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清遠(yuǎn)宜家天潤(rùn)山湖城店問(wèn)題匯總

平凡

<p class="ql-block">目錄</p><p class="ql-block">1.陳列圖片展示</p><p class="ql-block">2.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題匯總及解決方法</p><p class="ql-block">3.對(duì)待工作及商品建議</p> <p class="ql-block">1.陳列圖片</p> <p class="ql-block">2.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題匯總及解決方法</p> <p class="ql-block">現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題：促銷人員未做到一次性手套、口罩、頭發(fā)盤(pán)起</p><p class="ql-block">解決方法：廠家促銷人員上崗前一定告知賣(mài)場(chǎng)試吃標(biāo)準(zhǔn)及儀容儀表，合格后方能上崗</p> <p class="ql-block">現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題：生肉上出現(xiàn)異物</p><p class="ql-block">解決方法：區(qū)域員工上貨前應(yīng)對(duì)商品進(jìn)行排查，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題</p> <p class="ql-block">現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題:散裝商品無(wú)垃圾袋，用連卷袋形象不好</p><p class="ql-block">解決方法:增加掛壁小垃圾桶</p> <p class="ql-block">現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題：試吃垃圾未及時(shí)回收</p><p class="ql-block">解決方法：要求試吃人員做到隨手清潔，提高標(biāo)準(zhǔn)</p> <p class="ql-block">現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題：商品不豐滿，大單品缺貨</p><p class="ql-block">解決方法：結(jié)合采購(gòu)合理訂貨，保證商品不缺貨</p> <p class="ql-block">3.對(duì)待工作及商品建議</p> <p class="ql-block">一、工作</p><p class="ql-block">我們每個(gè)人都要認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，避免在自己崗位上出現(xiàn)，有則改之，無(wú)則加勉，這其實(shí)對(duì)工作一種總結(jié)，也能夠更好的發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的不足與缺點(diǎn)，及時(shí)改正，要靜下心來(lái)著手與賣(mài)場(chǎng)的細(xì)節(jié)，衛(wèi)生環(huán)境、死角衛(wèi)生，商品品類及陳列的改變，商品品質(zhì)的提高，商品的優(yōu)化調(diào)整。</p><p class="ql-block">二、商品</p><p class="ql-block">1、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貨，發(fā)現(xiàn)有破損及扁罐商品影響銷售及時(shí)下架，不允許出現(xiàn)在賣(mài)場(chǎng)；</p><p class="ql-block">2、商品必須正面向外并前進(jìn)式陳列，商品一物一簽，所有價(jià)格簽在商品的左下角并指向商品；</p><p class="ql-block">三、服務(wù)</p><p class="ql-block">1、在顧客詢問(wèn)商品時(shí)應(yīng)及時(shí)放下手中的工作帶領(lǐng)顧客到所需要商品處進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)；</p><p class="ql-block">2、要主動(dòng)為有需求的顧客提供幫助，在人多時(shí)要做到接一問(wèn)二照顧三；</p><p class="ql-block">3、為顧客介紹商品時(shí)要站在顧客的角度去考慮問(wèn)題，正確引導(dǎo)顧客消費(fèi)；</p><p class="ql-block">定期班組會(huì)把自己工作中的問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，集思廣益，發(fā)揮大家的智慧，大家都有許多好的工作經(jīng)驗(yàn)，親身經(jīng)歷的對(duì)客案例，創(chuàng)新想法以及工作感悟，互相分享工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也能從他人的分享中收獲很多好的方法與經(jīng)驗(yàn)，共同達(dá)到思想的進(jìn)步，能力的提升。最主要是要找到方法，要執(zhí)行，工作中要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不能低于標(biāo)準(zhǔn)，不能打折，無(wú)論干什么都一定要認(rèn)認(rèn)真真的去做，做好每一件事。</p>