<p class="ql-block">今天早上,我和往常一樣在趕超市八點營業(yè)前的出臺面工作,手里忙個不停,即使這樣,我還是聽到了超市的小曾跟新來的小時工說話:你切肉的時候,你要想到,你切的肉,如果你是顧客你想買嗎?這是我的師傅當(dāng)初跟我說的。小曾是超市切豬肉的一把好手,工作態(tài)度永遠(yuǎn)都是那么好,對待顧客永遠(yuǎn)都是溫和有禮,耐心滿滿。對待同事也是很有愛心,能幫人都會幫,我也是受過她幫助的其中之一。而且,她是我新來乍到時第一位讓我感覺到溫暖的人。早上趕出臺面,忙不贏,她在做完她的工作之余都會幫忙打包,打秤,不知道我們品牌的條碼會拿到條碼表對著打秤。默默地做,不多嘴,不說教,也不邀功。年紀(jì)輕輕,在肉檔里,除了那個新來的小時工,就數(shù)她最小了,而且是最會做人的。</p> <p class="ql-block">“<b><i>如果你是顧客,你想買嗎?”</i></b>這句話真的是一言驚醒夢中人!一語中的!</p><p class="ql-block">忙忙碌碌這么多年來,面對的都是形形色色的顧客,其實,我一直都有這種換位思考的思維:如果我是顧客……</p><p class="ql-block">所以,我還是有一些認(rèn)可我,信任我的鐵粉。我想,這就是我在團(tuán)購的路上能生存下來的原因吧?將心比心,以心換心。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"><i>“如果你是顧客,你想買嗎”?</i></b></p><p class="ql-block">我正在超市賣雞鴨,我一定要把最新鮮,最好的貨賣給顧客。切的時候,用心切,不應(yīng)付了事。因為,這是你賴以生存的工作,要用心對待。你付出多少真心,收獲多少回頭客就是你的成績單。</p><p class="ql-block">如果,你把品相差的,賣了幾天都沒賣不出去的東西依然還擺在那里賣,你想一想,如果你是顧客,你想買嗎?</p><p class="ql-block">放了2天,顏色也不對了,也不好看了,你是賣家,你也不想多看一眼了,你想一想,你的顧客會愿意看嗎?會把它帶回家嗎?人同此心,心同此理!</p><p class="ql-block">所以,怎么樣降低損耗,在減少損耗和維護(hù)口碑當(dāng)前,我們應(yīng)該怎樣好好的賣貨?這個是值得我們思考的問題。</p> <p class="ql-block"><b><i>如果你是顧客,你想買嗎?</i></b>我將時刻帶著這個問號警醒自己該如何做銷售。</p><p class="ql-block">有一些損耗,你該丟得丟,該便宜處理就迅速處理 ,不要因小失大。如果,明明知道不夠好,你一樣高價賣給顧客,你以為你賺到了嗎?不,你沒有賺到,你賺到的是又一位顧客果斷舍棄你,再也不回頭。你想一想,沒有回頭客的生意是長久生意嗎?口碑是怎么樣來的?好的口碑是口口相傳,壞的口碑也會一傳十十傳百。好和差,你得到什么樣結(jié)果取決于你平時怎樣對待你的每一位顧客。你希望你的生意是好是壞呢?你是主角,你拿捏好就好!人人都說,生意難做,做什么都難。其實,難亦不難!行行難做行行有人做,行行有人賺有人虧。</p> <p class="ql-block"><b><i>“如果你是顧客,你想買嗎?”</i></b>記住這一點,賣貨時,想一想你的貨的成色,你對待顧客的態(tài)度,結(jié)合時間,地點,價格,你想一想:“如果你是顧客,你想買嗎?”懂得換位思考,記住這一點,沒有難賣的貨,沒有賣不出的貨。如果有,一定是某些環(huán)節(jié)沒做到位。</p>