戶，識(shí)別并升級(jí)有價(jià)值商戶155戶，新拓展?jié)摿ι虘?3戶，顯著擴(kuò)大了本地商戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋密度與質(zhì)量，有力夯實(shí)了零售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。酒泉分行各網(wǎng)點(diǎn)在商戶換簽與回訪過程中，深度挖掘商戶綜合金融需求，積極推介我行信用卡、貴金屬、保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品等一攬子金融服務(wù)方案，本周收獲信用卡有效申請(qǐng)75份，實(shí)現(xiàn)有價(jià)值商戶凈增長(zhǎng)40戶，成效顯著。</p> <p class="ql-block"> <b>四、登門進(jìn)企業(yè)，攜手共謀發(fā)展</b></p><p class="ql-block"> 服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)是金融工作的核心使命。本期“登門行動(dòng)”中，各機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，著力構(gòu)建互惠共贏的銀企合作生態(tài)。張掖縣府街支行聚焦按揭業(yè)務(wù)源頭，走進(jìn)準(zhǔn)入樓盤售樓處及優(yōu)質(zhì)二手房交易門店，開展“夏日送清涼”增值服務(wù)活動(dòng)。支行工作人員攜帶防暑降溫飲品，走訪合作單位，在傳遞我行關(guān)懷與服務(wù)溫度的同時(shí)，與合作伙伴就業(yè)務(wù)推進(jìn)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行深入交流，有效增強(qiáng)了合作黏性與互信，為按揭業(yè)務(wù)的順暢銜接與高效落地提供了有力支持。</p>