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醫(yī)院文化是什么？

香山紅葉

<p class="ql-block">醫(yī)院文化是醫(yī)院在長期發(fā)展過程中形成的價值觀、行為規(guī)范及物質(zhì)精神成果的總和，包含理念、行為、制度和物質(zhì)四個維度?。其核心是通過共同價值導(dǎo)向塑造醫(yī)療服務(wù)模式和員工行為準(zhǔn)則。??長期在醫(yī)院工作中，有些方面最好不要做。</p><p class="ql-block">1. 頂撞科主任/護(hù)士長： 醫(yī)院等級森嚴(yán)，直接上司掌握排班、績效、晉升甚至飯碗，公開對抗是自毀長城。</p><p class="ql-block">2. 輕視資深護(hù)士/技師： 他們經(jīng)驗豐富、人脈深厚、熟知流程，得罪他們，你的醫(yī)囑執(zhí)行、檢查安排、日常配合都可能處處碰壁。</p><p class="ql-block">3. 不參加科室團(tuán)建/聚餐：醫(yī)療是高強(qiáng)度、高壓力的協(xié)作工作，缺席集體活動被視為不合群、難合作，失去融入團(tuán)隊和建立信任的機(jī)會。</p><p class="ql-block">4. 把同事當(dāng)“真心朋友”： 醫(yī)院人際關(guān)系復(fù)雜，利益糾葛多（晉升、評優(yōu)、進(jìn)修機(jī)會）。過度傾訴隱私或抱怨，容易成為把柄或八卦中心。</p><p class="ql-block">5. 對患者/家屬“盲目善良”無原則： 超出規(guī)定滿足不合理要求，隨意承諾治療效果，不懂拒絕或規(guī)避風(fēng)險，極易引發(fā)糾紛，把自己和醫(yī)院置于被動。</p><p class="ql-block">6. 只顧埋頭寫病歷/做操作：不抬頭看路，不關(guān)注科室動態(tài)、政策變化、人際關(guān)系，不主動溝通協(xié)調(diào)，信息閉塞，容易踩坑或錯過機(jī)會。</p><p class="ql-block">7. 醫(yī)療文書馬虎/核心制度當(dāng)兒戲：病歷書寫潦草、不及時、有漏洞；查對制度、交接班制度、危急值報告制度等執(zhí)行不到位，這是醫(yī)療安全的紅線，出事就是大事，自毀前程。</p>