<p class="ql-block"> 根據(jù)2023年退休人員企業(yè)補充醫(yī)療保險門診票據(jù)報銷中存在的問題，為規(guī)范報銷方式、明確報銷流程及所提供票據(jù)的準確度，提高工作效率，實現(xiàn)一次性、一站式服務(wù)，6月13日，國網(wǎng)朝陽供電公司后勤服務(wù)中心邀請英大人壽保險公司總監(jiān)劉宗偉在英大保險公司六樓會議室對現(xiàn)場人員進行了相關(guān)知識培訓(xùn)。</p> <p class="ql-block"> 劉宗偉從線上報銷、線下報銷兩種方式，開具票據(jù)的注意事項、數(shù)額、時間做了詳細講解，特別強調(diào)了票據(jù)的面值、開具藥品的規(guī)定及上交票據(jù)的流程，歸納為二問四看法，為讓退休人員充分體驗到、感受到“國網(wǎng)一家親”的溫暖，英大保險公司開通了網(wǎng)上手機審核程序，同時為市內(nèi)每個片區(qū)的老同志設(shè)立兩天專屬服務(wù)日，提供“一對一”審核服務(wù)，同時還創(chuàng)新推出了就近和在職職工為自己退休父母審核交票的服務(wù)。培訓(xùn)中，對現(xiàn)場人員提出的個性問題進行了答疑、互動，為老同志進行了免費的骨質(zhì)健康測試服務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 下一步,后勤服務(wù)中心將主動對接社會資源和社會力量，與時俱進做好老同志的服務(wù)工作，用心用情服務(wù)，增強老同志的獲得感、幸福感、安全感。</p>