<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">今天到科華北路力寶大廈華為服務(wù)中心詢修手機錄音失真的問題。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">大廳取號后，很快便通知我到9號服務(wù)臺，一陶姓小姐負責接待并詢問手機情況。很快，她便查出了問題所在。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">她告訴我，因為錄像是在打開藍牙狀態(tài)下錄制的，所以錄音是通過耳機通道拾音，故產(chǎn)生了混雜不清的聲音。她讓我現(xiàn)場再試錄一段錄音。果然，聲音正常了。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">居然這么順利，來之前我還以為要做什么“開膛破肚”的手術(shù)呢，不想分分鐘就解決問題了。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">沒有問題了嗎？我不禁驚訝地問。陶小姐波瀾不驚地回答道: 沒問題了。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">眼睛里特別有事兒的陶小姐發(fā)現(xiàn)我的手機未貼膜，便說道: 今天公司有活動，可以免費為您貼膜呢。我說是嗎，那真是瞌睡遇上枕頭了，剛把舊膜扯了，正想換新膜呢！</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">說著感覺有點口干了，便向陶小姐討水喝道: 你們這兒有自飲水嗎？小陶沒有回答，直接從座位旁拿了瓶農(nóng)夫山泉遞給我。然后說，您稍坐，我去給您貼膜了。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我正想著怎么給陶小姐好評，陶小姐已貼好膜回到服務(wù)席了。她將手機交到我的手中時告訴我，公司晚些時候會對顧客進行回訪，詢問今天服務(wù)的滿意度。說著她還揚起手中的一個小紙板，上面寫著5種規(guī)范的滿意度評語: 0.未提供服務(wù)；1.極不滿意；2.不滿意；3.一般；4.滿意；5.非常滿意。她很直率且不失禮節(jié)地對我說，如果您對我的服務(wù)滿意，就請?zhí)?: 非常滿意；千萬不要填0-4，“滿意”也就是“基本不滿意”哈，等于白填了！</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我聽完她的話，不禁笑了，對她保證道: 請放心，如果可以的話，我會給你填三個“5: 非常滿意”！陶小姐聽完我的話也開心地笑了。她本來就長得很漂亮，笑起來時就更像是那美得不要不要的川妹兒“俏花旦”了。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">老巷青銅寫于二零二五年四月三十日成都</span></p>