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輕松讀通鑒·快樂悟管理—制度建設(shè):欲知平直則必準(zhǔn)繩,欲知方圓則必規(guī)矩(2)

強行者有志

<p class="ql-block">歷經(jīng)幾十年的改革開放,特別是新世紀(jì)以來的引進(jìn)吸收和規(guī)范完善,企業(yè)法人治理等理念逐漸被全社會接受和認(rèn)可,富有中國特色、時代特征、企業(yè)特點的制度建設(shè)取得質(zhì)的飛躍。一是產(chǎn)權(quán)關(guān)系初步明晰,比如國有資產(chǎn)所有權(quán)屬于國家,企業(yè)則擁有全部法人財產(chǎn)權(quán),早已嬗變成自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的獨立法人實體,對出資者承擔(dān)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任。二是法人治理結(jié)構(gòu)日益完善,很多企業(yè)都建立了股東會、董事會、監(jiān)事會等企業(yè)治理機構(gòu),各司其職,相互制衡,企業(yè)決策的科學(xué)性和有效性不斷提高,初步形成了責(zé)權(quán)統(tǒng)一、相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)。三是內(nèi)部管理科學(xué)規(guī)范,很多企業(yè)都建立了財務(wù)管理、人力資源、市場營銷等管理制度,保證了企業(yè)運營的科學(xué)性和規(guī)范性。四是激勵機制逐步健全,建立了薪酬激勵、股權(quán)激勵、晉升機會等激勵機制,提高了員工的工作滿意度和歸屬感,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力。五是社會責(zé)任明顯增強,很多企業(yè)都高度關(guān)注和積極履行環(huán)保、公益、扶貧等社會責(zé)任,樹立起良好的社會形象和品牌價值。</p><p class="ql-block">但是,企業(yè)制度建設(shè)依然存在很多不容忽視的深層次問題,一是很多企業(yè)的治理機制不健全,存在股東會、董事會、監(jiān)事會等機構(gòu)形同虛設(shè)問題,導(dǎo)致企業(yè)頻繁出現(xiàn)管理混亂、決策失誤等問題。譬如小股東專注股票投機,股東監(jiān)督被弱化虛化;董事會權(quán)力過大且不受限制,與經(jīng)理層間缺少有效的制衡。二是雖然很多企業(yè)都建立了完備的管理制度,但大都是互相抄襲的紙面制度,不但缺乏針對性和實用性,也嚴(yán)重滯后企業(yè)的發(fā)展實際,直接導(dǎo)致管理制度難以在有效執(zhí)行、無法有效約束和規(guī)范企業(yè)的行為。三是外部治理環(huán)境有待改善,很多中介組織的獨立性較差,資本市場、人力市場等市場經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)滯后改革實踐,嚴(yán)重限制了外部治理環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的支持作用。譬如,銀行作為資本方和企業(yè)的最大債權(quán)人,在缺乏有效監(jiān)控方式的情況下,大都不愿直接監(jiān)控企業(yè),無形中增加了國有資產(chǎn)流失的風(fēng)險。四是經(jīng)營管理理念陳舊,尤其是由手工作坊發(fā)展起來的中小企業(yè),重視親情關(guān)系而忽視制度規(guī)范,導(dǎo)致企業(yè)決策往往缺乏科學(xué)性和民主性,容易出現(xiàn)決策失誤和內(nèi)部矛盾。</p><p class="ql-block">隨著經(jīng)濟(jì)全球化、管理信息化的加速發(fā)展,作為市場競爭主體的企業(yè)也必然會面臨前所未有的挑戰(zhàn)和機遇,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式或制度體系早已無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求,新的管理思想和趨勢也應(yīng)運而生。概括起來,現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)主要呈現(xiàn)出六個層面的新趨勢,一是以數(shù)據(jù)化管理為依托,建立完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析平臺,及時收集和系統(tǒng)分析各種數(shù)據(jù)信息,制定科學(xué)的數(shù)據(jù)決策和管理策略,加強數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用和推廣,推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級。譬如,通過智能制造、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)應(yīng)用,實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化和智能化;再譬如,推進(jìn)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等層面的全面轉(zhuǎn)型,適應(yīng)數(shù)字生產(chǎn)力的需要,提高生產(chǎn)效率和管理水平。二是以國際化經(jīng)營為平臺,加快推進(jìn)制定和實施更加科學(xué)、合理的國際化戰(zhàn)略,通過加強跨文化管理和人才培養(yǎng),建立本土化工作團(tuán)隊和服務(wù)體系,適應(yīng)不同國家和地區(qū)的市場需求和文化差異,切實拓展市場和資源,降低風(fēng)險和成本,提高國際競爭力和品牌影響力。三是以創(chuàng)新合作為基礎(chǔ),建立更加科學(xué)、高效的決策機制和執(zhí)行機制,尤其加強董事會建設(shè),提高董事會的決策能力和執(zhí)行力,同時完善創(chuàng)新管理體系,加強創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和引進(jìn),注重與供應(yīng)商、客戶群和競爭對手等溝通合作,推進(jìn)創(chuàng)新文化建設(shè),營造鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的良好氛圍,加快創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用,共同推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。例如,騰訊公司的“開放戰(zhàn)略”,鼓勵企業(yè)與開發(fā)者、第三方服務(wù)商等多維合作,共同打造生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)鏈。四是以所有制改革為保障,加快推進(jìn)混合所有制改革,通過引入非公有資本,實現(xiàn)國有資本的優(yōu)化配置和增值保值,提高國有企業(yè)的市場競爭力和創(chuàng)新能力,確保企業(yè)決策的科學(xué)性和有效性。五是以員工或客戶為中心,高度關(guān)注員工或客戶的需求和發(fā)展,向員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,加強員工的培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃,激勵員工的積極性和創(chuàng)造力,提高員工的綜合素質(zhì)和競爭力。同時,時刻回應(yīng)客戶的訴求,提升客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度,增強客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠度。六是以社會責(zé)任為拓展,加強社會責(zé)任管理體系的建設(shè)和完善,關(guān)注和履行環(huán)保、公益、扶貧等社會責(zé)任,注定與政府、社會等層面的溝通合作,樹立良好的社會形象和品牌價值。</p>