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惠耳助聽器的溫暖——記一次特殊的耳膜定制經(jīng)歷

云水瑤zh

<p class="ql-block"><span style="font-size:20px; color:rgb(237, 35, 8);">文圖/云水瑤zh</span></p> <p class="ql-block">我叫張宏，筆名云水瑤，興平的讀者朋友們可能熟悉我。自幼聽力嚴重受損，直到1997年才迎來轉(zhuǎn)機（配戴助聽器）。這些年來，我習慣將生活中每一個感動瞬間珍藏心底，時常記錄成文字分享在朋友圈。從2018年《贊成都地鐵工作人員》到2023年西安地鐵的《一張紙條暖心》；再到2024年舟山景區(qū)的感動落淚；寧波機場的溫情時刻；空姐在兩個硬紙片上給我寫的溫馨話語......這些感動如繁星點點，照亮我的生活。</p><p class="ql-block">今天是個特別的日子——全國高考首日，清晨，微雨清涼。我懷著忐忑的心情前往興平市人民醫(yī)院對面的惠耳助聽器店，心中默念著"一定能成"。</p><p class="ql-block">這要從我的耳疾說起。我的雙耳先后經(jīng)歷過四次大手術(shù)，最后兩次2012年的年首和年末，在上海復旦大學五官科醫(yī)院做的《鼓室成型》手術(shù)，這些雙耳大手術(shù)，自然而然都是為了保命，可見耳內(nèi)深處腐蝕多么嚴重……</p><p class="ql-block">1997年，隨著國門開放，德國西門子助聽器首次進入西安，讓我這個三歲失聰?shù)娜说谝淮温犚娏锁B兒的歡唱。隨著年齡增長，聽力變化，助聽器從耳內(nèi)式、耳道式換成了功率更大的耳背式，必須配備專用耳膜。</p><p class="ql-block">當年在上海手術(shù)后，我在醫(yī)院對面這一排助聽器店，隨便進入一家定制成功耳膜，這一戴就是多年。沒有它，助聽器根本無法佩戴。但耳膜會被分泌物腐蝕損壞，需要若干年后更換。在陜西更換卻成了大難題——幾乎所有知名助聽器店的專家都因我特殊的耳道結(jié)構(gòu)而卻步，擔心取模時發(fā)生意外。</p><p class="ql-block">抱著最后一線希望，我來到興平惠耳助聽器店。沒想到兩位工作人員格外耐心，仔細檢查后坦言："阿姨您耳道情況特殊，我們需要等教授來會診。"一個月后，教授同樣面露難色，但他們沒有放棄："阿姨別急，我們想辦法。"經(jīng)過反復研討，終于找到了免取模的創(chuàng)新方案。</p><p class="ql-block">今天戴上嶄新耳膜的瞬間，我熱淚盈眶。這個困擾多年的難題，終于在這家小店得到了完美解決。這份專業(yè)與溫情，讓我再次感受到人間至善。</p>