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淺談佛山傳統(tǒng)制造業(yè)新常態(tài)下的人才瓶頸突圍

葉綠超

<p class="ql-block"> 時(shí)下,招工難,招到適用的管理人才及技術(shù)人才更難,這已經(jīng)成為佛山傳統(tǒng)制造型企業(yè)共同面臨的難題,此問(wèn)題以中小型企業(yè)尤為嚴(yán)重,如不得到及時(shí)有效解決,將嚴(yán)重制約了我市制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與可持續(xù)發(fā)展。</p><p class="ql-block"> 葉老師作為佛山眾多企業(yè)的管理顧問(wèn),經(jīng)長(zhǎng)期觀察與思考,認(rèn)為,目前我市大部分中小企業(yè)之所以存在招管理人才及技術(shù)人才難,原因是多方面的,既有社會(huì)原因,以及求職者自身需求的原因,又有企業(yè)自身的原因。</p><p class="ql-block"> 一方面,我國(guó)在近年才逐步得以放松的人口計(jì)劃生育政策,已經(jīng)導(dǎo)致了人口老齡化與逐年遞減的人口出生率,適齡就業(yè)青年出現(xiàn)斷崖式下降(見(jiàn)附件一《我國(guó)人口出生歷史狀況及現(xiàn)狀》),我國(guó)傳統(tǒng)制造型企業(yè)之所以在人才補(bǔ)給上出現(xiàn)“嚴(yán)重失血”,只因人才供給端發(fā)生的變化,目前大多表現(xiàn)為只是上世紀(jì)60-80年代初出生人群的存量博弈。新生適齡就業(yè)人群往往不熱衷于進(jìn)入傳統(tǒng)制造型企業(yè),“富二代”式養(yǎng)尊處優(yōu)的成長(zhǎng)環(huán)境,在“大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新”的大潮中,已經(jīng)在傳統(tǒng)制造型企業(yè)中難覓身影。</p><p class="ql-block"> 另一方面,大部分傳統(tǒng)制造型中小企業(yè)在過(guò)往“拿來(lái)主義”急功近利的投機(jī)型用人思維,長(zhǎng)期忽略了自身有效人才培養(yǎng)機(jī)制的建設(shè),面對(duì)當(dāng)下外圍人才供給端缺血,用人市場(chǎng)上存量人才價(jià)格博弈的現(xiàn)實(shí),苦不堪言。招人難、留人難、后續(xù)發(fā)展無(wú)以為繼已經(jīng)成為制造型企業(yè)人才市場(chǎng)新常態(tài)。</p><p class="ql-block"> 走老路,到達(dá)不了新地方。在新形勢(shì)下,需要全面正確認(rèn)知人力資源管理工作?,F(xiàn)在很多做人力資源管理工作的人,談到人力資源管理往往是講五大模塊或六大模塊,如果從分工的角度,這樣講未嘗不可,但若是思維被模塊之說(shuō)而割裂,導(dǎo)致只有點(diǎn)而沒(méi)有面的時(shí)候,人力資源管理要想取得成功那就絕非易事了。</p><p class="ql-block"> 比如說(shuō)我們談?wù)衅福绻蝗タ紤]前端的崗位勝任標(biāo)準(zhǔn),檢審人才規(guī)劃與編制的工作;后端不去考慮入職后的員工關(guān)懷、工作標(biāo)準(zhǔn)、職涯規(guī)劃、培訓(xùn)成長(zhǎng)等一攬子事宜,只單純地去招人,那么,招來(lái)的人會(huì)有質(zhì)量嗎?有質(zhì)量的人能按時(shí)轉(zhuǎn)正嗎?能按時(shí)轉(zhuǎn)正的人有持續(xù)的工作激情嗎?有工作激情的人能留得住嗎?如果只局限于招聘模塊思維的人,通常的反應(yīng)是:“我只負(fù)責(zé)把人招到位就行了,其他的事需要我操心嗎?”問(wèn)題在于,其他的事如果沒(méi)有操心,最終能體現(xiàn)招聘的質(zhì)量與價(jià)值嗎?</p><p class="ql-block"> 人力資源管理的其他模塊工作也是如此。一葉障目,不見(jiàn)森林,視野會(huì)有局限,工作也不會(huì)有戰(zhàn)略成效。</p><p class="ql-block"> 此外,就求職者而言,現(xiàn)在找工作很流行的標(biāo)準(zhǔn)是“錢多事少離家近,位高權(quán)重責(zé)任輕”,這當(dāng)然不能代表全部求職者的標(biāo)準(zhǔn),但反映了很大一部人的工作向往:高工資、離家近、有權(quán)、責(zé)任少。求職者為何會(huì)選擇本企業(yè),原因很多,除了前面提到的外主要還有:</p><p class="ql-block"> 1、就業(yè)安全感。本企業(yè)的員工福利,員工離職率等。</p><p class="ql-block"> 2、發(fā)展前景。本企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)機(jī)制、崗位輪換、晉升制度等。</p><p class="ql-block"> 3、企業(yè)文化。企業(yè)內(nèi)部信息的分享方式、長(zhǎng)期戰(zhàn)略、企業(yè)理念等。</p><p class="ql-block"> 4、面試方式。這點(diǎn)很多企業(yè)都不太注重,也沒(méi)意識(shí)到,其實(shí),不少應(yīng)聘者在面試的過(guò)程中未受到足夠的尊重,該應(yīng)聘者可能以后都不會(huì)再考慮該企業(yè)。</p><p class="ql-block"> 5、應(yīng)聘者的個(gè)性與特殊性。比如他女朋友在該企業(yè)等。</p><p class="ql-block"> 除了上述的一些常見(jiàn)原因,還有其他的很多原因,但即使用該應(yīng)聘者進(jìn)入了該企業(yè),要實(shí)現(xiàn)上述的期望,他的直接領(lǐng)導(dǎo)者極為關(guān)鍵。所以很多應(yīng)聘者都急切地希望了解他將來(lái)的部門經(jīng)理到底如何,是否好溝通,對(duì)下屬是否嚴(yán)格,在下屬做的不妥或不對(duì)或未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),是否會(huì)有耐心去教導(dǎo)他們,還是指責(zé)多于教導(dǎo)。</p><p class="ql-block"> 認(rèn)識(shí)新常態(tài),適應(yīng)新常態(tài),引領(lǐng)新常態(tài),是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我們應(yīng)對(duì)當(dāng)前眾多新問(wèn)題的大邏輯。新常態(tài)之“?!?,不是平常之“?!?,而是客觀規(guī)律之“?!?。以上同樣適用人才戰(zhàn)略突圍。同樣的方法只會(huì)得到同樣的結(jié)果。作為我市傳統(tǒng)制造型企業(yè),葉老師建議廣大中小企業(yè)主“取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)”,實(shí)現(xiàn)從人才戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)術(shù)的全面思考與重塑。</p> <p class="ql-block"> 葉老師今年曾為所輔導(dǎo)的數(shù)個(gè)企業(yè)進(jìn)行過(guò)人才引進(jìn)策劃,并身體力行地參與落地驗(yàn)證。并就引才成功案例做出如下總結(jié):</p><p class="ql-block"> 1、老板必須予以高度重視并親自參與。人才戰(zhàn)略布局與人才戰(zhàn)術(shù)部署是企業(yè)一把手與人力資源總監(jiān)工程,人力資源總監(jiān)必須高度專業(yè),甚至要用到營(yíng)銷及品牌學(xué)上的“目標(biāo)市場(chǎng)定位策略”來(lái)進(jìn)行目標(biāo)人才定位及覓取策略配套;</p><p class="ql-block"> 2、在人才供不應(yīng)求,一將難求、一“苗”難求的時(shí)代,“筑巢引鳳”顯得非常重要,當(dāng)下人才及苗子人才,不僅要看公司是否處在行業(yè)領(lǐng)先地位;是否屬于朝陽(yáng)性行業(yè);在薪酬福利待遇條件方面是否具有競(jìng)爭(zhēng)力;未來(lái)是否具有上市潛能;老板是否有分享精神;是否有股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃;企業(yè)文化氛圍是否良好;老板管理風(fēng)格是否能帶給下屬快樂(lè)與成長(zhǎng);是否適合長(zhǎng)期就業(yè);是否能實(shí)現(xiàn)職業(yè)上的可持續(xù)發(fā)展等,還要看上班地是否方便生活及未來(lái)城市定位與發(fā)展……鑒于此,公司不僅要重視硬件建設(shè),更要重視企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)。</p><p class="ql-block"> 今年3月份,筆者聯(lián)同一輔導(dǎo)制造型企業(yè)的總經(jīng)理曾遠(yuǎn)赴東北長(zhǎng)春大學(xué)引進(jìn)人才,并成功地引進(jìn)了數(shù)名公司現(xiàn)在及未來(lái)亟需的戰(zhàn)略性儲(chǔ)備人才,葉老師認(rèn)為,除上述之外,招聘官的誠(chéng)意、人格魅力、宣講重點(diǎn)把握、氣場(chǎng)、學(xué)校老師動(dòng)員能力、現(xiàn)場(chǎng)拍板能力等對(duì)一次成功校園招聘也顯得重要。</p><p class="ql-block"> 葉老師認(rèn)為,吸引人才的要素有如下五項(xiàng):</p><p class="ql-block"> A)、有優(yōu)秀的上級(jí)(建立職業(yè)化的干部團(tuán)隊(duì))。</p><p class="ql-block"> B)、有匹配的薪酬(吸引力、穩(wěn)定器)。</p><p class="ql-block"> C)、公開(kāi)透明的考核(KPI、增量?jī)r(jià)值考核)。</p><p class="ql-block"> D)、良好的企業(yè)前景(不斷優(yōu)化企業(yè)的愿景與使命,而非僵化)。 </p><p class="ql-block"> E)、職業(yè)化的老板。</p> <p class="ql-block">  每家優(yōu)秀的企業(yè)都離不開(kāi)這(5張表)</p><p class="ql-block"> 《表一:核心崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》 →量化明確員工崗位權(quán)責(zé),避免扯皮推諉。</p><p class="ql-block"> 《表二:崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)》→讓?shí)徫蝗温氄邥r(shí)刻關(guān)注經(jīng)營(yíng)結(jié)果、利益捆綁。</p><p class="ql-block"> 《表三:崗位職責(zé)考核表》→要什么考什么,考什么得什么。驅(qū)動(dòng)員工挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)極限 。</p><p class="ql-block"> 《表四:增量?jī)r(jià)值激勵(lì)表》→激勵(lì)員工自動(dòng)自發(fā)性地創(chuàng)造重大增量?jī)r(jià)值。</p><p class="ql-block"> 《表五:晉升通道表》→讓員工充滿無(wú)限希望 。</p> <p class="ql-block"> 本文附件一:《我國(guó)人口出生歷史狀況及現(xiàn)狀》)</p><p class="ql-block"> 第一次人口高峰:</p><p class="ql-block"> 建國(guó)后第一個(gè)人口出生高峰出現(xiàn)在三年困難時(shí)期后,直到70年代中期為止,平均每年出生2500萬(wàn)人,最高峰在1970年達(dá)到2800余萬(wàn)。這一高峰時(shí)期的人口在80年代中期至90年代中期進(jìn)入20歲。在這10年里,除89-90年外,其余年份中國(guó)經(jīng)濟(jì)均保持高速增長(zhǎng),且出現(xiàn)了較高的通貨膨脹。90年代初期出現(xiàn)了股瘋和第一次炒房熱。</p><p class="ql-block"> 第一次人口低谷:</p><p class="ql-block"> 1970年的2800萬(wàn)出生人口頂點(diǎn)之后,中國(guó)的出生人數(shù)開(kāi)始逐年下滑,1980年降到1800萬(wàn),十年間出生人口下降了約40%,直到1982年才回到每年2000萬(wàn)以上。這一低谷時(shí)期的人口大約在90年代中期到21世紀(jì)頭幾年進(jìn)入20歲。從1995年開(kāi)始,中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)束高速通脹,第一次地產(chǎn)泡沫破滅,特別是亞洲金融危機(jī)后,大宗商品價(jià)格回落,煤炭鋼鐵過(guò)剩,出現(xiàn)大規(guī)模下崗潮,銀行壞賬問(wèn)題顯現(xiàn),經(jīng)濟(jì)走入通縮,物價(jià)長(zhǎng)期穩(wěn)定。</p><p class="ql-block"> 第二次人口高峰:</p><p class="ql-block"> 80年代中期開(kāi)始,中國(guó)迎來(lái)了第二次人口高峰,他們是60后第一次高峰人口的后代。這一時(shí)期中國(guó)平均每年出生約2300萬(wàn)人,最高點(diǎn)是1990年的2600萬(wàn)。這一時(shí)期出生的人口在21世紀(jì)的頭10年進(jìn)入20歲,而這也開(kāi)啟了中國(guó)經(jīng)濟(jì)新一輪的高速增長(zhǎng)。從2003年開(kāi)始,中國(guó)經(jīng)濟(jì)走出了90年代末開(kāi)始的通縮,CPI逐年上升,從大宗商品到住房?jī)r(jià)格,再到肉菜蛋價(jià)格,都出現(xiàn)了大幅度的增長(zhǎng),鋼鐵、煤炭、石油價(jià)格飆升,經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),銀行壞賬率下降到歷史最低,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到世界第二位。</p><p class="ql-block"> 第二次人口斷崖式下跌:</p><p class="ql-block"> 1990年的2600萬(wàn)人口出生頂峰后,中國(guó)的出生人數(shù)又開(kāi)始快速下滑,1992年后便一直低于2000萬(wàn),直到1999年降低到1150萬(wàn)的最低谷。這一時(shí)期的出生人口最早在2012年開(kāi)始進(jìn)入20歲。也正是從2012年開(kāi)始,中國(guó)經(jīng)濟(jì)告別了9%以上的高速增長(zhǎng)。大宗商品價(jià)格開(kāi)始由盛轉(zhuǎn)衰,CPI也告別了高增速,全國(guó)除了少數(shù)城市外,大部分地區(qū)房?jī)r(jià)橫盤甚至開(kāi)始下降。</p><p class="ql-block"> 目前中國(guó)的總和生育率不到1.5,也就是說(shuō)2對(duì)夫婦平均生育不到3個(gè)小孩。如果未來(lái)的總和生育率繼續(xù)保持在1.5,那么等90后開(kāi)始生育的時(shí)候,中國(guó)的出生人口將會(huì)只有90后的約75%。</p><p class="ql-block"> <b>2017年全年出生人口1723萬(wàn)人,比2016年1786萬(wàn)減少63萬(wàn)人。</b><b style="color: rgb(51, 51, 51); font-size: 18px;">全面二孩政策不及預(yù)期,生育堆積效應(yīng)業(yè)已消退,繼2018年出生人口1524萬(wàn)下降200萬(wàn)人后,2019年出生人口再下降58萬(wàn)至1465萬(wàn)人。預(yù)計(jì)2030年將進(jìn)一步降至不到1100萬(wàn)人。</b></p> <p class="ql-block">  <b>中國(guó)70年生育政策及情況演變:人口危機(jī)臨近</b></p><p class="ql-block"> 1)生育政策演變:從家庭自主到政府計(jì)劃,從鼓勵(lì)到嚴(yán)控再到放松。1949年以來(lái)生育政策主要經(jīng)歷四個(gè)階段的變化:一是1949~1953年鼓勵(lì)生育階段:限制節(jié)育及人工流產(chǎn)。二是1954~1977年寬松計(jì)劃生育階段:從節(jié)制生育到“晚稀少”政策。三是1978~2013年嚴(yán)格計(jì)劃生育階段:獨(dú)生子女政策、“一孩半”政策、“雙獨(dú)二孩”政策。四是2014年至今放松計(jì)劃生育階段:從“單獨(dú)二孩”到“全面二孩”。</p><p class="ql-block"> 2)生育情況演變:生育率走向低迷,全面二孩效應(yīng)消退,出生人口即將大幅下滑。全面二孩政策不及預(yù)期,生育堆積效應(yīng)業(yè)已消退,繼2018年出生人口下降200萬(wàn)人后,2019年出生人口再下降58萬(wàn)至1465萬(wàn)人。2019年出生人口減幅明顯收窄主要在于主力育齡婦女?dāng)?shù)量減幅邊際明顯收窄和生育率基本穩(wěn)定,一孩和二孩出生數(shù)減幅均較2018年明顯收窄。2016~2019年一孩出生人口從981萬(wàn)降至593萬(wàn)人,沒(méi)有一孩哪來(lái)二孩三孩,預(yù)示后續(xù)生育形勢(shì)嚴(yán)峻。從長(zhǎng)期趨勢(shì)看,由于生育堆積效應(yīng)逐漸消失、育齡婦女規(guī)模持續(xù)下滑,當(dāng)前出生人口仍處于快速下滑期,預(yù)計(jì)2030年將進(jìn)一步降至不到1100萬(wàn)人。</p><p class="ql-block"> 3)低生育率影響:勞動(dòng)力萎縮,老齡化加速,人口即將見(jiàn)頂,人口紅利消失,剩男問(wèn)題嚴(yán)峻。從勞動(dòng)力方面看,15~64歲勞動(dòng)年齡人口在2010年達(dá)峰值,人口紅利消失,中國(guó)“未富先老”,預(yù)計(jì)2050年15~64歲勞動(dòng)年齡人口將比2019年大幅減少23%。<b>從老齡化看,由于計(jì)劃生育中國(guó)的老齡化速度和規(guī)模前所未有,2019年中國(guó)老齡化達(dá)12.6%,2022年將進(jìn)入深度老齡化社會(huì)、2033年進(jìn)入超級(jí)老齡化社會(huì)。</b></p><p class="ql-block"> 我們預(yù)測(cè),中國(guó)人口將在“十四五”時(shí)期陷入負(fù)增長(zhǎng),2050年左右開(kāi)始將急劇萎縮,2100年占全球比例將從當(dāng)前的約19%降至7%。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">  反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,要從管理上面找原因。普遍出現(xiàn)問(wèn)題,要從系統(tǒng)上找原因。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> ——葉綠超 《悟?管理》</span></p>