<p class="ql-block">作者:Moon</p> <p class="ql-block">1995年，查理·芒格在哈佛法學(xué)院演講時(shí)說(shuō)：在我因貧窮而自卑時(shí)，有3個(gè)習(xí)慣改變了我。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">其中之一是：Invert, always invert.翻譯過(guò)來(lái)是：反過(guò)來(lái)想，永遠(yuǎn)反過(guò)來(lái)想。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">不管是演講、訪談，還是自傳，這句話反復(fù)被芒格提及。什么意思呢？我先講幾個(gè)故事。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">01</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">十九世紀(jì)末，一位英國(guó)商人計(jì)劃在非洲大草原上建立野生動(dòng)物園。為了能更好地展示動(dòng)物的野性，如何將籠子造得更大、更牢固，是最大的難題。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">商人請(qǐng)來(lái)很多專(zhuān)家和建筑公司，卻得出這樣一個(gè)結(jié)論：除非把籠子造得看不到邊界，否則動(dòng)物園體現(xiàn)不出野生和自然的特點(diǎn)，但這樣所需的成本將遠(yuǎn)超預(yù)算。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">此時(shí)，一位名不見(jiàn)經(jīng)傳的年輕人建議：為什么不把人和動(dòng)物的位置反過(guò)來(lái)呢？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">隨后，他承諾以極低的價(jià)格承包這份業(yè)務(wù)。商人聽(tīng)完輕蔑一笑，認(rèn)為年輕人異想天開(kāi)，沒(méi)有理會(huì)。后來(lái)，商人繼續(xù)在籠子建造上投入資金，直到瀕臨破產(chǎn)才放棄。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">而年輕人卻找到投資人，他設(shè)計(jì)出一種特殊的觀光車(chē)，把動(dòng)物放出籠子，將人裝進(jìn)籠子?？恐@種觀光車(chē)，他建立了當(dāng)時(shí)最大、最省錢(qián)、最具野性的私人動(dòng)物園，賺得盆滿缽滿，他就是英國(guó)傳奇商人卡爾根貝克。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">02</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1853年，圣弗朗西斯科也就是現(xiàn)在的舊金山，掀起一股淘金熱。一時(shí)間，工人扔下工具，海員拋棄了船只……甚至連傳教士也離開(kāi)了布道所，涌向金礦發(fā)源地。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一位青年也來(lái)到舊金山，幻想通過(guò)淘金發(fā)財(cái)。然而，淘金者實(shí)在太多了，即便在邊緣地帶也是密密麻麻的人群，他一連幾天都沒(méi)有淘到金子。青年便想，自己淘金是為了賺錢(qián)，可當(dāng)下淘金太卷了，處處都是淘金者，不如換個(gè)方向，來(lái)做淘金者的生意。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">他注意到，淘金工作需要長(zhǎng)時(shí)間匍匐在岸邊，人們的衣服經(jīng)常被磨破，苦不堪言。于是他收購(gòu)了一批結(jié)實(shí)的丹寧布和帆布，制成專(zhuān)門(mén)的淘金工作服，賺了一大筆錢(qián)。這位年輕人就是李維·斯特勞斯，他靠著淘金熱發(fā)家，打造出李維斯牛仔褲商業(yè)帝國(guó)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">03</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">20世紀(jì)60年代，美國(guó)90%的家庭都有了電視機(jī)，因此電影院的生意變得蕭條。大部分電影院的盈利點(diǎn)不再是電影票，而是靠賣(mài)爆米花和飲料帶來(lái)的利潤(rùn)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">戴維·沃勒斯特是一家連鎖劇院的高管，每天都在為這個(gè)邊緣行業(yè)擔(dān)憂。為了提高利潤(rùn)品的銷(xiāo)量，他嘗試過(guò)很多策略，諸如：日?qǐng)鎏貎r(jià)、買(mǎi)一贈(zèng)一等，但收效甚微。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">某天他突然想到：有沒(méi)有可能問(wèn)題不在價(jià)格上，而在環(huán)境上。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在公共場(chǎng)合，不會(huì)有幾個(gè)人愿意讓別人看到自己嘴巴吃個(gè)不停，更何況還有翻動(dòng)包裝袋帶來(lái)的聲響。于是沃勒斯特改變策略，把“如何提高爆米花銷(xiāo)量”這個(gè)問(wèn)題，變成了“如何讓顧客吃的方便”。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">他先是將爆米花由袋裝改為桶裝，隨后又減弱電影院內(nèi)部的燈光。隨著這些改變，利潤(rùn)商品的銷(xiāo)量果然持續(xù)增長(zhǎng)。沃勒斯特的電影院也因此度過(guò)了那段艱難的時(shí)光。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">04</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">第一個(gè)故事，卡爾根貝克將人關(guān)進(jìn)籠中，讓動(dòng)物馳騁在荒野。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">第二個(gè)故事，李維·斯特勞斯把淘金賺錢(qián)改為賺淘金者的錢(qián)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">第三個(gè)故事，戴維·沃勒斯把固有的降價(jià)思維換成了創(chuàng)造環(huán)境的想法。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">他們都從中獲得了巨大的利益，思維的杠桿就是如此之強(qiáng)大。 當(dāng)主路擁堵不堪，不妨回到原點(diǎn)，另辟蹊徑，從旁支小道突圍出去。這就是19世紀(jì)數(shù)學(xué)家卡爾·雅可比提出的概念：逆向思維。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">這也是芒格為什么常說(shuō)：反過(guò)來(lái)想，永遠(yuǎn)反過(guò)來(lái)想。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">05</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">“逆向思維”本是數(shù)學(xué)上的概念，卻得到了查理·芒格、馬斯克等富豪的擁躉。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">馬斯克也曾提出，99%的人都是正向思維者，而唯有逆向思維才能讓你脫穎而出，與眾不同。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">遇到問(wèn)題不急于應(yīng)對(duì)，而是眼光投向全局，正反思考，才能找到最佳方案。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">然而現(xiàn)實(shí)中的我們，大多和那位只會(huì)加固籠子的商一樣，一個(gè)勁地跟眼前的問(wèn)題死磕，撞得頭破血流也不肯換條路走。這是典型的線性思維。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">《天才在左，瘋子在右》中有這樣一句話：如果思維是一堵墻，世界就在墻的另一邊。這個(gè)世界從來(lái)沒(méi)有絕路，能擋住你的只有你的固化思維。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">遇到問(wèn)題走進(jìn)死胡同的時(shí)候，不妨掉個(gè)頭，說(shuō)不定就能走到柳暗花明處。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">如何養(yǎng)成“逆向思維”？?jī)牲c(diǎn)建議提供給你：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1. 把結(jié)果當(dāng)起點(diǎn)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">經(jīng)驗(yàn)是把雙刃劍。它讓我們處理問(wèn)題更高效，但也容易讓我們陷入思維定式。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">騰訊副總裁郄小虎，多年前在谷歌工作時(shí)，負(fù)責(zé)提升廣告的轉(zhuǎn)化率。當(dāng)時(shí)中國(guó)區(qū)轉(zhuǎn)化率非常低，他和同事們?yōu)榱私鉀Q這一問(wèn)題，嘗試過(guò)放大廣告字體、改變背景色調(diào)等方法，卻都沒(méi)什么成效。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">就在部門(mén)上下一籌莫展時(shí)，郄小虎卻開(kāi)始思索：用戶會(huì)怎么使用它？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">為此它開(kāi)始模仿用戶的習(xí)慣，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：由于很多網(wǎng)站頂端常放一堆密集廣告，中國(guó)用戶打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，經(jīng)常跳過(guò)頂部，直接瀏覽下面。而谷歌廣告的展示位，剛好也在最頂部。于是在郄小虎的提議下，公司把廣告調(diào)到最下面，沒(méi)多久轉(zhuǎn)化率就提起來(lái)了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">憑借過(guò)人的思維能力，郄小虎得到了上司的賞識(shí)，很快就被提拔為主管。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">正如梅多斯所說(shuō)：在看待問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)花多一點(diǎn)兒時(shí)間站在一個(gè)有利的位置，讓你能夠高屋建瓴、通觀全局，而不要局限于從一開(kāi)始吸引你的那個(gè)具體問(wèn)題。追本溯源，著眼全局，把結(jié)果當(dāng)起點(diǎn)，找到問(wèn)題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，方能一擊制勝。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2. 手腳別走在腦子前</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我們總習(xí)慣地以為，每個(gè)問(wèn)題都對(duì)應(yīng)著一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。所以在遇到問(wèn)題時(shí)，總是不假思索，立即著手去解決問(wèn)題。這種線性思維，會(huì)把你困在籠中，疲于應(yīng)付，永遠(yuǎn)處于被動(dòng)。但逆向思維告訴我們，有時(shí)候問(wèn)題本身才是關(guān)鍵。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">《這就是人性》中有一個(gè)故事。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">哈桑借給一位商人2000元，卻把借據(jù)弄丟了。眼看快到還款日期，哈桑焦急萬(wàn)分，在當(dāng)時(shí)沒(méi)有借據(jù)是不被法律認(rèn)可的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">朋友納斯列金給哈桑出了個(gè)主意，讓他寫(xiě)信給商人，催促商人把欠的2500元早點(diǎn)還清。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">哈桑很疑惑：丟了借據(jù)，讓商人還2000元都難，怎么還能問(wèn)商人要2500元呢？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">但哈桑還是照做了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">很快他就收到了商人的回信：我向你借的2000元，不是2500元，到時(shí)候就還你。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">最后，哈桑根據(jù)這封信成功要到了欠款。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">遇到事情，不要陷于應(yīng)激行動(dòng)，而是多問(wèn)自己最終的目的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">所有問(wèn)題的答案，都在更高的維度才能找到。查理芒格說(shuō)：要朝前想，更要學(xué)會(huì)往后看。真正優(yōu)秀的人，不僅能埋頭苦干，更懂得抬頭看路。如果現(xiàn)在的你，也感覺(jué)前進(jìn)乏力，不妨試試逆向思考，換一條賽道試試。</p>