<p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">年前我去了一趟芝加哥,往返途中都在舊金山轉(zhuǎn)機(jī)。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">排隊(duì)等待入關(guān)時(shí),聽(tīng)到女播音員用中國(guó)普通話告訴從北京來(lái)的旅客,無(wú)論我們的目的地是哪里,都需要先把行李取出來(lái)。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">取行李的轉(zhuǎn)盤緊挨著海關(guān)出口,我看到我的行李已經(jīng)被放在轉(zhuǎn)盤旁邊的地板上了。盡管出發(fā)前女兒已經(jīng)把航班換乘的相關(guān)流程及行走線路盡量詳細(xì)地告訴了我,拿到行李后我還是有些茫然,不知道該往哪里走,于是就問(wèn)旁邊的一位工作人員:“Excuse me, my next flight is to Chicago, and I don't know where to recheck my luggage ?(我要去芝加哥,不知道應(yīng)該去哪里重新托運(yùn)行李?)”。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">她微笑著看了一眼我的行李牌:“yes, Chicago?。ㄊ堑?,芝加哥?。?,然后用手指向大廳的左側(cè):“over there(在那邊)?!?lt;/span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">我向那個(gè)方向走去,很快就看到了“l(fā)uggage recheck”的引路標(biāo)識(shí)。穿過(guò)一道自動(dòng)感應(yīng)門(我在離那個(gè)關(guān)閉著的大門較遠(yuǎn)的位置猶豫了一下,并對(duì)那里的一位大概有五、六十歲的工作人員說(shuō):“l(fā)uggage recheck”。他微笑著向那個(gè)大門一揮手,并很確定地點(diǎn)了一下頭說(shuō):“go!”。)后,就在大門的左側(cè)沒(méi)多遠(yuǎn)的位置看到了重新托運(yùn)行李的柜臺(tái)。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">行李交出去后,在旁邊的航班信息屏上,我找到了接下來(lái)要乘坐的那趟航班的登機(jī)口信息。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">那條弧線形通道的兩個(gè)方向都有前往安檢的標(biāo)識(shí),我不知道該往哪邊走。一位機(jī)場(chǎng)工作人員正在那里和幾位旅客講話,回答他們的問(wèn)題。那是一個(gè)亞裔面孔的三十歲左右的小伙子,中等身材、皮膚白皙。等那幾位旅客離開(kāi)后,我走過(guò)去對(duì)他說(shuō) :“Excuse me!I 'm from China,here is my ticket.(打擾一下,我來(lái)自中國(guó),這是我的機(jī)票)”,同時(shí)把機(jī)票遞給他看。還沒(méi)等我提出問(wèn)題呢,只見(jiàn)他把頭轉(zhuǎn)向屏幕,用非常流利的中國(guó)普通話說(shuō)道:“你需要先在這里查一下這趟航班的登機(jī)口位置”。我有點(diǎn)驚喜:“你是中國(guó)人嗎?”他微笑著說(shuō):“移民之前,我在中國(guó)生活了很多年?!蔽腋嬖V他我已經(jīng)查到了航班的信息,并在屏幕上指給他看。他拿過(guò)我的機(jī)票,用筆在相應(yīng)位置寫上“E14”,然后抬起手臂指向左側(cè):“你沿著這個(gè)方向一直往前走,往前走的時(shí)候,你的眼睛要往左看,當(dāng)看到有安檢時(shí)你就停下來(lái)。安檢過(guò)后,你就可以去相應(yīng)的登機(jī)口了。”他說(shuō)話的語(yǔ)氣親切而友好,還邊說(shuō)邊做出“向前走、向左看”的動(dòng)作。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">我順利通過(guò)了安檢并找到登機(jī)口。去了一趟衛(wèi)生間后,排隊(duì)接了一杯水喝。還有兩個(gè)小時(shí)才登機(jī),我坐在椅子上,邊吃東西邊看著來(lái)來(lái)往往的旅客,他們膚色各異,有的穿短袖,有的則和我一樣穿著防寒服。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">回來(lái)時(shí)我遇到了一些困難,完全是因?yàn)槲野炎灾∑睍r(shí)附帶的一張寫著換乘信息的紙條給忘記了。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">從芝加哥到舊金山的飛機(jī)在早晨六點(diǎn)半起飛。我們四點(diǎn)多在機(jī)場(chǎng)自助取票時(shí),從舊金山到北京的航班機(jī)票上沒(méi)有登機(jī)口信息,但另外附了一張?zhí)崾拘畔l,上面告訴我到達(dá)舊金山后要去機(jī)場(chǎng)的G區(qū)轉(zhuǎn)機(jī)??赐晡也](méi)往心里去,因?yàn)閼{以往的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該很容易就能在機(jī)場(chǎng)的信息屏上找到自己航班的相關(guān)信息。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">在芝加哥機(jī)場(chǎng)和女兒用微信聊天兒時(shí),她提醒我到達(dá)舊金山后就去A口或者G口換乘國(guó)航的飛機(jī),究竟是哪個(gè)口當(dāng)時(shí)手機(jī)上還查不到。我當(dāng)時(shí)對(duì)她說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我這兒有個(gè)信息條,上面都寫著呢”。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">飛機(jī)比預(yù)計(jì)的提前了半小時(shí)到達(dá)舊金山,距離我要換乘的回北京的航班起飛還有三個(gè)多小時(shí)。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">從飛機(jī)上下來(lái)后,直接來(lái)到了候機(jī)大廳。我在一個(gè)給出航班信息的大屏幕上仔細(xì)查看了半天也沒(méi)找到我那趟航班,只在墻上的一塊小信息屏上看到國(guó)際航班在A區(qū)或G區(qū)登機(jī)。我有些茫然,就去問(wèn)一個(gè)此時(shí)正空閑著的負(fù)責(zé)行李安檢的工作人員,她用手一指說(shuō)在A區(qū),于是我就往A區(qū)的方向走去。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">A區(qū)位于一條弧形通道的終端,路上人很少,我越走越心虛。已經(jīng)看到這條路的終點(diǎn)了,再往前有一部電梯,乘電梯上去就是A區(qū)。這時(shí)從后面上來(lái)一對(duì)青年男女(中國(guó)人),我便問(wèn)他們是否知道去北京的航班登機(jī)口在哪里。他們也不知道,但告訴我說(shuō)這邊都沒(méi)啥人,建議我去中央大廳問(wèn)清楚了再走。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">又回到了剛才出發(fā)的地方??吹皆谝粋€(gè)圓形服務(wù)臺(tái)上站著一位身材高大穿著制服的工作人員,我于是走了過(guò)去,把機(jī)票拿給他看,希望他幫我查一下登機(jī)口的位置。他看了我的機(jī)票后在手機(jī)上查了一會(huì)兒,然后用手一指我剛才來(lái)的方向說(shuō):“A”。此時(shí)我注意到G區(qū)在旁邊相反方向的通道上。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">我重新往A區(qū)的方向走去,有點(diǎn)兒著急,并且因擔(dān)心自己會(huì)延誤了登機(jī)而緊張得心跳加速(我甚至想像自己因找不到登機(jī)口而滯留在了機(jī)場(chǎng))。我?guī)缀跏且宦沸∨苤斑M(jìn),還好隨身只背了一個(gè)雙肩包,并且沒(méi)啥重量。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">把之前走過(guò)的路線又重新走了一趟,已經(jīng)看到通往A區(qū)的那部電梯了,這時(shí)女兒打來(lái)了電話。她說(shuō)從手機(jī)上還是沒(méi)查到登機(jī)口的信息,但之前走過(guò)的人都說(shuō)應(yīng)該是在G區(qū)。另外她提醒我說(shuō)自助取票時(shí)有一個(gè)紙條,上面寫了有關(guān)換乘的信息,讓我把紙條找出來(lái)給她看。我從包里找出那張紙條,并拍了照片發(fā)給她。其實(shí)不用她說(shuō),我自己已經(jīng)在上面看到了我的航班應(yīng)該是從G區(qū)(concourse G)出發(fā)。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">女兒安慰我說(shuō)不用著急,時(shí)間還早呢!</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">我立刻轉(zhuǎn)身往回走(跑),并很快回到了大廳。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">當(dāng)我沿著通往G區(qū)的弧形通道往前走時(shí),遇見(jiàn)了幾個(gè)中國(guó)人。我問(wèn)她們是不是要去北京,結(jié)果她們要乘坐的是另外的航班。我邊走邊把自己剛才的經(jīng)歷告訴了她們,她們?cè)诎参课业耐瑫r(shí)還很熱心地幫我用手機(jī)查了一下,但并沒(méi)查到什么。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">已經(jīng)快到通道的盡頭了,前面出現(xiàn)了一部電梯,乘電梯上去就是G區(qū)(感覺(jué)是和A區(qū)對(duì)稱的位置)。那幾個(gè)姐姐繼續(xù)往前走了,這時(shí)有位年齡大約四十幾歲、氣質(zhì)儒雅的先生走了過(guò)來(lái),他安慰我說(shuō)不要著急,肯定能找到(登機(jī)口)的(應(yīng)該是剛才我和那幾個(gè)姐姐說(shuō)話時(shí)他就在旁邊)。這位先生和我一起上了通往G區(qū)的電梯,在電梯上我問(wèn)他是哪里人?沒(méi)想到他面帶著微笑說(shuō):“我是臺(tái)灣人”。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">從正對(duì)著電梯的大屏幕上,我很快就找到了自己要乘坐的那趟航班。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">這時(shí),女兒也發(fā)來(lái)了她從手機(jī)上查到的信息。</span></p>