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【人物傳記《書(shū)緣人生》】 第五章 創(chuàng)業(yè),成功必經(jīng)之路 作者 周公子

吳克峰

<p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">閱讀提示</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">張?chǎng)斡艳o去了金飯碗,開(kāi)始了新的人生。本章上半部寫(xiě)他剛下海,憑著一腔熱情和滿腹學(xué)問(wèn),順風(fēng)順?biāo)?,很快打開(kāi)了局面。僅僅三年,銷售額就達(dá)到千萬(wàn),而且創(chuàng)立了品牌,被粉絲稱為牛人張?chǎng)斡?,《光明日?qǐng)?bào)》《中國(guó)青年報(bào)》等新聞媒體頭版報(bào)道。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">然而市場(chǎng)不總是一帆風(fēng)順,下半部寫(xiě)了他開(kāi)始遇到的挫折,不僅有管理上的跟不上,更遭人暗算欺騙,落井下石,甚至一場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)一場(chǎng)大火燒掉了4000萬(wàn)碼洋的圖書(shū),損失達(dá)一千多萬(wàn),張?chǎng)斡研难吨痪妫瑴I流滿面。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(一)企業(yè)注冊(cè)資金從10萬(wàn)增至500萬(wàn)</span></p><p class="ql-block">1998年12月18日,“武漢四達(dá)外國(guó)語(yǔ)言文化研究中心”(后更名為“武漢四達(dá)外國(guó)語(yǔ)言文化研究有限公司”,以下簡(jiǎn)稱“四達(dá)外研”)</p><p class="ql-block">的營(yíng)業(yè)執(zhí)照終于到了張?chǎng)斡训氖种?,他捧著這張營(yíng)業(yè)執(zhí)照,好像捧著一個(gè)襁褓中的嬰兒,小心翼翼又喜不自禁。 </p><p class="ql-block">張?chǎng)斡汛丝痰男那楹彤?dāng)年接到大學(xué)錄取通知書(shū)、研究生復(fù)試通知書(shū)時(shí),完全迥異。這一張張的憑證都是他人生路上的入場(chǎng)券,沒(méi)有它們,張?chǎng)斡巡粫?huì)一步步叩開(kāi)命運(yùn)的大門,不會(huì)走得如此順利,將夢(mèng)想一個(gè)個(gè)變成現(xiàn)實(shí)。唯一不同的是,拿著四達(dá)外研營(yíng)業(yè)執(zhí)照的張?chǎng)斡?,如今不是?yōu)秀學(xué)子、教育園丁,成為了一位名副其實(shí)的商人,自此走上從商的道路,一個(gè)個(gè)的悲喜,正等待著他親自品嘗……</p><p class="ql-block">四達(dá)外研的企業(yè)注冊(cè)資金首次為10萬(wàn),沒(méi)過(guò)多久又增資到300萬(wàn),接著第三次已經(jīng)達(dá)到500萬(wàn)。隨著注冊(cè)資金的不斷擴(kuò)充,四達(dá)外研的企業(yè)規(guī)模當(dāng)然是越來(lái)越大?!白铋_(kāi)始我完全沒(méi)有企業(yè)的意識(shí),對(duì)經(jīng)商都是摸著石頭過(guò)河,只是找個(gè)門面當(dāng)企業(yè)門市部就算了?!睆?chǎng)斡延悬c(diǎn)不好意思地說(shuō)。好在,這條河沒(méi)有什么深淺,也沒(méi)有出現(xiàn)漩渦、淤泥,他即使是摸著石頭過(guò)河,也一路安穩(wěn),財(cái)源廣進(jìn)。</p><p class="ql-block">位于武漢文化中心武昌的湖北省圖書(shū)城,是四達(dá)外研最早的落腳點(diǎn)。一間寬敞的門面,一個(gè)守著門面的姑娘,就是四達(dá)外研的雛形。店里主要售賣張?chǎng)斡褟某霭嫔缬谜劭蹆r(jià)進(jìn)來(lái)的那套《高級(jí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)指南》,另外,他又從其他出版社和書(shū)商那里進(jìn)了將近20多萬(wàn)的外語(yǔ)類書(shū)籍,這些書(shū)籍分量很重,它們將四達(dá)外研的門面裝點(diǎn)得干凈有序、學(xué)術(shù)味濃郁。慕名而來(lái)的書(shū)商們是四達(dá)外研的主力經(jīng)銷商,他們和守店的姑娘,即張?chǎng)斡训谋砻寐?lián)系著接單、收款、發(fā)貨等,雖然談不上門庭若市,但是生意也算興隆,畢竟“張?chǎng)斡呀淌凇本褪沁@里的一塊金字招牌。</p><p class="ql-block">轉(zhuǎn)眼,暑假到了。</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡延幸惶旎卦瓎挝晦k事,正低頭想事情,突然聽(tīng)到有人喊著“張老師”。他循聲而去,看到了他在湖北廣播電視大學(xué)任教時(shí)的學(xué)生、當(dāng)時(shí)的英語(yǔ)課代表陳靖。陳靖見(jiàn)到張老師,憂心忡忡的臉上擠出一絲笑意。張?chǎng)斡殃P(guān)切地問(wèn)她近來(lái)可好,誰(shuí)知沒(méi)聊幾句,陳靖好像受了委屈一樣,眼淚在眼睛里打轉(zhuǎn)。張?chǎng)斡研南掠行┰尞?,于是主?dòng)詢問(wèn)陳靖遇到了什么事情。原來(lái)陳靖已經(jīng)畢業(yè),面臨著何去何從的問(wèn)題。眼看著戶口沒(méi)辦法留在武漢,檔案就要跟著她一起回到那個(gè)連英語(yǔ)都用不上的窮鄉(xiāng)僻壤,她不甘心,她不想要那樣的生活,未來(lái)的日子想起來(lái)都令人絕望,換誰(shuí)都會(huì)哭上一場(chǎng)。</p> <p class="ql-block">眼前這個(gè)難過(guò)的學(xué)生讓張?chǎng)斡芽吹搅硕嗄昵暗淖约?,他從華中師范學(xué)院畢業(yè)時(shí),被安排回鄉(xiāng)執(zhí)教的那一幕,讓他不禁對(duì)陳靖的困境感同身受,生出了惻隱之心。他的四達(dá)外研目前很穩(wěn)定,自己也已經(jīng)計(jì)劃開(kāi)始繼續(xù)寫(xiě)書(shū),陳靖是之前他班上的英語(yǔ)課代表,英語(yǔ)功底相當(dāng)不錯(cuò),他想著不如以自己的企業(yè)之名幫陳靖留在武漢,兩人一起寫(xiě)書(shū),既解決了陳靖的檔案問(wèn)題,又可以更快地加大出書(shū)的進(jìn)度,可謂兩全其美。于是,張?chǎng)斡严蜿惥傅烂髯约旱南敕ǎ瑔?wèn)她是否愿意加入四達(dá)外研開(kāi)始從事寫(xiě)書(shū)的工作。正在為前路發(fā)愁、抹著眼淚的陳靖,抬起頭望著張老師,一雙哭紅的眼睛閃爍著喜悅的光芒,她忙不迭地點(diǎn)頭應(yīng)允道:“謝謝張老師,我愿意,我愿意!”她怎么也沒(méi)想到,不期而遇的張老師給她的未來(lái)帶來(lái)了新希望,她不用回到那個(gè)她根本不想回去的地方,她可以留在武漢繼續(xù)生活了!她會(huì)努力工作,報(bào)答張老師的知遇之恩。</p><p class="ql-block">慧眼識(shí)英才,檔案放在武漢市人才中心,已經(jīng)入職四達(dá)外研的陳靖,</p><p class="ql-block">很快在張?chǎng)斡训闹笇?dǎo)下,寫(xiě)出了兩套四、六級(jí)真題試卷,張?chǎng)斡言谥袊?guó)</p><p class="ql-block">對(duì)外翻譯出版公司為這兩套試卷買了兩個(gè)書(shū)號(hào),它們和張?chǎng)斡训逆?zhèn)店之寶《高級(jí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)指南》一起飛往南京,在那里大獲全勝,帶回了接近100萬(wàn)的書(shū)款,為張?chǎng)斡延瓉?lái)了人生中第一桶金!</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(二)擴(kuò)張銷售網(wǎng)絡(luò),版圖劃向全國(guó)</span></p><p class="ql-block">1999年4月份,張?chǎng)斡血?dú)行長(zhǎng)沙并帶回大批訂貨單后,因?yàn)楹椭袊?guó)地質(zhì)大學(xué)出版社就折扣問(wèn)題無(wú)法達(dá)成共識(shí),他為了拿回《高級(jí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)指南》的版權(quán),不得已和出版社打了半年的官司。1999年下半年,為了招徠更多的書(shū)商,為自己的書(shū)開(kāi)拓更大的市場(chǎng),張?chǎng)斡褯Q定走出湖北,走向全國(guó)。</p><p class="ql-block">這一年,《高級(jí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)指南》的版權(quán)已經(jīng)“物歸原主”,張?chǎng)斡押苡行判挠盟鼈儺?dāng)武器,打開(kāi)全國(guó)市場(chǎng),為未來(lái)的新書(shū)上市鋪好路。中國(guó)30多個(gè)省,各省市的圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)都蘊(yùn)含著無(wú)限商機(jī),像武漢漢口的圖書(shū)大世界、武昌的湖北省圖書(shū)城這么大規(guī)模的批發(fā)市場(chǎng),賣不出個(gè)幾十萬(wàn)簡(jiǎn)直不像話。湖北省、湖南省的銷售渠道差不多已經(jīng)齊全,現(xiàn)在張?chǎng)斡岩ネ幽鲜 ⒑颖笔?,甚至更遙遠(yuǎn)的陜西省、甘肅省……他背上簡(jiǎn)單的行李,輕裝上陣了!</p><p class="ql-block">了解市場(chǎng)的人都知道,一個(gè)企業(yè)不可能在大型、廣泛或多樣的市場(chǎng)中與所有顧客都建立起緊密的聯(lián)系。細(xì)分市場(chǎng),找準(zhǔn)消費(fèi)群體,才能更加有效地為目標(biāo)消費(fèi)者提供精準(zhǔn)服務(wù)。張?chǎng)斡言谶@個(gè)時(shí)候,并沒(méi)有具備這樣的市場(chǎng)意識(shí),他只是以最簡(jiǎn)單、最原始的方式單槍匹馬開(kāi)拓他的市場(chǎng),他的目標(biāo)就是全國(guó)的書(shū)商,如果網(wǎng)羅到他們,以經(jīng)銷商合作的方式銷售他的書(shū),他就能即時(shí)獲利。</p><p class="ql-block">打開(kāi)張?chǎng)斡训男欣畎?,除了?jiǎn)單的洗漱用品,一兩件換洗衣服外,占了最多空間的就是他的四本書(shū)一-《高級(jí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)指南》和兩套四、六級(jí)真題試卷。它們可是開(kāi)路先鋒啊,當(dāng)然得享受到最好的待遇。</p><p class="ql-block">素來(lái)以謙和、內(nèi)斂著稱的張教授,雖然有過(guò)在湖南長(zhǎng)沙圖書(shū)訂貨會(huì)上站攤售書(shū)的經(jīng)驗(yàn),但是直闖圖書(shū)城、上門找經(jīng)銷商這種過(guò)于直接的銷售方式,對(duì)于他來(lái)說(shuō),還是需要花點(diǎn)時(shí)間做心理建設(shè)的。有才華的人清高,清高的人傲氣,傲氣的人必然要面子,環(huán)環(huán)相扣下來(lái),張教授真要放下面子去直接找客戶,確實(shí)是件很有挑戰(zhàn)性的事情。</p><p class="ql-block">這天,他背著他的“武器”來(lái)到了河南省鄭州市最大的圖書(shū)城。他先在圖書(shū)城里走了一圈,也相當(dāng)于做個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,摸摸底。這家圖書(shū)城售賣英語(yǔ)類的書(shū)籍占了近一半,而幾乎每一家都能看到他的《高級(jí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)指南》,張?chǎng)斡研闹邪迪玻磥?lái)這幾年中國(guó)地質(zhì)大學(xué)出版社已經(jīng)把這套書(shū)鋪向全國(guó),基礎(chǔ)打得很牢固了,現(xiàn)在他要做的只是搶回主權(quán)而已,絕非難事!于是,他篩選了幾家門面裝璜得高端、大氣、上檔次的,默默記在心里,決定逐一攻克。</p> <p class="ql-block">張?chǎng)斡寻阉谋緯?shū)拿出來(lái)抱在懷里,鼓足勇氣邁進(jìn)了第一家門店。一位精明的50歲左右的婦女迎上來(lái),問(wèn)他需要什么類型的圖書(shū),他定了定神,把懷里的四本書(shū)送到這位大姐面前說(shuō):“您好,我不是來(lái)買書(shū)的,我是來(lái)賣書(shū)的?!?lt;/p><p class="ql-block">大姐愣了愣,然后她看到了張?chǎng)斡褢牙锏摹陡呒?jí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)指南》,她猶疑地說(shuō):“這套書(shū)我們家已經(jīng)有了……”</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡研χf(shuō):“我知道,但是我是這本書(shū)的作者,版權(quán)我已經(jīng)從出版社拿回來(lái)了,可以給你們更便宜的出廠價(jià),您考慮一下!”</p><p class="ql-block">大姐一聽(tīng)“書(shū)的作者”“更便宜”“出廠價(jià)”這些字眼,雖然她不懂英語(yǔ),但是作為一名精明的商人,她動(dòng)心了!</p><p class="ql-block">商人的本能就是逐利。大姐招呼張教授坐下喝茶,拿過(guò)他的《高級(jí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)指南》,摩挲著封面開(kāi)始和張?chǎng)斡雅收勂饋?lái)。</p><p class="ql-block">話過(guò)幾巡,倆人在《高級(jí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)指南》的銷售前景、進(jìn)貨價(jià)格等問(wèn)題上差不多談攏了,大姐在填訂貨單的時(shí)候,不禁調(diào)侃起張?chǎng)斡颜f(shuō):“張教授啊,現(xiàn)在文化人都開(kāi)始‘下?!?”</p><p class="ql-block">可能因?yàn)槭虑楸认胂笾许樌S多,張?chǎng)斡汛藭r(shí)反倒坦然了,他接話道:“圖書(shū)這一行不是都說(shuō)寫(xiě)書(shū)不如賣書(shū)嗎?我覺(jué)得這句話的確不錯(cuò)。做教授是名聲好聽(tīng),但是能夠自己賣自己的書(shū)肯定更好啊。大姐,您就多給我介紹些客戶,我這手頭上之后還有好多好書(shū)呢!”</p><p class="ql-block">接著,張?chǎng)斡巡皇r(shí)機(jī)地拿出那兩套四、六級(jí)真題試卷,說(shuō):“大姐,這是我剛剛出的兩本書(shū),專門針對(duì)四、六級(jí)英語(yǔ)考試的學(xué)生用的,根據(jù)這幾年的真題試卷做了一些題目答案和解析,可以幫助考生們快速找準(zhǔn)答案并且了解題目?jī)?nèi)容,特別實(shí)用,肯定好賣!”</p><p class="ql-block">大姐其實(shí)早就看到他的這兩本書(shū),因?yàn)檫@兩本書(shū)的封面非常漂亮,藍(lán)底上閃爍著金光燦燦的書(shū)名,甚是美觀。她心中早就有數(shù),又看著老實(shí)的張教授這么有信心,她接過(guò)這兩本書(shū)探探頭問(wèn)張?chǎng)斡?“這也是您寫(xiě)的?”</p><p class="ql-block">“是的,您看我既然已經(jīng)決定出來(lái)跑市場(chǎng),產(chǎn)品也不能太寒磣,就一套《高級(jí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)指南》我拿不出手,所以又寫(xiě)了這兩套真題試卷……這樣,我可以給您幾本樣書(shū),您先放店里賣賣看,如果反響好,再訂貨也不遲?!?lt;/p><p class="ql-block">果然是有商業(yè)頭腦的大姐,她掂量著張教授的書(shū)一直是英語(yǔ)專業(yè)類書(shū)籍暢銷榜上的首位,她在圖書(shū)市場(chǎng)摸爬滾打這么多年,基本上到她手里的書(shū)就沒(méi)有賣不好的。她覺(jué)得眼前這位文質(zhì)彬彬的張教授,眼神犀利、態(tài)度懇切,和其他油腔滑調(diào)、老謀深算的書(shū)商還真不一樣。而且,張教授對(duì)專業(yè)的自信以及對(duì)寫(xiě)書(shū)的要求,出自他手的作品肯定有品質(zhì)保證。再說(shuō),英語(yǔ)書(shū)籍在圖書(shū)市場(chǎng)的比重將會(huì)越來(lái)越大,學(xué)習(xí)英語(yǔ)的學(xué)生只會(huì)有增無(wú)減,面向他們的書(shū)籍從來(lái)不能靠忽悠,每年參加全國(guó)四、六級(jí)考試的考生,都是千軍萬(wàn)馬坐在考場(chǎng)里拼硬實(shí)力,張教授這兩套真題試卷解析,出現(xiàn)得非常及時(shí)。</p><p class="ql-block">大姐在心里這么一盤(pán)算,仿佛看到金元寶從天上嘩啦啦地掉下來(lái),于是痛快地答應(yīng)了張?chǎng)斡眩f(shuō):“張教授,您的《高級(jí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)指南》賣得很好,是銷量的保證,這次四、六級(jí)真題試卷我就先訂1000套,如果賣得好,再加!”</p><p class="ql-block">“好,好,感謝大姐支持,以后量大了,我給您再打個(gè)折!”</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡堰叴鹪掃吥贸鲇嗀泦魏痛蠼愫藢?duì)信息,他想著搭銷居然也這么順利,看來(lái)首戰(zhàn)告捷!</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(三)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手是否就能夠雙贏互利?</span></p><p class="ql-block">連續(xù)跑了七八個(gè)省級(jí)市場(chǎng),幾個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了。張?chǎng)斡迅械綄?xiě)書(shū)的精力和時(shí)間都被盤(pán)剝到開(kāi)發(fā)市場(chǎng)上,這對(duì)于他來(lái)說(shuō),不是他原先構(gòu)想的理想狀態(tài),他還是想把重心轉(zhuǎn)移到寫(xiě)書(shū)上,因?yàn)榻弑M所能地輸出知識(shí)是他寫(xiě)書(shū)的目的,也是他辦企業(yè)的宗旨。</p><p class="ql-block">要化解這個(gè)矛盾,不難。他只需要設(shè)置幾個(gè)銷售崗位,招聘一些優(yōu)秀人才就行。年底前,張?chǎng)斡颜辛艘晃幻泻鷷攒姷男』镒樱?fù)責(zé)開(kāi)拓公司市場(chǎng)、建立全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)的工作。胡曉軍非常能干,接手工作后,干得有聲有色。2000年夏天,南京圖書(shū)訂貨會(huì)的風(fēng)光一行讓他們拎回了人民幣近100萬(wàn)元,各路書(shū)商都盛情邀請(qǐng)張教授和他的助手胡曉軍吃飯,爭(zhēng)先恐后地排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍等著下訂貨單。</p><p class="ql-block">結(jié)束南京之行的前夜,幾位書(shū)商結(jié)伴來(lái)到張?chǎng)斡押椭趾鷷攒姷姆块g,好說(shuō)歹說(shuō)要請(qǐng)他們吃飯。張?chǎng)斡淹泼摬贿^(guò),只好讓胡曉軍去和幾位書(shū)商應(yīng)酬,他已經(jīng)有些累了,送走幾位客人后,簡(jiǎn)單洗漱了一下,準(zhǔn)備睡下。</p><p class="ql-block">這時(shí),房間的門鈴響了。</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡炎哌^(guò)去應(yīng)門,看到一張有點(diǎn)眼熟的面孔,他迅速在腦海里回放、搜羅了幾秒鐘,立即伸出手熱情地招呼著說(shuō):“吳總,您好您好!”</p><p class="ql-block">來(lái)者是訂貨會(huì)場(chǎng)里打過(guò)照面、攀談過(guò)的一位公司老板吳丹。此次前來(lái),一是想向張教授取經(jīng),另一方面是希望和張教授合作,雙贏互利。</p><p class="ql-block">吳總見(jiàn)張?chǎng)斡讯紲?zhǔn)備躺下了,也不便多說(shuō),他笑著說(shuō):“張教授,我今晚來(lái)得有點(diǎn)冒昧。”</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡牙事暣鸬?“哪里,吳總,您有話直說(shuō),都是朋友,別跟我客氣?!?lt;/p><p class="ql-block">吳總一聽(tīng)這話,心里暖烘烘的。他這幾年,也一直在售賣部分英語(yǔ)書(shū)籍,盡管零售、批發(fā)他都做,卻因?yàn)椴欢袌?chǎng),賣一本虧一本。吳總說(shuō):“張教授,我做這一行也很多年了,雖然人脈豐富,但就是把不住英語(yǔ)市場(chǎng)的脈,沒(méi)賺到錢。您看,我這也是出試卷,您出的四、六級(jí)真題試卷就賣得漫天飛,搶都搶不到,我這還是請(qǐng)武漢大學(xué)的老師幫我照搬了黃岡的真題試卷,居然還是虧了,而且因?yàn)橐婚_(kāi)始想得太好,印了幾萬(wàn)本,現(xiàn)在全國(guó)渠道都在賣,但就是賣不動(dòng)啊!書(shū)商都在退貨,我這回真是把老本都虧進(jìn)去了!唉,我這……提起來(lái)都難受……”</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(四)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有瓜分,三年突破千萬(wàn)大關(guān)!</span></p><p class="ql-block">張?chǎng)斡褟哪暇﹦P旋后,創(chuàng)業(yè)之心愈發(fā)堅(jiān)定?!拔錆h四達(dá)外國(guó)語(yǔ)言文化研究中心”已正式更名為“武漢四達(dá)外國(guó)語(yǔ)言文化研究有限公司”。萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng),雖然張?chǎng)斡阎皇浅跎嫔毯?,但現(xiàn)在他要憑借多年的專業(yè)積累,向深海更深處游去。</p><p class="ql-block">一位老朋友,也是執(zhí)教多年的中學(xué)教師,有天開(kāi)會(huì)路過(guò)武漢時(shí)來(lái)看張?chǎng)斡?。熱情、大方的張?chǎng)斡?,雖然忙著公司各種事宜,但百忙之中還是拉著這位老朋友一起吃飯、敘舊。</p><p class="ql-block">席間,老友知道張?chǎng)斡选跋潞!绷?,便根?jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),給張?chǎng)斡烟岢隽艘粋€(gè)研發(fā)方向。他說(shuō):“鑫友,你知道英語(yǔ)書(shū)籍,現(xiàn)在最欠缺哪塊學(xué)習(xí)資料啊?”</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡严攵紱](méi)想說(shuō):“我不管它缺哪塊資料,我只發(fā)揮我的特長(zhǎng),做英語(yǔ)專業(yè)最高難度的輔導(dǎo)材料,以我的經(jīng)驗(yàn)和水平,全國(guó)基本上沒(méi)人能比得過(guò)我?!?lt;/p><p class="ql-block">老友微微一笑,說(shuō):“我建議你吧,把這個(gè)高度先放一放,先聽(tīng)我說(shuō)完?,F(xiàn)在中學(xué)生英語(yǔ)書(shū)籍太缺了,我們一直都在找好的資料推薦給學(xué)生學(xué)習(xí),但是這么多年都找不到好的資源,這個(gè)需求最大,你就順應(yīng)市場(chǎng),把這個(gè)缺口補(bǔ)起來(lái),肯定比出英語(yǔ)專業(yè)的書(shū)更受歡迎。另外,還有你已經(jīng)涉及到的四、六級(jí)考試,這一塊也不錯(cuò)?!?lt;/p><p class="ql-block">張?chǎng)斡呀o老友夾了一筷子菜,招呼他趁熱吃,然后說(shuō):“不怕你見(jiàn)笑,我還只想寫(xiě)我自己想寫(xiě)的書(shū),應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求去寫(xiě)書(shū),那我真成了徹徹底底的商人了。不行,這是下里巴人的東西,我張?chǎng)斡炎霾怀鰜?lái)?!?lt;/p><p class="ql-block">這一番話,噎著這位老友半天不知道說(shuō)什么。飯后,送走這位老友,張?chǎng)斡阉伎剂艘幌滤岢龅慕ㄗh,但是清高的學(xué)者,始終覺(jué)得向市場(chǎng)低頭就等于諂媚,經(jīng)商的學(xué)者和滿身銅臭的商人,總歸還是要有些區(qū)別的。</p><p class="ql-block">既然方向已定,張?chǎng)斡训捻?xiàng)目即將啟動(dòng),公司的人才招聘也提上日程。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品定位是專攻英語(yǔ)專業(yè)的書(shū)籍,面向的消費(fèi)群體是集中在各大院校英語(yǔ)專業(yè)的師生等,那么也相應(yīng)地對(duì)研發(fā)人員有著非常高的專業(yè)要求。</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡褜⑷珖?guó)英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)的教材全部買回來(lái)研究,以國(guó)內(nèi)最出名的兩個(gè)出版英語(yǔ)教材的出版社為主一上海外語(yǔ)教育出版社和外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社。由上海外語(yǔ)教育出版社出版的《新編英語(yǔ)教程》是專供高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)四年制本科生使用的綜合英語(yǔ)教材,從語(yǔ)言基礎(chǔ)到英語(yǔ)綜合技能的運(yùn)用,以及社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)方面的知識(shí)掌握等,都具有很高的價(jià)值;由外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社出版的《現(xiàn)代大學(xué)英語(yǔ)》則是將傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)法與當(dāng)代英語(yǔ)教學(xué)法相結(jié)合的典范,是英語(yǔ)專業(yè)一至四年級(jí)學(xué)生的一門必修課。教學(xué)中需要采用精泛結(jié)合的教學(xué)方法,對(duì)教學(xué)者的語(yǔ)言能力、對(duì)相關(guān)背景知識(shí)的了解程度極具考驗(yàn);而對(duì)于學(xué)生,則更多側(cè)重于聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力的全面發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生們的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力,以及鍛煉他們獨(dú)立思考與解決問(wèn)題的能力,使他們成為全面、高素質(zhì)的英語(yǔ)人才。</p><p class="ql-block">這兩套教材的研發(fā)難度很大,但是可挖掘內(nèi)容極多。大家都知道編撰教材只需要選好文章,并沒(méi)有任何答案作參考,尤其是作文,所以教材的配套輔助材料難寫(xiě)在于,編著者需要逐字逐句研究教材里的文章并給出詞句的解析。這需要深厚的專業(yè)功底和極大的耐心、細(xì)心,而張?chǎng)斡褜?duì)他的書(shū)籍只有一個(gè)要求一一普通學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)他的書(shū)籍就可以自學(xué)成才。</p><p class="ql-block">除了大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的兩套教材外,張?chǎng)斡褜⑺猩婕暗接⒄Z(yǔ)專業(yè)的書(shū)籍,包括英美文學(xué)和語(yǔ)言學(xué)等,全部通讀并吃透。一個(gè)個(gè)選題項(xiàng)目不斷出爐,他的想法越來(lái)越落地,需要的人手也越來(lái)越多。</p><p class="ql-block">在前期工作全部就緒后,嚴(yán)格的面試工作開(kāi)始了。他親自出了一套測(cè)試試卷,用于考核應(yīng)聘者的專業(yè)能力。由于專業(yè)性極強(qiáng)、工作內(nèi)容單一,此職位吸引了無(wú)數(shù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)本科生和研究生前來(lái)應(yīng)聘,但競(jìng)爭(zhēng)如此殘酷,往往20個(gè)應(yīng)聘者中,能錄取的不過(guò)區(qū)區(qū)一人。</p><p class="ql-block">此時(shí),張?chǎng)斡压镜霓k公地址已經(jīng)從租來(lái)的一套130平方米的住宅,搬到了自主購(gòu)入的南湖400平方米的房子里,員工30余人。隨著“張?chǎng)斡延⒄Z(yǔ)系列”書(shū)籍一部部問(wèn)世,整個(gè)英語(yǔ)專業(yè)高端市場(chǎng)被張?chǎng)斡训墓緣艛嗔?,一時(shí)間,一枝獨(dú)秀領(lǐng)風(fēng)騷,湖北省新聞出版局的領(lǐng)導(dǎo)們也經(jīng)常來(lái)張?chǎng)斡训墓緟⒂^,其中一位處長(zhǎng)更是和他稱兄道弟,張?chǎng)斡押苁堑靡?。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有瓜分,公司的業(yè)績(jī)短短兩年一直是爆發(fā)式上升,2002年,張?chǎng)斡延衷谀虾?gòu)入一套200平方米的房子,公司的辦公區(qū)域擴(kuò)充到600 平方米。</p><p class="ql-block">2003年,公司業(yè)績(jī)突破千萬(wàn)大關(guān)!</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(五)創(chuàng)建“張?chǎng)斡选逼放疲磺f(wàn)粉絲封神</span></p><p class="ql-block">始創(chuàng)于2001年的“張?chǎng)斡延⒄Z(yǔ)系列”品牌,在短短一年時(shí)間里就全面開(kāi)花了。全國(guó)各地的新華書(shū)店和民營(yíng)書(shū)店,為“張?chǎng)斡延⒄Z(yǔ)系列”圖書(shū)單獨(dú)設(shè)立了專柜,深受市場(chǎng)和消費(fèi)群體的青睞。</p><p class="ql-block">品牌,是一個(gè)公司最有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)之一。建立一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌既是一門藝術(shù),也是一門科學(xué)。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)定義品牌為:“一個(gè)名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)志、符號(hào)或設(shè)計(jì),或者是它們的結(jié)合體,以識(shí)別某個(gè)銷售商或某一群銷售商的產(chǎn)品或服務(wù),使其與它們的競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)?!睘榇耍瑥?chǎng)斡烟匾庹?qǐng)專業(yè)人士為他的品牌設(shè)計(jì)標(biāo)志,同時(shí)也作為四達(dá)外研的品牌標(biāo)志。</p><p class="ql-block">“張?chǎng)斡延⒄Z(yǔ)系列”的品牌標(biāo)志將張?chǎng)斡衙种械摹皬垺弊肿隽俗冃翁幚?,左邊部分是裝訂書(shū)籍的工具,右邊部分是撂起來(lái)的書(shū)籍。左右合起來(lái)看,又是一只鐵血擊空、翱翔九天的雄鷹,既生動(dòng)又切合了品牌內(nèi)涵,象征著“張?chǎng)斡延⒄Z(yǔ)系列”如一只雄鷹,必定成為中國(guó)英語(yǔ)圖書(shū)界的強(qiáng)勢(shì)品牌。</p><p class="ql-block">打造一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程,核心在于是否有與之相匹配的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?!耙郧?,我只知道埋頭寫(xiě)自己想寫(xiě)的書(shū),其實(shí)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)反饋才是從商者最應(yīng)該重視的問(wèn)題。市場(chǎng)最真實(shí),它會(huì)告訴你方向、策略是否有偏差。如果有,及時(shí)調(diào)整;如果沒(méi)有,更加優(yōu)化。市場(chǎng)也是商機(jī)所在,你總能從趨勢(shì)中找到方向?!睆?chǎng)斡颜f(shuō)。</p><p class="ql-block">2005年,互聯(lián)網(wǎng)初露端倪,各大批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)始萎縮,零售市場(chǎng)日益發(fā)達(dá)。之前一直是民營(yíng)企業(yè)與國(guó)有企業(yè)同臺(tái)演戲,出版社都求著企業(yè)合作的盛況慢慢消逝,國(guó)家開(kāi)始保護(hù)國(guó)有企業(yè),民營(yíng)企業(yè)受到不小的沖擊。但是這些大環(huán)境的變化對(duì)張?chǎng)斡训钠髽I(yè)沒(méi)有多少影響,他的書(shū)籍的壟斷地位是市場(chǎng)需求決定的,不是銷售模式來(lái)決定的。此時(shí)張?chǎng)斡训墓疽呀?jīng)有了占地2000多平方米的倉(cāng)庫(kù),可存放價(jià)值7000萬(wàn)至8000萬(wàn)碼洋的圖書(shū)。</p><p class="ql-block">2006年下半年,原本只專注于英語(yǔ)專業(yè)領(lǐng)域的張?chǎng)斡?,洞悉到英語(yǔ)專業(yè)的高端市場(chǎng)已接近飽和狀態(tài),毅然決定豐富產(chǎn)品線,進(jìn)軍初中、高中英語(yǔ)市場(chǎng)。雖然他曾經(jīng)鄙視此為“下里巴人的東西”,但在面臨嚴(yán)酷的市場(chǎng)寒冬之際,他必須妥協(xié),順應(yīng)市場(chǎng)需求。首批開(kāi)發(fā)的共20多本“初中、高中飛越聽(tīng)力系列”,一經(jīng)上市,紅爆全國(guó),七年級(jí)聽(tīng)力上、下冊(cè)簡(jiǎn)裝本和精裝本一共售出40多萬(wàn)冊(cè),不斷加印后依然供不求。</p><p class="ql-block">全國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)的粉絲們送給他們的男神張?chǎng)斡岩粋€(gè)別致的昵稱一“牛人張?chǎng)斡选?,并且配上了“學(xué)了張?chǎng)斡?,考試不用愁”等口?hào)。為了更好地回饋粉絲們,張?chǎng)斡言?002年至2004年之間,受全國(guó)各大高校盛情邀約,舉行了70多場(chǎng)關(guān)于四、六級(jí)考試和創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新等專題演講。武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、重慶大學(xué)、四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、云南師范大學(xué)等70多所高校,到場(chǎng)師生超過(guò)20萬(wàn)人,場(chǎng)場(chǎng)爆滿,座無(wú)虛席。</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡延∠笞钌羁痰囊淮?,是一個(gè)周五晚上,在湖北大學(xué)的階梯教室舉行的一場(chǎng)“四、六級(jí)考試的預(yù)測(cè)和對(duì)策”專題演講。因?yàn)樵龠^(guò)兩個(gè)月就是四、六級(jí)考試了,所以此場(chǎng)演講對(duì)考生們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。</p><p class="ql-block">偌大的階梯教室連過(guò)道上都擠滿了人,為了節(jié)省空間,學(xué)子們都站著,更有人攀爬在窗戶上,生怕錯(cuò)過(guò)張教授的“考試秘笈”。對(duì)面階梯教室一直深受大學(xué)生歡迎的“心理咨詢”講座,意外地只有零零散散的四五個(gè)學(xué)生坐在里面,之前可是要提前兩小時(shí)占座才能進(jìn)去聽(tīng)的講座呢!兩相比較,還是張教授的“考試秘笈”實(shí)用性更強(qiáng)。演講途中,張教授生動(dòng)、風(fēng)趣的話語(yǔ)引起學(xué)生們一陣陣笑聲和掌聲,他也不忘拿著麥克風(fēng)提醒同學(xué)們注意安全,臺(tái)上臺(tái)下熱烈地互動(dòng)著,整個(gè)夜晚都流動(dòng)著智慧的光芒……</p><p class="ql-block">為了更好地激發(fā)全國(guó)學(xué)子們熱愛(ài)英語(yǔ)、學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情,2001年至2005年連續(xù)幾年,四達(dá)外研每年斥資30多萬(wàn)元,在全國(guó)舉辦“四達(dá)杯·張?chǎng)斡延⒄Z(yǔ)系列”英語(yǔ)之星選拔大賽。此賽事由網(wǎng)上初賽,進(jìn)入復(fù)賽的選手直接到武漢參賽。每屆賽事,都得到湖北省新聞出版局的大力支持,《光明日?qǐng)?bào)》《中國(guó)青年報(bào)》《新聞出版報(bào)》《圖書(shū)商報(bào)》《中國(guó)大學(xué)生》《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》《楚天都市報(bào)》等各大報(bào)刊記者均到場(chǎng),武漢高校學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)人和學(xué)生代表等都慕名前來(lái),每次報(bào)名參賽的全國(guó)大學(xué)生和中學(xué)生(前三屆僅限大學(xué)生,最后一屆分為大學(xué)生、高中生和初中生三組)</p><p class="ql-block">人數(shù)高達(dá)幾萬(wàn)人,規(guī)模之大、影響力之強(qiáng)令當(dāng)年其他民營(yíng)企業(yè)望塵莫及。</p><p class="ql-block">隨著“張?chǎng)斡延⒄Z(yǔ)系列”品牌知名度和美譽(yù)度不斷擴(kuò)大,四達(dá)外研也獲得了各級(jí)政府、行政部門、社團(tuán)機(jī)構(gòu)授予的“優(yōu)秀集體”或“先進(jìn)單位”稱號(hào)。中國(guó)青年報(bào)社、中國(guó)日?qǐng)?bào)社、中國(guó)教育電視臺(tái)、湖北電視臺(tái)等媒體也蜂擁而至,各種人物專訪、新聞報(bào)道層出不窮。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(六)品牌背后,站著這樣一群人</span></p><p class="ql-block">如今,“張?chǎng)斡延⒄Z(yǔ)系列”已經(jīng)是中國(guó)圖書(shū)界的知名品牌,這離不開(kāi)站在這個(gè)品牌背后的四達(dá)外研的所有同仁。</p><p class="ql-block">有一次,在接受媒體采訪時(shí),張?chǎng)斡颜f(shuō):“因?yàn)槲易约旱男愿袷谷?,我總是有一種與生俱來(lái)的危機(jī)感和使命感。我知道努力和成績(jī)不會(huì)有盡頭,大事業(yè)就應(yīng)當(dāng)由大家來(lái)做。公司語(yǔ)言研究中心的同事們都來(lái)自全國(guó)著名高等學(xué)府,有的是本科畢業(yè)生,有的是研究生,更有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的各學(xué)段英語(yǔ)教師,他們認(rèn)可我的理念,齊心協(xié)力與我一起共同完成這項(xiàng)事業(yè)?!?lt;/p><p class="ql-block">四達(dá)外研的語(yǔ)言研究中心工作,非常適合熱愛(ài)學(xué)術(shù)的人在這里發(fā)揮特長(zhǎng)。公司自創(chuàng)業(yè)后首次招聘,語(yǔ)言研究中心已薈集了幾十名精英人才,人員流動(dòng)性非常小?!皬?chǎng)斡延⒄Z(yǔ)系列”品牌的所有產(chǎn)品,都是掌舵人張?chǎng)斡呀?jīng)過(guò)縝密分析,從普及性、指導(dǎo)性、應(yīng)用性多方面入手,才開(kāi)始與研發(fā)團(tuán)隊(duì)一起選題策劃、立項(xiàng)、編輯、裝幀到設(shè)計(jì)等全部完成后,再交由出版社和印刷廠出版、印刷直到上市。整個(gè)流程中,四達(dá)外研所有部門的員工無(wú)不精益求精、力求最大限度地為消費(fèi)者一-學(xué)生和廣大英語(yǔ)愛(ài)好者服務(wù),讓他們學(xué)到更多、收益更大。</p><p class="ql-block">目前,由四達(dá)外研和出版社聯(lián)合編輯出版的“張?chǎng)斡延⒄Z(yǔ)系列”圖書(shū)陸續(xù)出版了1500多種,涉及了英語(yǔ)教學(xué)的各個(gè)層次,從初中到研究生時(shí)期的英語(yǔ)配套教材和應(yīng)試教材,詳細(xì)歸類分為“英語(yǔ)專業(yè)教材配套系</p><p class="ql-block">列”“英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)試系列”“大學(xué)英語(yǔ)教材配套系列”“大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)試系列”“碩士研究生英語(yǔ)應(yīng)試系列”“出國(guó)留學(xué)英語(yǔ)系列”“實(shí)用英語(yǔ)系列”“自考英語(yǔ)教材配套系列”等。不僅如此,四達(dá)外研還在根據(jù)市場(chǎng)需求不斷優(yōu)化原有產(chǎn)品并推陳出新一些更適合當(dāng)代學(xué)生和廣大英語(yǔ)愛(ài)好者學(xué)習(xí)的書(shū)籍。</p><p class="ql-block">有一件趣事,一直是四達(dá)外研的笑談。</p><p class="ql-block">2002年的四、六級(jí)考試剛剛結(jié)束,市場(chǎng)上突然出現(xiàn)了一個(gè)奇異現(xiàn)象。四達(dá)外研上一年出版的“應(yīng)試新招系列”幾乎在一夜之間全部售空!公司接到無(wú)數(shù)讀者的電話,都在求購(gòu)這套“應(yīng)試新招系列”。語(yǔ)言研究中心的小陳正在做項(xiàng)目后期市場(chǎng)跟蹤,她用了半天時(shí)間將“應(yīng)試新招系列”的每本書(shū)與當(dāng)年四、六級(jí)真題進(jìn)行一一對(duì)照和認(rèn)真統(tǒng)計(jì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)“應(yīng)試新招系列”里的題目與真題的重合率超過(guò)60%!</p><p class="ql-block">這個(gè)數(shù)據(jù)傳出來(lái)后,語(yǔ)言研究中心一陣歡呼。在會(huì)議室與銷售部同事們正在開(kāi)會(huì)的張?chǎng)斡央[隱聽(tīng)到歡呼聲,以為哪個(gè)同事要結(jié)婚了,會(huì)議結(jié)束后,就來(lái)到語(yǔ)言研究中心湊個(gè)熱鬧。沒(méi)想到大家紛紛告訴他這個(gè)好消息,都說(shuō)即將上市的新版“應(yīng)試新招系列”肯定脫銷,建議張教授加印,張?chǎng)斡崖?tīng)了喜不自禁,連連點(diǎn)頭說(shuō):“好,好,希望如此!”</p><p class="ql-block">“在創(chuàng)業(yè)初期,我其實(shí)沒(méi)有任何品牌、市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)這些概念。我前半生都在和英語(yǔ)、文字、學(xué)生打交道,開(kāi)始辦公司,也只想本著‘把書(shū)寫(xiě)好、出好書(shū)’的原則,把公司發(fā)展起來(lái)。然后在這個(gè)過(guò)程中,開(kāi)始與市場(chǎng)打交道,摸索出很多經(jīng)驗(yàn),發(fā)展幾年后,看著中國(guó)已經(jīng)漸漸步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)知識(shí)化有了良好的整合,我想和我的同事們一起,開(kāi)發(fā)更多的知識(shí)領(lǐng)域產(chǎn)品,利用知識(shí)和教育資源為現(xiàn)代化服務(wù),未來(lái)也將繼續(xù)朝這個(gè)方向努力!”張?chǎng)斡褕?jiān)定地說(shuō)。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(八)137萬(wàn),人生中第一堂管理課學(xué)費(fèi)</span></p><p class="ql-block">“張老師,根據(jù)目前統(tǒng)計(jì)的數(shù)字來(lái)看,去年‘初中、高中飛越聽(tīng)力系列’虧損了137.2861萬(wàn)元……”鄭會(huì)計(jì)站在張?chǎng)斡艳k公桌前,拿著報(bào)表焦慮地說(shuō)著。</p><p class="ql-block">“啊?這套書(shū)不是賣得很好嗎?”張?chǎng)斡衙媛毒o張的神色,從鄭會(huì)計(jì)手中一把搶過(guò)報(bào)表,不可置信地快速翻看著。</p><p class="ql-block">“我查看了一些數(shù)據(jù),因?yàn)橐魩Ш图垙埑杀具^(guò)高,當(dāng)時(shí)定價(jià)又偏低,每售出一本就虧損近9角錢,所以即使銷量很好,總體算下來(lái)還是虧損了137萬(wàn)多?!?lt;/p><p class="ql-block">“你去把所有和這個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的單據(jù)、合同都找來(lái),我要仔細(xì)核查一下,看看具體哪些價(jià)格出了問(wèn)題?!睆?chǎng)斡驯砬槟亍?lt;/p><p class="ql-block">鄭會(huì)計(jì)應(yīng)了聲“好”,轉(zhuǎn)身就離開(kāi)了張?chǎng)斡训霓k公室,不一會(huì)兒就送來(lái)了與“初中、高中飛越聽(tīng)力系列”相關(guān)的所有單據(jù)、合同。張?chǎng)斡岩粡堃粡埖夭榭粗弥?jì)算器計(jì)算,他發(fā)現(xiàn)“初中、高中飛越聽(tīng)力系列”</p><p class="ql-block">雖然凈銷了150多萬(wàn)冊(cè),但由于在紙張、印刷和音帶制作等方面沒(méi)有嚴(yán)格控制好價(jià)格,造成成本預(yù)算模糊,直接導(dǎo)致書(shū)和音帶的零售價(jià)、批發(fā)價(jià)定得遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于成本價(jià),因此雖然這個(gè)系列確實(shí)是暢銷的格局,但實(shí)際上虧損得很嚴(yán)重!</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡寻没诓灰眩绻皇青崟?huì)計(jì)及時(shí)送來(lái)報(bào)表,他還沉醉于“初中、高中飛越聽(tīng)力系列”盈利的假象,對(duì)控價(jià)的重要性毫無(wú)察覺(jué)。正在這時(shí),張?chǎng)斡训呐笥呀瓓檨?lái)了。</p><p class="ql-block">辦公室的門推開(kāi)后,進(jìn)來(lái)一位穿著暗紅條紋連衣裙、嫵媚又英姿勃發(fā)的女人,她是張?chǎng)斡颜J(rèn)識(shí)多年的朋友江姍。這是一位頗有魄力的女性,從商多年,生意越做越大,這些時(shí)正在和張?chǎng)斡褏f(xié)商運(yùn)作一個(gè)收購(gòu)項(xiàng)目。她非常崇拜張?chǎng)斡?,佩服他學(xué)識(shí)淵博、才華橫溢,無(wú)論在什么場(chǎng)合,她都尊稱他為“張教授”。</p><p class="ql-block">憑著女性特有的敏銳,江姍一進(jìn)辦公室便察覺(jué)出張教授情緒很低落,平日里一向都是笑臉迎人的張教授,此時(shí)眉頭緊鎖、愁云密布,看到她進(jìn)來(lái),扯起嘴角很勉強(qiáng)地笑了一下。</p><p class="ql-block">“張教授,發(fā)生什么事了?”江姍走上前小心地詢問(wèn)。</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡迅嬷怂潛p一事,江姍默默地聽(tīng)著,等張?chǎng)斡颜f(shuō)完才笑著說(shuō):“張教授,事情既然已經(jīng)發(fā)生了,也只能接受這次教訓(xùn)。管理一個(gè)公司看起來(lái)容易,實(shí)際上到處都是陷阱,不然怎么會(huì)有MBA這樣的課程流行呢?”</p><p class="ql-block">“是啊,我這天天都在想著研發(fā)新產(chǎn)品,只看市面上賣得好不好,完全忽視了控價(jià)這個(gè)環(huán)節(jié)?!睆?chǎng)斡褵o(wú)奈地說(shuō)。</p><p class="ql-block">“好在發(fā)現(xiàn)得及時(shí),您今后要重視起來(lái)了,以后凡是涉及錢款、合同,超過(guò)2000元的您一定要親自把關(guān),您簽字了才能生效,這可是真金白銀,容不得一點(diǎn)馬虎?!苯瓓櫜痪o不慢地回答著。</p><p class="ql-block">江姍的建議讓張?chǎng)斡氧囗?</p><p class="ql-block">現(xiàn)在損失已經(jīng)造成了,他再怎么自責(zé)也無(wú)濟(jì)于事。他對(duì)公司的管理確實(shí)不太上心,為此,他交付了137萬(wàn)昂貴的學(xué)費(fèi)。為了避免因?yàn)楣芾硎杪┰斐筛蟮膿p失,張?chǎng)斡驯阆蚪瓓櫿?qǐng)教了一些管理上的問(wèn)題,江姍非常專業(yè)地給了他一些建議,并且推薦了幾本關(guān)于公司管理的書(shū)。因?yàn)檫€要去拜訪其他客戶,江姍坐了一會(huì)兒就先告辭了。</p><p class="ql-block">找到問(wèn)題的根源,就著手解決問(wèn)題。既然不懂管理,那就開(kāi)始學(xué)習(xí)吧。這對(duì)于勤奮、好學(xué)的張?chǎng)斡褋?lái)說(shuō),完全不是問(wèn)題。</p><p class="ql-block">控制成本是所有公司決策層都應(yīng)該掌握的核心問(wèn)題,定價(jià)不僅基于生產(chǎn)成本,還有所有的廣告費(fèi)、渠道費(fèi)等都應(yīng)算在其中。如果連基本的生產(chǎn)成本都不重視,那只會(huì)造成價(jià)格偏差、損失慘重的后果。自從開(kāi)始親自“控價(jià)”后,張?chǎng)斡芽粗镜呢?cái)務(wù)報(bào)表一路飄紅。所謂“禍兮福所倚”,沒(méi)有這一次的虧損教訓(xùn),張?chǎng)斡芽赡苓€在埋頭研發(fā),絲毫不懂控價(jià)。經(jīng)驗(yàn)有時(shí)就是通過(guò)失敗的教訓(xùn)才會(huì)得來(lái),萬(wàn)事萬(wàn)物的發(fā)展規(guī)律皆如是,只是這人生中第一堂管理課的學(xué)費(fèi),實(shí)在有些貴??!</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(七)春風(fēng)得意,天災(zāi)無(wú)情</span></p><p class="ql-block">一路生意順利、春風(fēng)得意的張?chǎng)斡?,沒(méi)想到2006年,遇到了一場(chǎng)天災(zāi)。</p><p class="ql-block">這一年武漢的梅雨季節(jié),漫長(zhǎng)得看不到頭。</p><p class="ql-block">這天,張?chǎng)斡岩蝗缤5卦诠巨k公室里忙碌,電話鈴響個(gè)不停,同事們出出進(jìn)進(jìn),約好的吳總,準(zhǔn)時(shí)到了。</p><p class="ql-block">這位在南京圖書(shū)會(huì)議上認(rèn)識(shí)的老總,現(xiàn)在已經(jīng)成了要好的朋友。雖然他們的合作事宜一直沒(méi)有落實(shí),但不影響倆人的友情。三新公司等幾個(gè)企業(yè)也從2001年開(kāi)始,一直想和張?chǎng)斡训墓竞献?,但醉心于研發(fā)書(shū)籍、持續(xù)獲利的張?chǎng)斡眩瑹o(wú)暇顧及。</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡褎倓傇诠夤荣?gòu)買了近300平方米的寫(xiě)字樓,同時(shí)在水藍(lán)郡購(gòu)入了一套別墅。吳總此次前來(lái),就是想和張?chǎng)斡岩黄鹑タ此€沒(méi)有裝修的別墅,當(dāng)然,張?chǎng)斡咽窍虢璐藱C(jī)會(huì)婉拒吳總的合作要求。</p><p class="ql-block">在去往別墅的路上,雨刮一直掃著滴落在車前窗的雨水,開(kāi)著車的張?chǎng)斡汛蚱瓢察o的氣氛,終于開(kāi)口了。</p><p class="ql-block">“吳總,有個(gè)事情想跟您溝通一下?!?lt;/p><p class="ql-block">吳總好像意識(shí)到了什么,問(wèn):“您說(shuō),什么事?”</p><p class="ql-block">“關(guān)于合作的事情,我反復(fù)跟公司的管理層開(kāi)會(huì)商議,他們一直不同意。因?yàn)槲覀児境龅臅?shū)是連國(guó)家出版社都出不了的,現(xiàn)在各方面情況也穩(wěn)定,所以他們認(rèn)為還是減少風(fēng)險(xiǎn),不要嘗試合作的好,希望您能理解?!睆?chǎng)斡烟拐\(chéng)地說(shuō),他相信這位相識(shí)數(shù)年的老朋友會(huì)理解他的。</p><p class="ql-block">果然,吳總馬上豁達(dá)地笑了起來(lái),說(shuō):“我理解,我理解,張教授別放在心上就好。您這幾年幫我指點(diǎn)市場(chǎng),已經(jīng)幫我很多了,合作這個(gè)事情,不單單要天時(shí)、地利,也得人和嘛!”</p><p class="ql-block">聽(tīng)吳總這么說(shuō),張?chǎng)斡逊判牧恕K团聻殡y朋友,辜負(fù)朋友的情義。吳總這么通情達(dá)理,讓他非常感動(dòng)。</p><p class="ql-block">和吳總一起從別墅回來(lái)后,張?chǎng)斡驯緛?lái)想請(qǐng)這位老朋友吃頓海鮮,</p><p class="ql-block">誰(shuí)知倉(cāng)庫(kù)那邊打來(lái)電話說(shuō)倉(cāng)庫(kù)漏水了!</p><p class="ql-block">吳總非常識(shí)趣地主動(dòng)要求下車,著急的張?chǎng)斡岩膊槐憧蜌?,把吳總放下后就?qū)車趕往公司的倉(cāng)庫(kù)。因?yàn)榻衲暧晁?倉(cāng)庫(kù)所處的地勢(shì)偏低,之前考慮不周,沒(méi)有想到會(huì)發(fā)生這樣的事情,倉(cāng)庫(kù)存放的部分書(shū)籍已經(jīng)被水淹壞了。書(shū)一旦沾上水火,必然毀了。事后,倉(cāng)庫(kù)工作人員進(jìn)行了清點(diǎn)盤(pán)仔,此次天災(zāi)導(dǎo)致公司直接損失了四五十萬(wàn)。張?chǎng)斡研耐催@筆錢,但更心痛被毀掉的書(shū)。那些流淌著墨香的書(shū)本,是編撰者智慧的結(jié)晶,作為一位讀書(shū)人、寫(xiě)書(shū)人,他真的感到非常心痛。</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡言谶@件事情上,思考了很久,這是他一路凱旋高歌的創(chuàng)業(yè)歷程中,遭遇的第一次挫折。雖說(shuō)此次損失并不算嚴(yán)重,但如果再有下一次呢?他心中隱隱有了一種不祥的預(yù)感,他努力勸說(shuō)自己,是自己多慮了</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(九)咸寧事件,人性之惡</span></p><p class="ql-block">2006年下半年,正在為轉(zhuǎn)戰(zhàn)初中、高中英語(yǔ)領(lǐng)域大獲成功而發(fā)揚(yáng)蹈厲的張?chǎng)斡?,沒(méi)想到又遇到大麻煩了,他公司的一位業(yè)務(wù)員在咸寧被公安局拘留了!</p><p class="ql-block">這天,張?chǎng)斡呀拥角芭_(tái)轉(zhuǎn)進(jìn)來(lái)的一通電話,對(duì)方居高臨下地自報(bào)單位后,便開(kāi)始一連串的質(zhì)問(wèn):“你是張?chǎng)斡驯救藛?王峰是你公司的員工嗎?你知不知道你們公司違法了?”</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡岩活^霧水,問(wèn)道:“什么事?”</p><p class="ql-block">原來(lái)這通電話來(lái)自于咸寧市公安局,四達(dá)外研剛剛上市的一套圖書(shū)使用了音像出版社的發(fā)行號(hào),因?yàn)闆](méi)有捆綁磁帶售賣,造成了違規(guī)。注意,只是違規(guī),不是違法!</p> <p class="ql-block">在了解了整個(gè)事件經(jīng)過(guò)后,張?chǎng)斡驯汩_(kāi)始找人疏通關(guān)系,爭(zhēng)取盡快交上罰款,把王峰救出來(lái)。保障同事的人身安全第一位,經(jīng)濟(jì)損失都是小事,只要不造成更多的負(fù)面影響就好。</p><p class="ql-block">分身乏術(shù)的張?chǎng)斡押头蛉巳~老師商量,葉老師擔(dān)心王峰在公安局待久了,萬(wàn)一出了什么事,無(wú)法向他家人交待。葉老師讓張?chǎng)斡讶フ液笔⌒侣劤霭婢值哪俏惶庨L(zhǎng)出面試試,張?chǎng)斡岩幌脒@方法可行,雖然和這位處長(zhǎng)談不上深交,但是平時(shí)倆人素有來(lái)往,每次吃飯、聊天也很投契,就這么辦。</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡褤芡颂庨L(zhǎng)的電話,說(shuō)明此事后,處長(zhǎng)十分熱情地說(shuō):“行,我明天就給咸寧文化局打電話,這件事只是違規(guī),根本算不上什么大事,好解決?!?lt;/p><p class="ql-block">張?chǎng)斡崖?tīng)這位處長(zhǎng)說(shuō)得如此輕松,也跟著松了一口氣。只是隔天他又接到了咸寧公安局的通知一罰款10萬(wàn)元!</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡言陔娫捓飰阂植蛔嵟?,質(zhì)問(wèn)道:“憑什么?”</p><p class="ql-block">那邊云淡風(fēng)輕地說(shuō):“要么你到公安局來(lái)一趟,我們面談?!睆?chǎng)斡颜f(shuō):“我不去!”</p><p class="ql-block">電話那頭的人顯然被張?chǎng)斡训倪@句回答激怒了,語(yǔ)氣變得更加強(qiáng)硬:“張?chǎng)斡眩阋詾槟阌绣X了不起是嗎?你這么硬氣,那就等著瞧吧,不拿出10萬(wàn)元休想放人,一分都不能少!”</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡颜f(shuō):“我不會(huì)去的,怎么著,隨便你!”然后憤然掛上電話。又氣又急的他確實(shí)是拿對(duì)方?jīng)]辦法,同事王峰還關(guān)押在公安局里,公司的產(chǎn)品也確實(shí)違反了國(guó)家規(guī)定,但是咸寧市公安局這種欺人太甚的做法,讓人一時(shí)間很難接受。</p><p class="ql-block">當(dāng)天晚上,江姍打電話給張?chǎng)斡?,告訴他之前打算聯(lián)手收購(gòu)的項(xiàng)目暫時(shí)作罷,那邊情況不明,以后再說(shuō)。張?chǎng)斡褵o(wú)心探討這個(gè)事情,他突然想起江姍的人脈很廣,不如問(wèn)問(wèn)她有什么辦法。于是他在電話里說(shuō):“江</p> <p class="ql-block">姍,有件事情挺棘手的,想請(qǐng)你幫個(gè)忙……”</p><p class="ql-block">“哦?什么事,快說(shuō)!”電話那頭的江姍焦急地問(wèn)著。</p><p class="ql-block">“我公司一個(gè)業(yè)務(wù)員在咸寧被公安局拘留了,你有沒(méi)有那邊的關(guān)系?”</p><p class="ql-block">江姍趕緊詢問(wèn)了這件事的來(lái)龍去脈,然后思索了片刻,她給張?chǎng)斡训淖罱K答復(fù)是她可以動(dòng)用一些關(guān)系,幫張?chǎng)斡呀鉀Q眼前的這個(gè)大麻煩。張?chǎng)斡褯](méi)想到她居然愿意幫自己蹚這趟渾水,誰(shuí)都知道和公安局這種部門的人打交道,不是一般人能干的事。張?chǎng)斡研那榇蠛?,想著江姍為人大方熱情,頭腦聰明,擅長(zhǎng)交際,她愿意出面幫這個(gè)忙,肯定能成!于是,他就放心地把這件事交給江姍去處理了。</p><p class="ql-block">在之后的一段時(shí)間里,江姍不停地給張?chǎng)斡选皡R報(bào)”交涉的進(jìn)度。一個(gè)月后,江姍從咸寧一家賓館打來(lái)電話,告訴張?chǎng)斡押凸簿肿詈蠼簧娴膬r(jià)格談到38萬(wàn),明天由她把這筆錢交到咸寧市公安局,張?chǎng)斡巡挥玫綀?chǎng),只要錢一到,人很快就會(huì)放出來(lái)。</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡褣焐辖瓓櫟碾娫?,就跟夫人葉老師說(shuō)要交38萬(wàn)到咸寧市公安局。葉老師沉吟了片刻說(shuō):“原先不是只罰10萬(wàn)嗎?怎么走了關(guān)系還罰得更多了?”</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡岩灿X(jué)得有點(diǎn)蹊蹺,但只聽(tīng)葉老師說(shuō):“38萬(wàn)確實(shí)太多了,但是王峰還在公安局里關(guān)著,他父母很擔(dān)心,我也怕他會(huì)出什么意外……要不,這38萬(wàn)我們就認(rèn)了吧,我明天和江姍一起去交錢?!?lt;/p><p class="ql-block">聽(tīng)葉老師這么一說(shuō),張?chǎng)斡岩矝Q定認(rèn)了這38萬(wàn)。畢竟先把同事救出來(lái)才好,人家還有一家老小在等他回家,再不解決這個(gè)事情,只怕夜長(zhǎng)夢(mèng)多。張?chǎng)斡汛藭r(shí)留了個(gè)心眼,他千叮萬(wàn)囑葉老師明天和江姍一起去交錢的時(shí)候,一定要在場(chǎng),說(shuō)不定咸寧那邊又會(huì)出什么貓膩。葉老師答應(yīng)了。</p><p class="ql-block">第二天一早,葉老師帶著38萬(wàn)現(xiàn)金去了咸寧。她先找到江姍所在的賓館,和江姍會(huì)面后,準(zhǔn)備一同前往咸寧市公安局。倆人正準(zhǔn)備走出賓館房間,跟在葉老師身后的江姍一把拉住前面的葉老師,狡黠地說(shuō):“嵐姐,今天找的人都是我費(fèi)了好多功夫搭上的關(guān)系,他們不想有更多人參與這件事。我已經(jīng)和他們談好了,您把錢給我,我自己去辦,他們只要收到錢,人肯定很快就放出來(lái)了?!?lt;/p><p class="ql-block">耿直的葉老師沒(méi)有細(xì)想,便將裝著38萬(wàn)現(xiàn)金的袋子交給江姍。江姍拿著一袋錢,鉆進(jìn)車?yán)锞妥吡?。等了大約一個(gè)小時(shí),葉老師不停地朝樓下張望,突然看到江姍開(kāi)著車回來(lái)了,她趕緊奔下樓,江姍看見(jiàn)葉老師這么焦急地跑過(guò)來(lái),連忙說(shuō):“嵐姐,您慢點(diǎn)!我剛才不是和您在電話里說(shuō)了嗎?事情辦妥了,他們很快就會(huì)放人,回去再等幾天吧。”</p><p class="ql-block">葉老師和江姍一起回到賓館房間后,江姍說(shuō):“嵐姐,您先回去吧。我還得在這里待一天,明天回武漢?!?lt;/p><p class="ql-block">獨(dú)自回到武漢的葉老師,晚上和張?chǎng)斡蚜闹@個(gè)事情,倆人都覺(jué)得江姍有點(diǎn)怪怪的。葉老師說(shuō):“我還是覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì),對(duì)方原先只要10萬(wàn),怎么到江姍這里成了38萬(wàn)?而且她還不讓我跟她一起去交錢?!?lt;/p><p class="ql-block">張?chǎng)斡芽纯慈~老師,沒(méi)說(shuō)話,他心下知道這次吃了個(gè)啞巴虧。好在王峰幾天后真的從公安局放出來(lái)了,38萬(wàn)就當(dāng)花錢消災(zāi)吧!</p><p class="ql-block">咸寧事件終于告一段落。</p><p class="ql-block">誰(shuí)知,世事難料,那個(gè)在電話里與張?chǎng)斡褦?shù)次交鋒的張警官后來(lái)遇到張?chǎng)斡蚜?</p><p class="ql-block">應(yīng)了一句老話“不打不相識(shí)”,整個(gè)過(guò)程都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的兩個(gè)人,居然坐下聊了會(huì)天。張警官意味深長(zhǎng)地望著張?chǎng)斡颜f(shuō):“張?chǎng)斡寻?,你這人就是風(fēng)頭太過(guò),太高調(diào)了。你覺(jué)得跟你關(guān)系好的人,其實(shí)都在害你?!?lt;/p><p class="ql-block">張?chǎng)斡岩患れ`,忙問(wèn)道:“什么意思?”</p><p class="ql-block">“你知道你那個(gè)新聞出版局的領(lǐng)導(dǎo)跟我們說(shuō)啥嗎?他說(shuō)你有錢,是條‘大魚(yú)’,讓我們狠狠搞你。那個(gè)舉報(bào)你的,就是你的老朋友……”</p><p class="ql-block">“不可能!”張?chǎng)斡洋@訝地說(shuō)。</p><p class="ql-block">“不信嗎?他知道你用的是音像號(hào),還知道這批書(shū)在咸寧賣著呢?!?lt;/p> <p class="ql-block">“能告訴我是誰(shuí)嗎?”</p><p class="ql-block">張警官猶豫了一下,面露難色,他輕輕搖了搖頭,拒絕了張?chǎng)斡训恼?qǐng)求,他略微尷尬地說(shuō):“張?chǎng)斡?,你也幾十歲的人了…之前以為你財(cái)大氣粗才那么囂張,現(xiàn)在看來(lái),你是真的沒(méi)什么心眼,性格耿直得很吶!唉,讀書(shū)人的世界還是太單純了,我看你是真的不了解社會(huì),以后不要那么輕易相信別人啊……”</p><p class="ql-block">張警官的話像一顆原子彈,瞬間粉碎了張?chǎng)斡训男?。此刻,他必須一個(gè)人靜靜地待一會(huì),讓理性回歸頭腦,以平復(fù)內(nèi)心中的翻江倒海。</p><p class="ql-block">他從未體會(huì)過(guò)人心叵測(cè),世態(tài)炎涼。父親從小教育他寬厚待人,善有善報(bào),他對(duì)學(xué)生、對(duì)同事、對(duì)親友,對(duì)任何人都不存惡念、不起疑心,然而,只是因?yàn)樽约旱氖聵I(yè)做得風(fēng)生水起,就活該遭受這樣的陷害嗎?被出賣的滋味,猶如瀕臨深淵時(shí),猛地被人狠狠踹上一腳,在這血淋淋的事實(shí)面前,張?chǎng)斡延行┍罎⒘恕?lt;/p><p class="ql-block">他猜測(cè)是誰(shuí)出賣了他,那個(gè)被他視為老朋友的吳總,知道張?chǎng)斡阉玫臅?shū)號(hào)是音像號(hào),書(shū)和磁帶在咸寧市場(chǎng)分開(kāi)銷售,但是這位老朋友沒(méi)有提醒張?chǎng)斡堰@樣做的風(fēng)險(xiǎn),舉報(bào)的人是不是他?讓這件事情雪上加霜,加大罰款力度的新聞出版局的領(lǐng)導(dǎo),是不是他自認(rèn)為關(guān)系友好的那位處長(zhǎng)?那個(gè)對(duì)他無(wú)限崇拜、說(shuō)著幫他搞定麻煩的女人,是不是藏著不為人知的心機(jī)?這簡(jiǎn)直像一部反轉(zhuǎn)劇,張?chǎng)斡严氲竭@里突然笑了起來(lái),這太荒唐了!</p><p class="ql-block">咸寧事件,讓張?chǎng)斡褜?duì)人性有了深刻的認(rèn)知。他的心很痛,痛在錯(cuò)信他人,也痛在可憐自己的天真。他的朋友,他的崇拜者,都可以出賣他或者趁火打劫撈好處,你還讓他相信誰(shuí)呢?人性太復(fù)雜了,每個(gè)人都是天使和魔鬼各占一半的雙生體。在利益面前,天使會(huì)被吃掉,只剩下魔鬼對(duì)著自己獰笑。張?chǎng)斡训男纳?,覺(jué)出自己的年齡陡然長(zhǎng)了好幾歲,他身心俱疲地走在回家的路上,街燈昏昏沉沉的,幾滴雨落下來(lái),夜深了。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(十)禍不單行,千萬(wàn)成果付之一炬</span></p><p class="ql-block">轉(zhuǎn)眼間,季節(jié)便更換了。</p><p class="ql-block">之前長(zhǎng)得茂盛的綠樹(shù),現(xiàn)在只剩下光禿禿的樹(shù)干,平時(shí)剛剛?cè)胍咕捅椴冀诸^的各種燒烤、小吃攤點(diǎn),現(xiàn)在幾乎看不到了。伴隨著冬天的到來(lái),一年一度的新春佳節(jié)也到了。武漢這座濕冷的城市,也因此熱乎了一些。</p><p class="ql-block">咸寧事件之后,很長(zhǎng)一段時(shí)間里,張?chǎng)斡讯紝幵缸约捍?,不愿意出去?yīng)酬了。他有些杯弓蛇影,他不太敢再像從前那樣坦誠(chéng)地與他人接觸,每一個(gè)和他有利益關(guān)系的人,他都刻意保持距離,因?yàn)樗麑?shí)在無(wú)法分辨這張笑臉的背后藏著什么樣的表情。</p><p class="ql-block">武漢這兩天沒(méi)有刮風(fēng)、下雨,就是有點(diǎn)霧霾,導(dǎo)致整個(gè)城市都是灰蒙蒙的。張?chǎng)斡褟霓k公室的玻璃窗望出去,不由嘆了一口氣。他有點(diǎn)煩,胸口悶悶的,好像堵了一樣,不明來(lái)由地一陣焦躁,總覺(jué)得有什么不好的事情會(huì)發(fā)生。</p><p class="ql-block">辦公桌上的電話鈴聲歡快地響起,打破了這一刻的安靜。張?chǎng)斡炎哌^(guò)去接起電話,電話那頭傳來(lái)表妹颯爽、輕快的聲音:“大哥,年前印刷出來(lái)的書(shū),剛剛?cè)慷嫉搅?,他們正在下貨,往倉(cāng)庫(kù)里搬!’</p><p class="ql-block">“好,這兩天就趕緊發(fā)貨,春節(jié)前的工作就結(jié)束了。”張?chǎng)斡呀淮?。“已?jīng)聯(lián)系好了,后天就開(kāi)始往外發(fā),接下來(lái)就可以清空倉(cāng)庫(kù),準(zhǔn)備過(guò)年了?!北砻脪焐想娫挘瑥?chǎng)斡严胫@一年的工作終于有了個(gè)好的收尾,他可以趁著春節(jié)假期好好調(diào)整一下心態(tài),來(lái)年會(huì)有更多的工作等著他。</p><p class="ql-block">圖書(shū)市場(chǎng)一年中有兩次發(fā)貨高峰,春節(jié)前的這次就是春季大發(fā)貨。自創(chuàng)業(yè)之始,張?chǎng)斡训谋砻镁鸵恢笔菑場(chǎng)斡训牡昧χ?。這個(gè)個(gè)性開(kāi)朗的姑娘,工作態(tài)度非常嚴(yán)謹(jǐn),之前是四達(dá)外研在圖書(shū)城租的門面的守店員,現(xiàn)在已經(jīng)是公司倉(cāng)庫(kù)的負(fù)責(zé)人了。萬(wàn)事俱備,只欠發(fā)貨,張?chǎng)斡讶f(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,就在這個(gè)節(jié)骨眼上,一場(chǎng)突如其來(lái)的大火,毀掉了他全部的心血!</p><p class="ql-block">“從我記事起,除了我父親過(guò)世,我哭過(guò)一次,第二次就是這場(chǎng)大火了?!睆?chǎng)斡训哪X海中全是當(dāng)天烈焰焚燒的場(chǎng)面,“我當(dāng)時(shí)望著那場(chǎng)火,其實(shí)神經(jīng)是麻木的,我反應(yīng)不過(guò)來(lái)是悲是痛,只是眼淚就不自覺(jué)地流下來(lái),不停地流?!?lt;/p><p class="ql-block">那天的天氣,少有的風(fēng)和日麗。</p><p class="ql-block">下午,張?chǎng)斡岩琅f在辦公室里辦公,他把頭從厚厚的書(shū)稿中抬起,他的頸椎又在隱隱作痛了。多年的伏案工作,張?chǎng)斡鸦忌狭藝?yán)重的頸椎病,他下意識(shí)地轉(zhuǎn)動(dòng)了一下脖頸,覺(jué)得稍微好了點(diǎn)。放在桌上的手機(jī)這時(shí)驟然響了起來(lái),他看到是倉(cāng)庫(kù)的號(hào)碼,以為是匯報(bào)發(fā)貨的情況,趕緊按下接聽(tīng)鍵。</p><p class="ql-block">“大哥,快快,你快趕過(guò)來(lái),倉(cāng)庫(kù)起火了!”和昨天下午一樣,依然是表妹的聲音,只是昨天是偷悅的,今天卻帶著抑制不住的哭腔。</p><p class="ql-block">如果是有心臟病或高血壓的人,估計(jì)此刻就會(huì)病發(fā)。這和晴天霹靂同樣量級(jí)的爆炸性消息,沒(méi)有點(diǎn)心理承受能力,真是扛不住。張?chǎng)斡焉钗豢跉?,沒(méi)有問(wèn)清緣由,只說(shuō)了一句“我馬上到!”就掛上電話,拿上外套匆匆趕往倉(cāng)庫(kù)。</p><p class="ql-block">到達(dá)火場(chǎng)的時(shí)候,火勢(shì)異常兇猛,書(shū)本、紙張本來(lái)就是易燃物,更何況滿滿一倉(cāng)庫(kù)都是書(shū)啊!六輛消防車正在執(zhí)行滅火任務(wù),沖天的水柱拼命向烈焰燃燒的地方澆注,消防員們奔跑、呼叫,圍觀的人群里三層外三層,各種聲音不絕于耳。大火持續(xù)肆虐,煙霧還在蔓延,張?chǎng)斡芽粗@絕望的一幕,眼淚不自主地流下來(lái)。明明是數(shù)九寒冬,他卻渾身冒著冷汗,額頭上滲出的汗水,他也不想伸手去擦。他看到表妹朝他跑過(guò)來(lái)并急促地說(shuō)著些什么,但是自己完全聽(tīng)不清楚。不聽(tīng)也罷,反正已經(jīng)于事無(wú)補(bǔ)。他頭昏腦漲,藍(lán)白的天空上,那團(tuán)漆黑的濃煙讓他感到窒息……</p><p class="ql-block">倉(cāng)庫(kù)的工作人員,加上張?chǎng)斡训谋砻靡还?2個(gè)人。這天,大家聚在一起,在倉(cāng)庫(kù)的右邊清理明天一早就要發(fā)往全國(guó)各地的書(shū)。突然間,倉(cāng)庫(kù)左邊那頭有煙冒出來(lái),立馬有人看到并發(fā)出了尖叫聲。</p><p class="ql-block">“那邊著火了,快拿滅火器!”負(fù)責(zé)人提醒著同事。然而,滅火器根本控制不了火勢(shì)。因?yàn)闀?shū)早就被點(diǎn)著了,燒了一片后才露出冒煙的跡象。</p><p class="ql-block">“快打119報(bào)警!”</p><p class="ql-block">面對(duì)近在咫尺的災(zāi)難,作為倉(cāng)庫(kù)管理員的他們,還在盡力阻止火勢(shì)的蔓延,經(jīng)過(guò)119工作人員的提醒,他們才撤離現(xiàn)場(chǎng),否則命懸一線!</p><p class="ql-block">幾分鐘而已,倉(cāng)庫(kù)的大火已經(jīng)熊熊燃起,六輛消防車呼嘯著趕到現(xiàn)場(chǎng)穿著消防服的幾十名消防員搭上云梯,架起高壓水槍,用各種滅火設(shè)備試圖阻止火勢(shì)繼續(xù)蔓延!只是,無(wú)論是火還是水,對(duì)倉(cāng)庫(kù)里存放的書(shū)而言,都是致命一擊。</p><p class="ql-block">此次火災(zāi),倉(cāng)庫(kù)里將近4000萬(wàn)碼洋的書(shū)化為灰燼,損失的投資額度超過(guò)1300萬(wàn),張?chǎng)斡讯嗄甑某晒灰粓?chǎng)大火吞噬,他將面臨全國(guó)大部分客戶的索貨要求,并會(huì)因此流失這些客戶。</p><p class="ql-block">張?chǎng)斡褟幕饒?chǎng)離開(kāi)時(shí),已經(jīng)是凌晨時(shí)分。他習(xí)慣性看了看手表,時(shí)針已經(jīng)指向1點(diǎn)。</p><p class="ql-block">他瞟了一眼手表上的日歷一2007年1月25日。</p> <p class="ql-block">下期預(yù)告</p> 美篇制作:吳克峰