<p class="ql-block">尊敬的業(yè)主/住戶: </p><p class="ql-block"> 為了創(chuàng)造一個(gè)和諧、優(yōu)美、舒適、安全、文明的居住環(huán)境,促進(jìn)與您之間的溝通交流,不斷提高我們的物業(yè)服務(wù)水平,現(xiàn)將2024年第二季度服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)于您,以便您能夠較全面地了解我們的服務(wù)工作,敬請您提出寶貴意見或建議!</p> <p class="ql-block">一、日常工作:</p><p class="ql-block">為了拉進(jìn)與您的距離,7點(diǎn)30分我們準(zhǔn)時(shí)與您相約。</p> <p class="ql-block">管理處組織了周檢、周例會(huì)、班務(wù)會(huì),不斷自查自糾。杜絕安全漏洞,發(fā)現(xiàn)問題,整改解決。較好地避免了一些矛盾的發(fā)生。</p> <p class="ql-block">二、安全管理</p><p class="ql-block">1、組織秩序維護(hù)員進(jìn)行軍事訓(xùn)練,安全防范是物業(yè)管理的重點(diǎn),通過對(duì)員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及軍事技能培訓(xùn),提高秩序維護(hù)員的各項(xiàng)技能,要求必須熟練掌握,方能為業(yè)主提供安全、溫馨、有序的居住氛圍。</p> <p class="ql-block">2、消防通道、樓道、大堂停有單車嚴(yán)重影響小區(qū)環(huán)境及業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,我們不定時(shí)的進(jìn)行清理,并在此呼吁業(yè)主(住戶):為了小區(qū)安全、文明的社區(qū)環(huán)境,請您自覺把單車放到車庫指定位置,共同創(chuàng)造美好家園!</p> <p class="ql-block">對(duì)外圍商鋪發(fā)放關(guān)于"安全防范溫馨提示"。</p> <p class="ql-block">三、環(huán)境管理</p><p class="ql-block"> 無論刮風(fēng)下雨、日曬雨淋,我們的清潔綠化團(tuán)隊(duì)從不停歇。清潔大姐們每天打掃大堂樓道和電梯,定期對(duì)小區(qū)園林綠化進(jìn)行修剪。</p> <p class="ql-block">愛衛(wèi)辦每月定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行滅四害消殺,管理處自行購買藥品對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、樓層、綠化帶等增加消殺次數(shù)。</p> <p class="ql-block">? 每月檢查、清理天面溝、排水溝及排污管井,確保排水通暢。</p> <p class="ql-block">?對(duì)車庫進(jìn)行清洗,管網(wǎng)大掃除。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清潔工作,讓小區(qū)環(huán)境煥然一新!</p> <p class="ql-block">對(duì)凹凸不平路面進(jìn)行修復(fù)。</p> <p class="ql-block">小區(qū)路面積水嚴(yán)重,增加排水管與排水井口。</p> <p class="ql-block">秩序維護(hù)員對(duì)601棟2、3單元,602棟2、3單元無障礙通道進(jìn)行切割防滑處理。</p> <p class="ql-block">四、設(shè)施設(shè)備管理</p><p class="ql-block"> 設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,物業(yè)的保值、增值,離不開維修團(tuán)隊(duì)。為了更好地為業(yè)主(住戶)們服務(wù),維修團(tuán)隊(duì)24小時(shí)待崗。維修工對(duì)門禁進(jìn)行維修保養(yǎng)??</p> <p class="ql-block">隨著時(shí)間的流逝,設(shè)施設(shè)備老化的問題也日益增多。供水主管出現(xiàn)漏水時(shí),加班加點(diǎn)及時(shí)完成維修,給業(yè)主提供有序的生活品質(zhì)。</p> <p class="ql-block">615棟 1單元污水主管塌方進(jìn)行開挖更換排污管道。</p> <p class="ql-block">更換小區(qū)護(hù)欄帶刀片鐵絲網(wǎng)。</p> <p class="ql-block">五、員工培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)</p><p class="ql-block"> 為了使員工時(shí)刻保持警惕心,在任何情況下能有條不紊地處理緊急事件,管理處進(jìn)行了防臺(tái)風(fēng)暴雨演練。</p> <p class="ql-block">有限空間作業(yè)應(yīng)急演練。</p> <p class="ql-block">培訓(xùn)全體員工對(duì)自救呼吸器、滅火器及消防水帶使用。</p> <p class="ql-block">為激發(fā)調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,提高員工專業(yè)技能,物業(yè)公司對(duì)秩序維護(hù)員組、清潔組、綠化組、維修組、收費(fèi)員組開展了“五一勞動(dòng)技能竟賽”?東湖六區(qū)榮獲勞動(dòng)技能優(yōu)秀組織獎(jiǎng)?</p> <p class="ql-block">榮獲經(jīng)營管理優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)第二名。</p> <p class="ql-block">六、社區(qū)文化活動(dòng)</p><p class="ql-block"> 為豐富社區(qū)文化,東湖六區(qū)開展了??[6.5環(huán)?;顒?dòng)]??參與綠色行動(dòng) 保護(hù)美麗家園!</p> <p class="ql-block">東湖六區(qū)親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)!</p> <p class="ql-block">??「其樂融融 粽享端午」??</p><p class="ql-block">東湖六區(qū)包粽子活動(dòng)圓滿結(jié)束,期待下次再會(huì)!</p> <p class="ql-block">感謝所有業(yè)主對(duì)物業(yè)的支持。我們將一如既往的秉承“好房子、好服務(wù)、好社區(qū)”的管理理念,讓我們大家住的更好?。?!</p>