<p class="ql-block">正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，是一種智慧的體現(xiàn)，更是一場(chǎng)內(nèi)心的修行。若你擁有寬廣的格局與敏銳的認(rèn)知，便會(huì)發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)的每一次批評(píng)，實(shí)則是給予你的幫助、建議，以及解決問(wèn)題的思路與方法。批評(píng)，作為一種工作語(yǔ)言，是在復(fù)雜的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)中，上級(jí)對(duì)下級(jí)工作不足的一種提醒與敦促。它并無(wú)其他深意，若有誤解，往往源于被批評(píng)者缺乏辯證思維，未能正確認(rèn)識(shí)其本質(zhì)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在家庭中，父母對(duì)子女的責(zé)備，我們從不視其為批評(píng)，而是一種教育。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與父母的教育，雖形式相似，皆可能帶有“語(yǔ)言的鋒芒”，但其出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)皆為正能量。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)旨在推動(dòng)工作高效完成，父母的教育則意在子女健康成長(zhǎng)。</p><p class="ql-block">二者的主要區(qū)別在于我們作為受眾的主觀感受不一樣。子女對(duì)父母的教育很容易接受，甚至對(duì)有些父母皮鞭教育，子女也從不記仇反抗。缺乏領(lǐng)悟力的員工，常將領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)視為人身攻擊或無(wú)端謾罵，甚至將其比作動(dòng)物狼王對(duì)下屬的威脅嚎叫，認(rèn)為這是霸凌與驅(qū)趕。</p><p class="ql-block">這也反映了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間缺乏愛(ài)與信任。要逾越這條鴻溝，唯一的途徑就是多互動(dòng)常溝通，溝通的形式有多種，一般有兩種：會(huì)上的集體溝通，一對(duì)多。會(huì)下的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通。</p><p class="ql-block">各有利弊，會(huì)上一般是自上而下的單向溝通，效率高，大部分員工都能理解接受；會(huì)下的是相對(duì)交互性強(qiáng)一些，是領(lǐng)導(dǎo)與員工情感交流的有效方式，但工作量大，僅適合個(gè)別員工，或特殊情況。</p><p class="ql-block">總之，<span style="font-size:18px;">兩種方式有機(jī)結(jié)合，相互補(bǔ)充，</span>相互支撐，靈活適度，搭配合理為上上策，其最終的中心目的如何讓領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，促進(jìn)工作的進(jìn)度與完成。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">細(xì)思之下，上級(jí)的批評(píng)大致可分為兩類：一類是有涵養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，其批評(píng)如同建議，諄諄教誨，令人受用且樂(lè)于接受；另一類則是脾氣暴躁的領(lǐng)導(dǎo)，其批評(píng)看似“罵人”，實(shí)則是“建議+壞情緒”的結(jié)合。在他們看來(lái)，這并非罵人，而是幫助下屬的一種方式。他們自覺(jué)或不自覺(jué)地將建議與情緒融為一體，甚至不認(rèn)為自己在宣泄情緒，而是一種“恨鐵不成鋼”的急躁心理。其本心與發(fā)心，絕非有意傷害，而是苦口婆心地幫助與培養(yǎng)下屬。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">因此，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，我們應(yīng)學(xué)會(huì)用“兩個(gè)耳朵”傾聽(tīng)。不錯(cuò)，一個(gè)耳朵進(jìn)，一個(gè)耳朵出，但批評(píng)穿越大腦時(shí)，需將其中對(duì)工作的建議與新要求留下，同時(shí)過(guò)濾掉領(lǐng)導(dǎo)的壞情緒與過(guò)度溺愛(ài)。接下來(lái)，懷著一顆感恩的心，將領(lǐng)導(dǎo)的建議與要求轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作的方案與方法，從而加快工作進(jìn)度，最終保質(zhì)保量地完成任務(wù)。古往今來(lái)，從未有領(lǐng)導(dǎo)因下屬工作圓滿而發(fā)火批評(píng)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">而缺乏覺(jué)悟的人，雖也用“兩個(gè)耳朵”傾聽(tīng)，卻在大腦過(guò)濾時(shí)，留下了壞情緒，而將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的建議與新要求從另一只耳朵漏掉。如此一來(lái)，便形成惡性循環(huán)：一方面，領(lǐng)導(dǎo)的建議與新要求無(wú)法落實(shí)到后續(xù)工作中；另一方面，自己仿佛無(wú)端受了委屈，影響精神愉悅，進(jìn)而降低工作熱情與效率。二者疊加，不僅無(wú)助于接下來(lái)的工作，反而雪上加霜。工作未能改進(jìn)，任務(wù)未能完美完成，最終只能承受更嚴(yán)厲的批評(píng)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">因此，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，勇于接受并積極主動(dòng)地分解與消化吸收，是干好本職工作、完成任務(wù)的重要抓手，更是提升工作能力、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)進(jìn)步的關(guān)鍵路徑與階梯。</p>