<p class="ql-block">?? 讀書(shū)寫(xiě)作,與光同行!</p><p class="ql-block">時(shí)間: 2025年 4月15日</p><p class="ql-block">?? 書(shū)名:《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》Day15</p><p class="ql-block">??姓名: 愷心</p><p class="ql-block">1?金句分享:</p><p class="ql-block">??人際關(guān)系最重要的原則就是知彼解己,首先去尋求了解對(duì)方,然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己,移情溝通的原則是進(jìn)行有效人際溝通的關(guān)鍵。</p><p class="ql-block">??你的影響力在于你的榜樣作用和引導(dǎo)能力,前者源于你的品德,是你的真我 。</p><p class="ql-block">??除非你被我的個(gè)性所影響,不然我不會(huì)理會(huì)你的建議。</p><p class="ql-block">??聆聽(tīng)的最高層次是移情聆聽(tīng),是以理解為目的的聆聽(tīng),要求聽(tīng)者站在說(shuō)話者的角度理解他們的思維模式和感受。本質(zhì)不是你贊同對(duì)方,而是要在情感和理智上充分而深入地理解對(duì)方。</p><p class="ql-block">??人類(lèi)最大的生存需求源自心理,即被人理解、肯定、認(rèn)可和欣賞。</p><p class="ql-block">??平庸的業(yè)務(wù)員是推銷(xiāo)產(chǎn)品,杰出的業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售解決問(wèn)題之道。萬(wàn)一產(chǎn)品不符合客戶需求,也要勇于承認(rèn)。</p><p class="ql-block">??4種回應(yīng):</p><p class="ql-block">價(jià)值判斷——是對(duì)旁人的意見(jiàn)只有接受或不接受。</p><p class="ql-block">追根究底——以自己的價(jià)值觀探查別人的隱私。</p><p class="ql-block">好為人師——以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告。</p><p class="ql-block">自以為是——根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)機(jī)</p><p class="ql-block">2??讀書(shū)收獲:</p><p class="ql-block">??發(fā)現(xiàn)親子關(guān)系不好,源頭在于家長(zhǎng)不理解孩子。孩子不愿意聽(tīng)父母的話,事其實(shí)孩子內(nèi)心是很期盼家長(zhǎng)理解自己。</p><p class="ql-block">我們應(yīng)該從心里去認(rèn)可、欣賞孩子,更加深入去理解他們。</p><p class="ql-block">??真正的同理心不是讓我們贊同對(duì)方,而正是深入理解。</p><p class="ql-block">先診斷,再開(kāi)方。我們要透過(guò)表相看本質(zhì)?!饵S帝內(nèi)經(jīng)》:治病必求于本。</p><p class="ql-block">??對(duì)照四種回應(yīng)的方式,我很多時(shí)候會(huì)情不自禁用自己的價(jià)值觀去判斷,好為人師地指導(dǎo)等,反思書(shū)中對(duì)話中的回應(yīng)方式以及作者給出的潛臺(tái)詞,我們需要多觀察反省自己。</p><p class="ql-block">??愛(ài)要勇于表達(dá)出來(lái),君子謹(jǐn)言慎行,《易經(jīng). 系辭傳》里的一段話</p><p class="ql-block">子曰:君子居其室,出其言善,則千里之外應(yīng)之,況其邇者乎?居其室,出其言不善,則千里之外違之,況其邇者乎?言出乎身,加乎民。行發(fā)乎邇,見(jiàn)乎遠(yuǎn)。</p><p class="ql-block">言行,君子之樞機(jī)。樞機(jī)之發(fā),榮辱之主也。言行,君子之所以動(dòng)天地也,可不慎乎?</p><p class="ql-block">語(yǔ)言是??能量的,是有穿透性的。我們?cè)趥鬟_(dá)愛(ài)時(shí),讓孩子知道我們是肯定、理解、欣賞他的。</p><p class="ql-block">??事上練,心上磨!</p><p class="ql-block"> 知行合一,久久為功!</p>