<p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">2024年個(gè)人述職報(bào)告</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> 作為一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員， 我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，積極營(yíng)銷(xiāo)，在支行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的共同努力下，截止2024年底，網(wǎng)點(diǎn)分級(jí)一直處于上升趨勢(shì)，由年初的C檔上升為B檔，存款攬存3000多萬(wàn)元，社保卡制卡2705張，營(yíng)銷(xiāo)1012張，經(jīng)營(yíng)快貸20戶(hù)，合計(jì)528.86萬(wàn)元，貴金屬520克，消費(fèi)分期55萬(wàn)元，對(duì)公拓戶(hù)19戶(hù)，有效代發(fā)4戶(hù)，網(wǎng)訊105篇，運(yùn)管指標(biāo)全年考核支行在全轄排名第五，專(zhuān)職現(xiàn)管考核第四季度支行排名第一，個(gè)人排名第五，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor"> 一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)運(yùn)行管理部下發(fā)的遠(yuǎn)程授權(quán)拒絕和集中業(yè)務(wù)退回的情況，重點(diǎn)對(duì)關(guān)健節(jié)點(diǎn)、易錯(cuò)環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)流程開(kāi)展培訓(xùn)，根據(jù)自己多年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)三新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)幫扶新來(lái)同志，有的還一對(duì)一進(jìn)行強(qiáng)化指導(dǎo)，做他們堅(jiān)強(qiáng)后盾，每月至少培訓(xùn)一次，切實(shí)提高他們的業(yè)務(wù)操作技能，提高核算質(zhì)量。?</span></b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor">二、加強(qiáng)事中控制。身為一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員，對(duì)業(yè)務(wù)憑證、證明文件、客戶(hù)身份信息做到認(rèn)真核對(duì)，審慎復(fù)核，嚴(yán)格履職，不走過(guò)場(chǎng)，嚴(yán)把審核關(guān)囗，充分發(fā)揮事中控制作用，確保每筆業(yè)務(wù)合規(guī)，從年初到年終核算質(zhì)量逐步向好，到2024年底全年運(yùn)管指標(biāo)全轄名列第五，專(zhuān)職現(xiàn)管考核指標(biāo)第四季度個(gè)人排名第五。?</span></b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor">三、加強(qiáng)賬戶(hù)管理。為有效防止各種壞賬的發(fā)生和涉案賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)開(kāi)戶(hù)環(huán)節(jié)，賬戶(hù)使用，銀企對(duì)賬等各種情況，加強(qiáng)賬戶(hù)管理，及時(shí)清理低效賬戶(hù)、無(wú)效賬戶(hù)，對(duì)可疑、高風(fēng)險(xiǎn)、超期未對(duì)賬的賬戶(hù)釆取管控措施；對(duì)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)、電子銀行注冊(cè)、安全介質(zhì)發(fā)放等重要環(huán)節(jié)，要求客服經(jīng)理認(rèn)真審核，嚴(yán)格大額"偽現(xiàn)金"復(fù)審，進(jìn)一步核實(shí)客戶(hù)身份信息，分析梳理其形成原因，嚴(yán)把源頭"第一道防線(xiàn)"，切實(shí)壓降涉案賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。?</span></b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor">四，加強(qiáng)內(nèi)控管理。一方面對(duì)新來(lái)員工開(kāi)展合規(guī)警示教育，以典型案例、身邊事警示新上崗客服經(jīng)理，要求他們時(shí)刻保持清醒頭腦和堅(jiān)定立場(chǎng)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，廉潔自律，弘揚(yáng)正氣，強(qiáng)化關(guān)健崗位，關(guān)注關(guān)健人員，做到"嚴(yán)管"，"厚愛(ài)"。一方面強(qiáng)化關(guān)健領(lǐng)域監(jiān)督，對(duì)現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)區(qū)、理財(cái)區(qū)，從員工思想、工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)辦理，雙核雙錄等方面入手，夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)，做到互相提醒，相互監(jiān)督，引導(dǎo)員工自覺(jué)規(guī)范自身行為，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。?</span></b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor">五、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)并重。我充分利用工作間隙和審核業(yè)務(wù)空檔開(kāi)展一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，積極聯(lián)系客戶(hù)，想方設(shè)法為客戶(hù)紓困解難，解決了許多客戶(hù)的疑難雜證，加強(qiáng)重點(diǎn)產(chǎn)品推介，社?？ㄖ瓶I(yíng)銷(xiāo)兩不誤，還有存款、貸款、拓戶(hù)、代發(fā)、分期、貴金屬等都取得了一定的成績(jī)，還利用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)網(wǎng)訊，為我行網(wǎng)訊事業(yè)發(fā)展默默奉獻(xiàn)著自己的力量。?</span></b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor"> 在即將退休的日子里，我會(huì)一如既往以飽滿(mǎn)熱情投入工作，腳踏實(shí)地，踔厲奮發(fā)，砥礪前行，站好最后一班崗，善始善終，再創(chuàng)輝煌。?</span></b></p><p class="ql-block"><br></p>