<p class="ql-block"> 總務科，是我職業(yè)生涯中工作時間最長的科室。在總務科的十年里，我親自參與和經(jīng)歷了許多由于時代發(fā)展、變化，而引起的大大小小的事件；也見證了總務科的工作范圍，由興盛轉(zhuǎn)為衰減的過程。同時，這也是國家改革開放成就的一個縮影。有的事件，甚至是有劃時代的痕跡的；有的事件，則是正常的工作調(diào)整和業(yè)務范圍的縮減。具體的有以下幾件事：</p><p class="ql-block">一，電話總機室由擴展，到消失。</p><p class="ql-block"> 1990年年底，我到總務科任職的時候，學校的電話總機室在教三樓東頭的一樓三個大教室里。當時，只有一臺八十多門的插轉(zhuǎn)式交換機。隨著學校的發(fā)展，它已滿足不了正常的工作需求，急需擴容。于是，在1991年，學校決定擴容電話總機門數(shù)，即：淘汰過去的插轉(zhuǎn)式的總機，更換成縱橫制的交換機，并將電話分機數(shù)擴容至200門，以滿足各個處科室辦公室的工作需要。</p><p class="ql-block"> 這件事，由當時的吳科長具體組織操辦。因為學校已經(jīng)做出了決定，又撥出了?？?；所以，此次的電話總機擴容進行得很順利，不到半年時間，電話總機就＂鳥槍換大炮了＂，煥然一新。電話總機換成了200門的縱橫制交換機，中繼線也增加了幾條。這樣，就大大的改善了辦公的通訊條件，也使學校整個內(nèi)部的管理工作的效率得到了大大的提高。</p><p class="ql-block"> 可是，僅僅過去了不到兩年時間，由于學校發(fā)展的太快，電話通訊的供需矛盾又變得十分突出了。于是，學校決定再一次為電話總機室擴容，在現(xiàn)有的200門的基礎之上，擴容至480門；并且，將中繼線也增加到了三十多條（它主要是通長途電話的）。這樣一來，不僅滿足了辦公室的通訊需求（最早時，電話只裝到處級和部分重點科級辦公室；現(xiàn)在，有的班組都可以裝了），還可以為一定級別的領導干部和教授家安裝電話，也滿足了他們的工作和生活需要。</p><p class="ql-block"> 1993年開始，國家開始鼓勵并推行個人家庭安裝電話的業(yè)務。當時，安裝一部家庭住宅電話的費用，是將近4000元人民幣。這樣一個價格，以當時的人工工資來說，無疑是個非常巨大的數(shù)目。 </p><p class="ql-block"> 隨著改革開放的進一步深化，以及廣大人民群眾生活水平的不斷提高，個人家庭安裝電話的需求也在不斷地增長之中。而由于學校工作的特殊性，尤其是那些具有副高職以上老師的工作特點，決定了他們更需要有一部家庭電話；并且，學校還允許可以用他們的科研經(jīng)費來支付初裝費。所以，學校里，要求安裝家庭住宅電話的呼聲就非常高?；谶@樣的情況，學校又決定，在現(xiàn)有的門數(shù)的基礎之上，再翻倍更新加裝一組程控電話交換機，使我們學校的電話總機門數(shù)達到了近一千門。</p><p class="ql-block"> 這樣一來，一場轟轟烈烈的電話＂改單＂改革行動就開始了。我也成為了其中主要的組織者、設計者和實施者。當時的我，為了這項改革，成天忙得不亦樂乎，甚至連＂放屁的時間＂都沒有。一方面，我要起草制定相關安裝電話及收費管理的相關規(guī)定的文件；另一方面，還要去跑市、區(qū)電信局，與他們對接并獲得相關的許可；同時，我還要組織施工隊伍在校內(nèi)架設線桿，鋪設線路，分線盒，安裝到戶等等工作；除此之外，我還要組織辦公室的人員負責登記申請、安裝的時間、以及收費的各項事宜。</p><p class="ql-block"> 我們這樣一＂改單＂，等于是搶了電信局的生意。我們安裝一部電話只要一千多元，而電信局的要三千多元。所以，我們的＂生意＂就特別的好；一下子，在家屬區(qū)里就安裝了有四，五百臺電話機。這樣，也極大的滿足和方便了廣大教職工的通訊需求。</p><p class="ql-block"> 當時的管理內(nèi)容主要包括：一，什么樣的人可以安裝住宅電話。二，收費標準，包括初裝費和月話費兩部分，及經(jīng)費來源。三，電話使用管理的權(quán)限，含國際、國內(nèi)、市內(nèi)和校內(nèi)的四種。四，電話的報修、故障處理。為方便學生打電話，我們還在教三樓電話總機室安裝兩部公共電話（磁卡電話）。</p><p class="ql-block"> 那個時候，由于業(yè)務量的繁多，我們電話總機室的人數(shù)達到了十個人；除了兩位修理工之外，八位話務員要24小時＂三班倒＂才能忙的過來。當然，這樣的忙碌，也是有額外報酬的。我們從兩部公共電話的收益利潤中，提取一部分作為話務員的工作補貼；每個月，她們都可以依據(jù)工作量領到大幾十元的補貼。這在當時的工資水平來看，是很可觀的了。</p><p class="ql-block"> 事物發(fā)展的規(guī)律，基本上都是由初始發(fā)展階段，然后到頂峰，最后再到?jīng)]落這樣一個＂曲線＂過程。</p><p class="ql-block"> 我們電話總機室的發(fā)展過程也正是如此。1 9 90年的時候，是它進一步發(fā)展的初始階段，到了九四，九五年，是它到了一個鼎盛的高峰時期；再然后，它就開始走下坡路，直到1998年基本退出了歷史舞臺。</p><p class="ql-block"> 我們電話總機室的這樣一個由興盛到衰亡的過程，也是國家通訊事業(yè)逐步發(fā)展，并一直上升的這樣一個過程。從90年代初，開始出現(xiàn)了＂大哥大＂這樣的移動通訊設備，再到90年代末，住宅電話的普及，以及2000年的移動通訊井噴式的爆發(fā)；從而使得我們學校的總機室，再也沒有繼續(xù)存在和保留的價值了。正好這個時候，電信局也要竭力的擴張自己的業(yè)務范圍。于是，學校與電信局就＂一拍即合＂，將電話總機室這樣一個存續(xù)有幾十年的產(chǎn)物，存進了收藏博物館；取而代之的是，由國有的電信局統(tǒng)一安裝辦公室的電話，及部分人員的住宅電話。</p><p class="ql-block"> 我們這樣做，也是順應了時代的潮流，更方便了廣大師生員工的通信需求；從經(jīng)濟的角度上看，僅十個員工的工資成本費一年就是幾十萬元，為學校節(jié)約了大量的經(jīng)費，還騰出了教學場地，是一舉多得的舉措。</p><p class="ql-block"> 但是，就我個人而言，一個由自己親手扶持，并壯大的電話總機室，就這樣被歷史的潮流所淘汰，并無聲無息的退出了歷史舞臺；自己的心里多少還是有一點不舍之情，遺憾留念之意。這也是沒有辦法而為之的事情?？墒寝D(zhuǎn)念一想，我們電話總機室，過去在學校中是有著很重要的地位的，也是學校的一個至關重要的部門；每年的春節(jié)期間，校領導都要專門去電話總機室看望、慰問值班的話務員。這也體現(xiàn)了校領導對電話總機室的重視。</p><p class="ql-block"> 總之，電話總機室，在存在的這么多年里，為學校的建設與發(fā)展所做的貢獻是不可磨滅的。它也在學校的建設發(fā)展的歷史篇章中，留下了濃重的一筆！</p><p class="ql-block">（此篇文章專為紀念＂五一勞動節(jié)＂而作）</p>