<p class="ql-block">管理隨筆：關(guān)于校長(zhǎng)的那些事兒……</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">校長(zhǎng)是一所學(xué)校的頂層設(shè)計(jì)者和全面規(guī)劃者。但校長(zhǎng)的頂層設(shè)計(jì)或大作未必每個(gè)人都能知曉和關(guān)注。倒是日常生活工作中的一些小事、瑣事對(duì)師生的影響也許更大。作為一校之長(zhǎng)，我沒(méi)有“陽(yáng)春白雪”般的高深理論，倒是有點(diǎn)“下里巴人”的認(rèn)知和實(shí)踐。今日和大家分享一下我當(dāng)校長(zhǎng)的那些事兒。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一、目標(biāo)</p><p class="ql-block">校長(zhǎng)管理學(xué)校的第一目標(biāo)是發(fā)展。校長(zhǎng)要找到學(xué)校發(fā)展的突破點(diǎn)，學(xué)校辦學(xué)條件由差到好，競(jìng)爭(zhēng)力由弱到強(qiáng)，社會(huì)影響力由小到大，學(xué)校環(huán)境不斷優(yōu)化，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，這是校長(zhǎng)的職責(zé)。制定目標(biāo)，一是開(kāi)始，二是堅(jiān)持，不達(dá)目的決不罷休。就像唐僧取經(jīng)——向西，八仙過(guò)海——向東，紅軍長(zhǎng)征——向北，改革開(kāi)放——向南一樣堅(jiān)持不懈。同時(shí)，制定目標(biāo)時(shí)采取性善論，堅(jiān)持成功教育三個(gè)相信：每個(gè)人都有成功的愿望、潛能、可能；制定措施時(shí)采用性惡論：人性是惡的、人是沒(méi)有自覺(jué)性的、人是需要控制的、人是重要的、人是難于管理的、人是多樣化的、人的管理是一門(mén)科學(xué)（中國(guó)人民大學(xué)許玉林教授關(guān)于人的管理的理論——組織中對(duì)人的管理準(zhǔn)則），因此，目標(biāo)的完成需要有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有檢查、有評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)等。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">二、德育</p><p class="ql-block">德育就是一種積極的生活方式——李鎮(zhèn)西語(yǔ)。德育應(yīng)該給孩子呈現(xiàn)出一種自然的生活常態(tài)，一種舉手投足的自然。把德育看作是一種積極的生活方式，就是努力讓師生都共同生活在一種充滿(mǎn)道德意義的環(huán)境中，不知不覺(jué)地彼此學(xué)習(xí)，情不自禁地互相感染。像青草一樣樸素，像小花一樣美好，像流水一樣自然而然，像陽(yáng)光一樣無(wú)處不在。所謂“潤(rùn)物無(wú)聲”、“潛移默化”、“耳濡目染”、“潛滋暗長(zhǎng)”……都在其中了。真正的德育，不是做給別人看的。完全不用刻意“提升”，也不用專(zhuān)門(mén)“創(chuàng)新”。更不用一天一個(gè)花樣地“人無(wú)我有，人有我新”。德育，不是為了通過(guò)上級(jí)驗(yàn)收而“彰顯”的所謂“特色”，不是為了擴(kuò)大學(xué)校影響而“打造”的所謂“品牌”，而是為了“人”——教師和學(xué)生本身。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">三、教學(xué)</p><p class="ql-block">學(xué)生——發(fā)展的主體（自主學(xué)習(xí)、自主管理、自主發(fā)展）；教材——載體與媒體（學(xué)習(xí)內(nèi)容的載體、學(xué)生學(xué)習(xí)的媒體）；教師——溝通學(xué)生與教材的導(dǎo)體（方向引導(dǎo)、方法指導(dǎo)、困難輔導(dǎo)）。教師在課堂中三個(gè)作用：課前——拋磚引玉，設(shè)置問(wèn)題情境；課中——雪中送炭，“不憤不啟，不悱不發(fā)，舉一隅不以三隅反，則不復(fù)也”；課尾——畫(huà)龍點(diǎn)睛。問(wèn)題要源于學(xué)生、通過(guò)學(xué)生、為了學(xué)生。學(xué)生發(fā)展的動(dòng)力在于學(xué)生存在的問(wèn)題，而問(wèn)題就是理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距，因此，教師的發(fā)展思路應(yīng)該基于學(xué)生問(wèn)題的解決。教師間的專(zhuān)業(yè)水平差別并不大，教學(xué)質(zhì)量主要決定于教師對(duì)學(xué)情的把握，因此，以生為本，研究學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，因?qū)W定教，就是尊重差異，發(fā)展個(gè)性。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">四、預(yù)約聽(tīng)課</p><p class="ql-block">老師講課是為了學(xué)生，不是為了校長(zhǎng)，校長(zhǎng)聽(tīng)的清楚還是不清楚并不重要，關(guān)鍵是要看學(xué)生聽(tīng)懂多少、掌握了多少。更不贊成搞所謂的推門(mén)聽(tīng)課，我認(rèn)為那是對(duì)老師的不信任、不尊重。老師不說(shuō)并不表示同意或說(shuō)不敢不同意。最佳狀態(tài)是改“推門(mén)聽(tīng)課”為“預(yù)約聽(tīng)課”（可以是雙方互約），就像“體檢”，我們主動(dòng)去醫(yī)院體檢是很樂(lè)意的一件事，醫(yī)生跑到你家給你體檢是會(huì)引起你極大反感的。信任，是良好干群關(guān)系的基礎(chǔ)，“預(yù)約聽(tīng)課”對(duì)于老師是一種尊重和信任，對(duì)于聽(tīng)課者何嘗不也是一種尊重和信任？聽(tīng)完課評(píng)課在所難免，評(píng)課時(shí)盡量少指手劃腳，校長(zhǎng)畢竟不是全才，什么都懂，隔行如隔山，談點(diǎn)感想和建議，要善于發(fā)現(xiàn)老師的閃光點(diǎn)并及時(shí)提煉總結(jié)推廣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)幫老師解決困難。萬(wàn)一校長(zhǎng)的理念或?qū)蛴衅?，?tīng)課、評(píng)課越多，對(duì)學(xué)校的教學(xué)教改損害就越大。另外，建議不要有事沒(méi)事總?cè)ヂ?tīng)課，那會(huì)影響老師上課的情緒?？疾炖蠋熒险n效果的方法很多，不一定非得進(jìn)課堂。</p><p class="ql-block">五、校長(zhǎng)上課</p><p class="ql-block">校長(zhǎng)上課是份內(nèi)的事，跟其他教師沒(méi)有什么兩樣。不要認(rèn)為校長(zhǎng)上課就一定比其他老師好或是應(yīng)該比老師好。校長(zhǎng)上課的重點(diǎn)不在教什么科目，也不在于考試成績(jī)的高低，重點(diǎn)在于調(diào)研，及時(shí)了解班風(fēng)、學(xué)情、民意，尤其是每屆的新生到來(lái)后。正可謂：年年歲歲花常開(kāi)，歲歲年年人不同。學(xué)生變了，管理思路和教學(xué)方法都要做出新的調(diào)整，若是穿新鞋走老路，老師就會(huì)經(jīng)常抱怨學(xué)生是一屆不如一屆，校長(zhǎng)抱怨老師越來(lái)越不用心。至于大考之后和校長(zhǎng)同科同頭的老師說(shuō)：這次考試平均分比校長(zhǎng)教的班高出0.01分，校長(zhǎng)大可一笑了之，若老師因此而揚(yáng)眉吐氣一回又有什么不好呢？！ 校長(zhǎng)還需要明確，不當(dāng)校長(zhǎng)時(shí)，你還能當(dāng)好老師，書(shū)還是要好好教的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">六、聽(tīng)講座</p><p class="ql-block">校長(zhǎng)參加培訓(xùn)會(huì)或是聽(tīng)講座的機(jī)會(huì)很多，如何判斷自己的水平或是收獲呢？我的體會(huì)是：如果人家講N個(gè)問(wèn)題，你幾乎都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)或是很少，都感到很新鮮，這就說(shuō)明你的知識(shí)面太窄，有孤陋寡聞之嫌；如果你都知道，說(shuō)明主講人水平不太高；若是部分知道部分不熟悉，說(shuō)明這個(gè)講座對(duì)你剛好。另外不要盲目崇拜，馬列主義還要適合中國(guó)的具體實(shí)際，時(shí)間、空間決定了物質(zhì)的存在形式。另外也不宜貪多，記住其一據(jù)為己用，便是收獲。聽(tīng)講座如此，看書(shū)如此，與高人聊天也是如此。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">七、微笑</p><p class="ql-block">微笑是一種禮儀更是一種修養(yǎng)。當(dāng)校長(zhǎng)踏進(jìn)校門(mén)之時(shí)，就要充滿(mǎn)激情與自信，微笑面對(duì)的所有人和事。因?yàn)樾ｉL(zhǎng)真誠(chéng)的微笑會(huì)給老師、學(xué)生帶來(lái)一天的好心情。同時(shí)要主動(dòng)和老師、學(xué)生打招呼，不要端著架子等著別人先問(wèn)好，主動(dòng)問(wèn)好會(huì)給你帶來(lái)意外地驚喜。揚(yáng)州田家炳的束校長(zhǎng)曾連續(xù)三天在新接手的學(xué)校門(mén)口主動(dòng)向每個(gè)走進(jìn)校門(mén)的師生問(wèn)好，從此改變了該校學(xué)生從不向老師問(wèn)好的習(xí)慣。校長(zhǎng)也是人，也有七情六欲，但不要把負(fù)面情緒帶入校門(mén)，除非你是有目的的。要本著心情不好時(shí)不接待，接待不說(shuō)話，說(shuō)話不表態(tài)，表態(tài)不做決策，免得傷人或做出錯(cuò)誤的判斷，造成不必傷害或麻煩。校長(zhǎng)最好成為綠色垃圾桶：回收老師、學(xué)生和家長(zhǎng)的負(fù)面情緒，溫暖人心。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">八、講話</p><p class="ql-block">校長(zhǎng)講話是必不可少的事，但講話風(fēng)格卻是因人而異。不管什么風(fēng)格，首先要簡(jiǎn)潔，避免滔滔不絕，盡量少占大家時(shí)間，畢竟大家都很忙；其二是注意角度、格式、順序，盡量讓人家愛(ài)聽(tīng)，如對(duì)待開(kāi)會(huì)遲到現(xiàn)象，是表?yè)P(yáng)及時(shí)到會(huì)的還是批評(píng)遲到的，若是批評(píng)遲到者，該聽(tīng)的人卻沒(méi)有聽(tīng)到；其三是避免嘮叨。所謂嘮叨，就是同樣的事用同樣的方式、同樣的角度、同樣的人說(shuō)N遍。若是同樣的事，以不同的方式、不同的角度去、不同的人去展現(xiàn)，那就叫水平。比如考前教育，初中4年8個(gè)學(xué)期期中期末共計(jì)16次，高中12次，若是每次內(nèi)容都不一樣，如：考前減壓、考前激勵(lì)、方法輔導(dǎo)、答題技巧、心理按摩、心靈雞湯等，學(xué)生會(huì)有什么感覺(jué)，還會(huì)嫌你嘮叨嗎？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">九、用人</p><p class="ql-block">身為校長(zhǎng)必須學(xué)會(huì)扶強(qiáng)抑弱經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，用人所長(zhǎng)，必容人所短。每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都有強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng),不能改變?nèi)蹴?xiàng)，可以充分發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)，不能改變其缺點(diǎn)，就充分發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，使其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致達(dá)到掩蓋其缺點(diǎn)的目的。因此，管理不是要改變別人，而是影響別人、感染別人，讓別人樂(lè)意站在主人翁的角度去思考和解決問(wèn)題，管理的成功就在于使每一個(gè)人都感到自己重要。人事相適，同頻共振，把合適的人放在合適的崗位。曾國(guó)藩有一句話：“良馬行千里，耕田不如牛。”不同崗位需要不同性格的人。例如：保管員應(yīng)該是認(rèn)真細(xì)心的人，不能用大手大腳的人；班主任就需要有較強(qiáng)的執(zhí)行力，對(duì)學(xué)生有愛(ài)心；教研組長(zhǎng)不一定是業(yè)務(wù)最強(qiáng)的人，但一定要有協(xié)調(diào)能力； 抓常規(guī)管理的中層必須敢于較真。還要用人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。最好能用一些無(wú)論是性格或是能力與自己形成互補(bǔ)的人，這樣可以更有利于的全面開(kāi)展工作。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">十、沒(méi)事別忙下基層</p><p class="ql-block">校長(zhǎng)不要有事沒(méi)事的就去老師辦公室轉(zhuǎn)悠。從你的角度是下基層體驗(yàn)民情，但也可能被老師認(rèn)為是來(lái)查崗監(jiān)督。另外，校長(zhǎng)大人駕到，老師會(huì)停止手頭工作和你打招呼，否則又會(huì)被視為無(wú)禮。有事需要去時(shí)，最好提前跟老師打個(gè)招呼。但校長(zhǎng)最好每天圍著學(xué)校樓上樓下的轉(zhuǎn)兩圈，看看學(xué)生活動(dòng)、設(shè)備、門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)、消防器材是否正常，這也是鍛煉身體的一種方式吧。有人會(huì)說(shuō)這是總務(wù)主任的事，對(duì)的，其實(shí)這也是對(duì)總務(wù)人員的一種間接督促，若是校長(zhǎng)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而總務(wù)主任不能發(fā)現(xiàn)，其后果可想而知。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">十一、位置與角度</p><p class="ql-block">事情本身沒(méi)有好壞之分，只是由于人看問(wèn)題的角度和立場(chǎng)不同，心態(tài)也就不同。正可謂：屁股決定大腦，意思是說(shuō)你所處位置的決定了你說(shuō)話的角度或高度。比如每次討論績(jī)效工資方案時(shí)，都會(huì)有不同意見(jiàn)產(chǎn)生，其實(shí)這是再正常不過(guò)的事了。只是因?yàn)樗幍奈恢貌煌?，說(shuō)話的角度也不同，高度不同，考慮面也不同。作為校長(zhǎng)，要考慮全局。作為組長(zhǎng)，要考慮全組。作為教師，只能考慮自己本學(xué)科的事，不可能考慮全校的事。因此，作為校長(zhǎng)，不能因?yàn)榻坦び幸庖?jiàn)，就認(rèn)為其思想覺(jué)悟不高，不配合學(xué)校工作。其實(shí)這跟教工的思想覺(jué)悟或品德無(wú)關(guān)，只是位置和角度不同而已。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">十二、善待“在野黨”</p><p class="ql-block">善待“在野黨”、“反對(duì)派”等非政府組織，認(rèn)真對(duì)待其意見(jiàn)。俗話說(shuō)“團(tuán)結(jié)好人能干事，團(tuán)結(jié)能人干大事，團(tuán)結(jié)小人不壞事” ?！耙庖?jiàn)的存在，對(duì)于一個(gè)政府、一個(gè)社團(tuán)或一家公司來(lái)說(shuō)非常重要?！比绻腥说南敕ǘ家粯樱庖?jiàn)完全一致，就等于變成了一個(gè)腦袋，做出的決策往往會(huì)有各種盲點(diǎn)和問(wèn)題，就會(huì)變得非常危險(xiǎn)。不要以為教師與你的見(jiàn)解不同就是對(duì)你有惡意；不要以為教師沉默就是跟你過(guò)不去。指責(zé)你的人，未必都是對(duì)你不滿(mǎn)的人，大多是想幫你改進(jìn)工作的人。恭維你的人，也許就是你的“掘墓人”。因此，在做重大決策前一定要多征求各方面意見(jiàn)。因?yàn)槎嘁环菀庖?jiàn)，就多一份思考、多一個(gè)舉措、多一個(gè)預(yù)案，減少一個(gè)決策的失誤。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">十三、用餐</p><p class="ql-block">這個(gè)餐，指的是學(xué)校日常的早餐與午餐，不是平時(shí)的應(yīng)酬。早飯吃的早，說(shuō)明自己到校早，老師不會(huì)有想法的，起碼不會(huì)有負(fù)面的影響。午飯要晚，要等上最后一節(jié)課的老師，萬(wàn)一蔬菜品種不全或飯菜變涼，老師會(huì)不開(kāi)心，但見(jiàn)到校長(zhǎng)也是如此時(shí)，會(huì)緩解不少情緒。同時(shí)要保證和大家吃一樣的東西,無(wú)論是數(shù)量還是品種都不能有差異。少了可以，多了、好了萬(wàn)萬(wàn)不可，會(huì)給人造成校長(zhǎng)搞特殊的印象。建議校長(zhǎng)不定期無(wú)規(guī)律的到學(xué)生餐廳和學(xué)生一起用餐，嘗嘗咸淡、品品味道、試試涼熱，也是體驗(yàn)民生學(xué)情的一種方式，同時(shí)也是對(duì)食堂工作的無(wú)聲支持與監(jiān)督。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">十四、校長(zhǎng)的健身</p><p class="ql-block">校長(zhǎng)如何鍛煉是自己的事，但什么時(shí)間鍛煉、在什么地點(diǎn)鍛煉卻是個(gè)不大不小的問(wèn)題，雖然沒(méi)有規(guī)定，還應(yīng)引起注意。上班時(shí)間自然不妥，下班后似乎沒(méi)什么，但別忘了還有部分教師在給學(xué)生輔導(dǎo)，雙休日如果不占用學(xué)校的場(chǎng)館，應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題。如果占用學(xué)校的場(chǎng)館問(wèn)題就來(lái)了，會(huì)給別人造成占用學(xué)校資源的嫌疑，還是不用為妙十五、獎(jiǎng)勵(lì)管理的精髓確實(shí)就是這樣一條最簡(jiǎn)單明白不過(guò)，卻往往被人遺忘的道理：“人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?！?所以，作為一個(gè)管理者，建立自己正確的（即符合學(xué)校根本利益的）、明確的（即不是模棱兩可、搖擺不定的）價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)獎(jiǎng)罰手段的具體實(shí)施明白無(wú)誤地表現(xiàn)出來(lái)，應(yīng)該是管理中的一件大事。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“你想要什么，就該獎(jiǎng)勵(lì)什么”。中國(guó)古人早就發(fā)現(xiàn)：“上有所好，下必甚之?！蓖瑫r(shí)也要注意，不要以為獎(jiǎng)勵(lì)是你恩賜給教師的，獎(jiǎng)勵(lì)其實(shí)是教師自己掙到的。要注意是“你不能衡量它，就不能管理它”。曾任IBM總裁的郭士納講過(guò)一句經(jīng)典的話，那就是：“人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的?！边@句話講清楚了對(duì)“事”的管理邏輯，那就是凡事不要講愿望、講希望、講良心，而是要講制度、講流程、講檢查。與其相信人的良知，不如相信制度的力量。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">十六、榮譽(yù)</p><p class="ql-block">校長(zhǎng)不能跟老師爭(zhēng)榮譽(yù)或是占用屬于老師的先進(jìn)指標(biāo)，如優(yōu)秀園丁、優(yōu)秀教師等，盡管校長(zhǎng)也是老師，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象不對(duì)等，會(huì)讓老師有近水樓臺(tái)先得月的感覺(jué)。但冠名“優(yōu)秀校長(zhǎng)”“優(yōu)秀管理者“等屬于管理層的榮譽(yù)，有實(shí)力的盡管去爭(zhēng)取。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)象對(duì)等，老師不會(huì)有想法，反而會(huì)覺(jué)得校長(zhǎng)有自信，為學(xué)校爭(zhēng)光。其實(shí)，學(xué)校的任何榮譽(yù)不管誰(shuí)去獲得都是校長(zhǎng)的榮譽(yù)，當(dāng)然學(xué)校所有的問(wèn)題或是黑鍋也都得校長(zhǎng)背著。（未完待續(xù)）</p>