<p class="ql-block">有一票問，問貨代操作時間，貨代說我不用管，很疑惑，來回五六個回合郵件之后 她才說出了關(guān)鍵點(diǎn)，因?yàn)檫@票要他們統(tǒng)一報關(guān)，我們只需要把貨送進(jìn)去就行了。整個溝通的過程中效率很低，期間我的情緒有起來。</p><p class="ql-block">反思：</p><p class="ql-block">1.我按以往的經(jīng)驗(yàn)操作，而對方又抓不住重點(diǎn)，導(dǎo)致溝通效率很低。</p><p class="ql-block">2. 因?yàn)閷Ψ街v話總抓不住重點(diǎn)，打電話溝通很累，所以選擇郵件溝通是比較明智的。</p><p class="ql-block">改進(jìn)：在遇到具體事情的時候，情緒起來的時候，沒有把注意力回到自己身上，這點(diǎn)，保持警惕。加油。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">感悟：這也是我積累經(jīng)驗(yàn)的一個過程，增加了以后處理事情的經(jīng)驗(yàn)。</p>