<p class="ql-block">尊敬的各位業(yè)主/住戶：</p><p class="ql-block"> 為了創(chuàng)造一個和諧、優(yōu)美、舒適、安全、文明的居住環(huán)境，促進與您之間的溝通交流，不斷提高我們的物業(yè)服務(wù)水平，現(xiàn)將2024年第三季度服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)于您，以便您能夠較全面地了解我們的服務(wù)工作，敬請您提出寶貴意見或建議！</p> <p class="ql-block">一、安全管理</p><p class="ql-block"> 隆生物業(yè)呵護一生，24小時巡邏，為了提高服務(wù)品質(zhì)，管理處組織了周檢、周例會、班務(wù)會，不斷自查自糾。杜絕安全漏洞，發(fā)現(xiàn)問題，整改解決。</p> <p class="ql-block">組織秩序維護員進行軍事訓(xùn)練，安全防范是物業(yè)管理的重點，常態(tài)化軍事技能訓(xùn)練，強化身體素質(zhì)，提升團隊凝聚力與服務(wù)品質(zhì)，方能為業(yè)主提供安全、溫馨、有序的居住氛圍。</p> <p class="ql-block">消防通道、樓道、大堂停有單車嚴重影響小區(qū)環(huán)境及業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，我們不定時的進行清理，并在此呼吁業(yè)主(住戶):為了小區(qū)有安全、文明的社區(qū)環(huán)境，請您自覺把單車放到車庫指定位置，共同創(chuàng)造美好家園！</p> <p class="ql-block">二、環(huán)境管理</p><p class="ql-block">無論刮風(fēng)下雨、日曬雨淋，我們的清潔綠化團隊從不停歇。清潔大姐們每天打掃大堂樓道和電梯、車庫掃塵、刷洗垃圾平臺及垃圾桶，干凈的環(huán)境居住的更加的舒心。</p> <p class="ql-block">小區(qū)雜草枯枝清理、綠籬進行梳理和修剪，及時清運綠化垃圾。</p> <p class="ql-block">愛衛(wèi)辦每月定期對小區(qū)進行滅四害消殺，管理處自行購買藥品對小區(qū)不定期增加消殺四害次數(shù)。</p> <p class="ql-block">小區(qū)白蟻防治。</p> <p class="ql-block">清潔工利用高壓水槍對小區(qū)頑固污漬、青苔進行沖洗，保障園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，讓小區(qū)環(huán)境煥然一新！</p> <p class="ql-block">綠化工更換井蓋并對不平路面進行修補。</p> <p class="ql-block">管理處自行采購地腳線，對小區(qū)各個樓道損壞、脫落部位進行修補或更換。</p> <p class="ql-block">三、設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)</p><p class="ql-block"> 隨著時間的流逝，設(shè)施設(shè)備老化的問題也日益增多。維修工對生活供水壓力表進行清洗測檢，對路燈、單元門及安全出口警示牌進行維修，給業(yè)主提供有序的生活品質(zhì)。</p> <p class="ql-block">車位旁邊排污主管破損修復(fù)。</p> <p class="ql-block">車庫燈光改造，增加強光度。</p> <p class="ql-block">定期對天面排水口周邊進行清淤。對公共區(qū)域的排水管進行維修。設(shè)備設(shè)施的正常運行，物業(yè)的保值、增值，離不開維修團隊。為了更好地為業(yè)主（住戶）服務(wù)，維修團隊24小時待崗。</p> <p class="ql-block">公共區(qū)域圍欄進行檢修加固。</p> <p class="ql-block">維修工對排污管脫節(jié)進行更換。</p> <p class="ql-block">排污主管下陷開挖，更換管道。</p> <p class="ql-block">四、社區(qū)文化活動篇</p><p class="ql-block"> 電梯困人應(yīng)急演練</p><p class="ql-block"> 為進一步加強員工對突發(fā)事件的處理能力，管理處依據(jù)工作計劃開展電梯季度演練工作，對困人、安撫、解救、急救等流程進行演練，確保掌握要領(lǐng)，做到養(yǎng)兵千日用兵一時，我們時刻準備著！</p> <p class="ql-block">防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急演練。</p> <p class="ql-block">有限空間事故應(yīng)急救援演練</p> <p class="ql-block">為豐富業(yè)主的節(jié)日生活，增強鄰里之間的交流互動，營造溫馨與和諧的社區(qū)環(huán)境，舉辦了“中秋佳節(jié)”游園歡樂活動</p> <p class="ql-block">“觀影仲夏夜，相聚好時光”鄰里之間一起看一場露天電影，通過觀影活動，增強與業(yè)主們情感溝通，營造幸福和諧氛圍。</p> <p class="ql-block">五、員工培訓(xùn)及團隊建</p><p class="ql-block">管理處每季度對員工進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，規(guī)范工作標準，強調(diào)工作職責(zé)，提高業(yè)務(wù)水平，保障服務(wù)質(zhì)量。為了讓業(yè)主住的舒心，安心，我們每天都努力著。</p> <p class="ql-block">垃圾分類知識培訓(xùn)。</p> <p class="ql-block">清潔工作業(yè)頻次及標準培訓(xùn)。</p> <p class="ql-block">消防知識培訓(xùn)。</p> <p class="ql-block">榮獲日常流動紅旗第二名。</p> <p class="ql-block">感謝所有業(yè)主對物業(yè)的支持。我們將一如既往的秉承“好房子、好服務(wù)、好社區(qū)”的管理理念，讓我們大家住的更好</p> <p class="ql-block">國慶節(jié)假期安全溫馨提示</p><p class="ql-block">尊敬的業(yè)主（住戶）：</p><p class="ql-block"> 國慶假期管理處全體員工向各位業(yè)主致以誠摯的節(jié)日問候，同時感謝您對我們工作的一貫支持與配合！為確保節(jié)日期間小區(qū)有一個安全、文明、和諧的生活環(huán)境，使您和您的家人度過一個歡樂祥和的節(jié)日，物業(yè)服務(wù)管理處溫馨提示業(yè)主和住戶：</p><p class="ql-block">1、請您進出樓門時隨手關(guān)閉單元門，防止他人乘虛而入；如遇有人敲門請不要隨意開門，一定要看清來訪人員面貌、核實身份，如發(fā)現(xiàn)可疑人員請及時與管理處聯(lián)系。</p><p class="ql-block">2、如您離家時間較長，請及時與管理處聯(lián)系并留下您的聯(lián)系方式，以便遇有急事我們能在第一時間聯(lián)系到您；如果您的聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生了變更，請及時告知管理處。</p><p class="ql-block">3、節(jié)日期間訪客較多，我們將加大對節(jié)日期間來訪人員的盤查力度，由此給您帶來的不便請您諒解。</p><p class="ql-block">4、當(dāng)您駕駛車輛進入小區(qū)時，請勿占用他人車位；同時勿將貴重物品放置在車內(nèi)，以免造成經(jīng)濟損失。</p><p class="ql-block"> 如有緊急情況或需要幫助，請及時聯(lián)系物業(yè)服務(wù)管理處24小時服務(wù)電話0752-2350906。</p>