<p class="ql-block">一個加拿大的“海歸”回來創(chuàng)業(yè)，租了個門面代理一個地暖品牌，經(jīng)營了一年還沒見起色，房東又來要毀約收回房子作他用。他跟房東理論，房東很囂張：“房子我不租了，要違約金你去法院起訴我！”</p><p class="ql-block">你跟房東談“合同”、談?wù)\信，他卻跟你耍流氓、耍無賴。實在沒辦法，只好找了兩個健身的朋友“助陣”，肌肉男兇神惡煞的樣子讓房東犯了怵，再沒敢提毀約的事。</p><p class="ql-block">“廟會”在我老家叫“香期場”，這些年，“香期場〞上一個擺攤的女人讓我印象深刻，她賣的全是家用小東西，從水桶、衣架到梳子、桌布、牙簽等，整個“香期場”就她的生意最好。這讓其他擺攤的不服氣，也想不通：“她到底憑什么啊?”多年后，我遇到了一位做零售銷售多年的朋友，他幫我找到了答案：“就因為這女人是啞巴！”</p><p class="ql-block">奇怪，按理，做這種小買賣，能說會道的才有利于推銷自己。但是，這位啞女老板有自己的一套，當(dāng)顧客挑完東西，到她面前付款時，她便飛快地在一個本子上寫下一個數(shù)字，再撕下來理所當(dāng)然地給顧客，正常情況，是沒有人提出異議的，沒有人愿意與她費口舌討價還價。朋友分析說：你說誰會為了買點小家用而再去學(xué)一門啞語和她討價還價？</p><p class="ql-block">啞巴本是缺陷、弱點，在這里反而成了經(jīng)營的優(yōu)勢。</p><p class="ql-block">這個世界永遠(yuǎn)需要規(guī)則秩序，但我們經(jīng)常會碰到無厘頭的事或不講規(guī)則的人，這就需我們有另辟蹊徑的智慧或者胸懷，什么時候講道理什么時候耍流氓，這也是我們選項中的一項。比如：講道理不行的時候，不要怕吵架；說不清楚的時候，可以如那啞姑一樣，拿紙寫下來，筆談……</p>