<p class="ql-block">尊敬的業(yè)主/住戶: </p><p class="ql-block"> 為了創(chuàng)造一個(gè)和諧、優(yōu)美、舒適、安全、文明的居住環(huán)境，促進(jìn)與您之間的溝通交流，不斷提高我們的物業(yè)服務(wù)水平，現(xiàn)將2025年第二季度服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)于您，以便您能夠較全面地了解我們的服務(wù)工作，敬請(qǐng)您提出寶貴意見或建議！</p> <p class="ql-block">一、日常工作:</p><p class="ql-block">為了拉進(jìn)與您的距離，7點(diǎn)30分我們準(zhǔn)時(shí)與您相約。</p> <p class="ql-block">管理處組織了周檢、周例會(huì)、班務(wù)會(huì)，不斷自查自糾。杜絕安全漏洞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。</p> <p class="ql-block">二、安全管理</p><p class="ql-block">1、組織秩序維護(hù)員進(jìn)行軍事訓(xùn)練，安全防范是物業(yè)工作管理的重點(diǎn)，通過(guò)對(duì)員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及軍事技能培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)員的各項(xiàng)技能，要求必須熟練掌握，方能為業(yè)主提供安全、溫馨、有序的居住環(huán)境。</p> <p class="ql-block">2、消防通道、樓道、大堂停有單車嚴(yán)重影響小區(qū)消防通道，我們不定時(shí)的進(jìn)行清理，并在此呼吁業(yè)主(住戶):為了小區(qū)安全、請(qǐng)您自覺把單車放到指定位置。</p> <p class="ql-block">對(duì)外圍商鋪發(fā)放關(guān)于＂安全防范溫馨提示＂。</p> <p class="ql-block">三、環(huán)境管理</p><p class="ql-block"> 無(wú)論刮風(fēng)下雨、日曬雨淋，我們的清潔綠化團(tuán)隊(duì)從不停歇。每天打掃大堂樓道和電梯，定期對(duì)小區(qū)園林綠化進(jìn)行修剪。</p> <p class="ql-block">愛衛(wèi)辦每月定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行滅四害消殺，管理處自行購(gòu)買藥品對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、樓層、綠化帶等增加消殺次數(shù)。</p> <p class="ql-block">定期對(duì)天面井、溝、渠進(jìn)行檢查、確保排水通暢。</p> <p class="ql-block">定期對(duì)車庫(kù)進(jìn)行清洗，管網(wǎng)除塵以及垃圾桶進(jìn)行清潔工作，讓小區(qū)環(huán)境煥然一新！</p> <p class="ql-block">對(duì)凹凸不平路面進(jìn)行修復(fù)。</p> <p class="ql-block">雨天小區(qū)路面積水嚴(yán)重，增加排水管。</p> <p class="ql-block">組織人員對(duì)大堂墻面進(jìn)行翻新刷漆處理。</p> <p class="ql-block">四、設(shè)施設(shè)備管理</p><p class="ql-block"> 設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，物業(yè)的保值、增值，離不開維修團(tuán)隊(duì)。維修工定期對(duì)門禁，庭院燈，設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)??</p> <p class="ql-block">隨著時(shí)間的流逝，設(shè)施設(shè)備老化，維修工對(duì)小區(qū)排污主管安裝溢水口。給業(yè)主提供有序的生活品質(zhì)。</p> <p class="ql-block">小區(qū)天面進(jìn)行改造更換消防鎖。</p> <p class="ql-block">五、員工培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)</p><p class="ql-block"> 為了使員工時(shí)刻保持警惕心，在任何情況下能有條不紊地處理緊急事件，管理處根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況及特點(diǎn)，進(jìn)行了防臺(tái)風(fēng)暴雨演練。</p> <p class="ql-block">有限空間作業(yè)應(yīng)急演練。</p> <p class="ql-block">小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練。</p> <p class="ql-block"> 主任對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)工作職責(zé)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保障服務(wù)質(zhì)量。為了讓業(yè)主們住得舒心、安心，我們每天都努力著！</p> <p class="ql-block">對(duì)消防器材進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。</p> <p class="ql-block">為激發(fā)調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，提高員工專業(yè)技能，物業(yè)公司對(duì)秩序維護(hù)員組、維修組、客服專員組、收費(fèi)員組開展了“五一勞動(dòng)技能竟賽”?東湖六區(qū)秩序維護(hù)員組、收費(fèi)員榮獲公司組織勞動(dòng)技能競(jìng)賽二等獎(jiǎng)?</p> <p class="ql-block">經(jīng)過(guò)管理處全體員工共同努力，辛勤付出，在六月份榮獲經(jīng)營(yíng)管理流動(dòng)紅旗第二名。</p> <p class="ql-block">六、社區(qū)文化活動(dòng)</p><p class="ql-block"> 為豐富社區(qū)文化，東湖六區(qū)開展了6.5環(huán)?；顒?dòng)！</p> <p class="ql-block">粽情端午 和諧鄰里</p><p class="ql-block">東湖六區(qū)組織端午節(jié)包粽子活動(dòng)，體現(xiàn)對(duì)業(yè)主服務(wù)的誠(chéng)意，加深了相互認(rèn)知與理解，拉近了業(yè)主與管理處全體員工的距離，營(yíng)造了良好的社區(qū)文化氛圍。</p> <p class="ql-block">感謝所有業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的支持。我們將一如既往的秉承“好房子、好服務(wù)、好社區(qū)”的管理理念，讓我們大家住的更好！?。?lt;/p>