<p class="ql-block"> 昨天下午我去上海楊浦區(qū)車(證)管理所辦理我的駕證到期、延續(xù)的手續(xù)。其實(shí),現(xiàn)在在上海辦理這類事情非常簡潔、方便。只需你帶上身份證、駕駛證原件,去那里(也許是天氣太熱和不是周末,幾乎沒人)測個視力,拍個照,前后不要半小時就全部搞定。但這家管理所里那位分管視力等項(xiàng)目檢查工作的胖女人,服務(wù)態(tài)度實(shí)在是讓人詬病。這讓剛剛才從日本游玩返回的我心情大受打擊。唉!如今在我們管理部門就業(yè)的人員素質(zhì)真的亟待解決。</p><p class="ql-block"> 在我測視力時,那位胖女人坐在兩邊有隔離板的柜臺內(nèi)的轉(zhuǎn)椅上,手里握著一根約有一米多長的多節(jié)伸縮桿對我指指點(diǎn)點(diǎn)的發(fā)指令,填寫表格。如同視我為一個有傳染病癥的人。我在她的棍棒指點(diǎn)下用筆填這填那。心里一時發(fā)火頂撞了她幾句。這時在他們另外一個坐在遠(yuǎn)處的男同事的調(diào)解下,沖突才算平息。</p><p class="ql-block"> 這服務(wù)質(zhì)量,效力再高也讓人詬?。〔钤u!</p><p class="ql-block"> 這還是在上海,真不知道在其他地方的這類服務(wù)的質(zhì)量又會怎樣。</p>