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行行出狀元 黃山歸來話張導

湘宛玲鈞

<p class="ql-block">出去旅游多次,從沒寫過關于導游的文章。一是覺得導游工作沒啥可寫,二是的確也沒有遇到值得可寫的導游。</p><p class="ql-block">此次隨康輝旅游團到黃山,當?shù)貙в涡諒埖男』镒訋覀冇吸S山,我們稱他為張導,卻給我留下極深印象。</p><p class="ql-block">張導,37歲,其貌不揚,起碼我認為是這樣。他中等個子,臉黑黢黢的,就像黃山上的石頭黑青黑青。他頗有自知之明,別的導游給大家拍攝合影像時問:“黃山的風景美不美?”他給我們拍照時都是問:“張導的臉黑不黑?”把大家逗得哈哈大笑。</p><p class="ql-block">他的這點幽默并不能引起我們的好感和興趣。不然我們也太膚淺,太好糊弄了。</p> <p class="ql-block">我們一起來黃山旅游的人被分成好幾個團隊,張導帶我所在的團,都是一直走在最前面。一上奔黃山的汽車他就開始了關于黃山和黃山市的介紹,而且對路上的風景一個也不落下。我心想糟了,又遇到一個像南陽的導游。去年我到南陽,隨團到香嚴寺、坐禪谷游玩,那導游一上車就對景點開始講解,然而到了景點后,他把大家送進去,自己則坐在門口的石墩上休息等候。我們走馬觀花,若不是跟在人家的團隊后面,聽人家導游講解景點中的名勝古跡,傳奇故事,就啥也不知道。人們紛紛議論這樣的導游可真輕松,碰上這樣的導游真掃興!</p><p class="ql-block">張導帶我們一路走來一路講,除了中午休息吃飯,他的講解從來沒有停過。從黃山名字由來,歷史變遷;從云霧茶、徽墨、徽硯到徽商、安徽民居……不是引經據(jù)典,就是插入民謠、民歌、順口溜,或是傳奇故事,讓人們聽得津津有味。</p> <p class="ql-block">他的講解有主有次,聲調抑揚頓挫,聲情并茂,而且從沒有多余的話。一同旅游的朋友中有人議論:“聽說張導是個金牌導游……”不管他是不是,根據(jù)他導游的情況,我們已認定他為金牌導游。 </p><p class="ql-block">據(jù)張導介紹 ,黃山人過去守著大自然賦予的美麗山水,卻被窮山惡水所累,過著貧窮的日子。俗話說徽州人“好離別”,這是因為這里山多地少,外出闖蕩經商是他們唯一的出路。有這樣一個民謠:“前世不修,生在徽州。十三四歲,往外一丟?!笔臍q的小孩,家里人就讓出外學習、歷練,以養(yǎng)家糊口。</p><p class="ql-block">古徽州既是一個“以賈代耕”寄命于商”的商賈活躍之地,同時又是一個“十戶十村,不廢誦讀”的文化昌盛之鄉(xiāng)。 徽商“賈而好儒”,提倡以誠待人,以信接物,義利兼顧?;罩萆逃枺骸安灰砸娎麨槔灰愿毁F為貴,不以壓價為價,不以斂財為財,不以賺贏為贏,”正是這一傳統(tǒng)商訓造就了全國有名的徽商。</p> <p class="ql-block">黃山人為了改變貧 窮面貌,自古以來好學上進,吃苦耐勞。 張導給我們講了一個真實的故事。他在老家黟縣,有個發(fā)小。因家窮,11歲便輟學到黃山賣些當?shù)氐耐撂禺a,貼補家用。一次,一個北京人到黃山旅游,看到他就問:“你這么小小年紀,怎么不去讀書,在這干這個。“</p><p class="ql-block">那小孩說:“我想讀書,但家里沒錢,上不起學啊……”</p><p class="ql-block">“你現(xiàn)在不好好學習,將來怎么生活呢?!?lt;/p><p class="ql-block">小孩說:”我認識的字說不定你還不認識呢?!?lt;/p><p class="ql-block">那北京人說:”你口氣不小,認識幾個字??!“</p><p class="ql-block">小孩說:”要不這樣,咱倆打個賭。我寫三個字,你要都認識,算我輸,你走你的。如果你有一個字不認識,你得把我的東西都買了?!?lt;/p><p class="ql-block">那北京人一聽連說:“好,好,好,就按你說的。”</p><p class="ql-block">小孩寫的第一個字是:黟。那北京人搖搖頭。小孩寫的第二個字是:歙。北京人又搖搖頭。第三個字是:祁。北京人說這個字我認識。小孩說第一個字黟,念yi,安徽黟縣; 第二個字歙,念she. 我們這兒有個歙縣。</p><p class="ql-block">那北京人說:“沒想到,你小小年紀倒真把我給難住了。”</p><p class="ql-block">小孩說:“你要說話算話,把我的東西都買了去。”</p><p class="ql-block">張導說:“我雖然現(xiàn)在已經有房有車,但我不如我的這個發(fā)小。他雖然很小就輟學,但他不安于現(xiàn)狀,拼搏不止,現(xiàn)在已有幾千萬的資產?!?lt;/p> <p class="ql-block">這個張導一是操心,二是記憶力特好。團隊中的人員,他過目不忘。 旅游途中,他發(fā)現(xiàn)有人走在別的隊中,總是不忘要提醒一句,阿姨或是叔叔,回到自己的團隊中去,不然您的導游會著急的。登山時,他帶隊走在最前面,然而爬完黃山,我們在山腳下休息時卻又看不到他了,最后是我市一起去的全陪導游帶我們回到駐地的。待大家都坐好正要吃晚飯時,張導帶著掉隊的隊員回來了。原來他一直在山上尋找掉隊的人員。</p><p class="ql-block">聽張導導游講解,就像是在聽一篇主題鮮明,論點明確,論據(jù)充分的演講。又像是在聽動人的傳奇故事,聽了就想聽個子丑寅卯,就不想離開。這樣的導游風格和導游詞的編寫水平,絕非一般人可為。在黃山新安江大橋上游覽休息時,我們問他是哪個大學畢業(yè)后從事導游工作的,他說,自己沒有讀過大學,他就像老家的那位發(fā)小,很小就出來打拼,從事的工作很雜,最后定位在導游工作至今。</p><p class="ql-block">人不可貌相,海水不可斗量。張導臉雖黑,卻好學奮進,自強努力,用自己優(yōu)質的導游服務,贏得大家的一致好評。36行,行行出狀元。社會分工雖有區(qū)別,但卻沒有貴賤之分。導游雖排不上36行之中,但他卻干得風生火起。</p><p class="ql-block">回望黃山,怪石嶙峋,風景壯美,然而張導的的身影,優(yōu)質的服務已和黃山的云海、奇松融為一體,成了這次旅行一道最美的風景。</p>