<p class="ql-block">①冷靜下來聽（了解）—站在對方角度來聽</p><p class="ql-block">一：詢問發(fā)生了什么事情（給對方說話辯解的機(jī)會）</p><p class="ql-block">簡單粗暴下結(jié)論就是——定性（我們不要輕易給別人打標(biāo)簽，尤其是負(fù)面標(biāo)簽）</p><p class="ql-block">②先不著急教育對方</p><p class="ql-block">二：詢問對方的感受（讓孩子的情緒有一個出口）</p><p class="ql-block">tip:1（內(nèi)向、自閉）是因?yàn)殚L期不能表達(dá)情緒，情緒沒有出口</p><p class="ql-block">tip:2感受沒有對錯，只有事情有對錯</p><p class="ql-block">③問孩子你想怎么樣（引導(dǎo)孩子自己處理問題，讓孩子有主見，有擔(dān)當(dāng)力）</p><p class="ql-block">父母做到冷靜的承載對方的情緒（足夠的尊重孩子的情緒），同時引導(dǎo)孩子主動思考，主動承擔(dān)責(zé)任，家長也可以跟孩子一起想辦法。</p><p class="ql-block">④問孩子那你覺得有什么辦法，并且告訴孩子每個想法或者做法的后果（教會孩子想辦法）</p><p class="ql-block">tip：幫助孩子思考；幫助孩子梳理后果；讓孩子自己去選擇</p><p class="ql-block">⑤問孩子，你決定怎么做？（堅(jiān)決杜絕你讓孩子選擇又不同意他去選擇出爾反爾，這樣做容易讓孩子對家長失去信任和信心）</p><p class="ql-block">tip:幫助孩子主動選擇，主動承擔(dān)</p><p class="ql-block">⑥接下來問孩子，你需要我做什么？</p><p class="ql-block">（問孩子我能幫你做什么，讓孩子心里感覺走靠山，從而幫助孩子心里充滿篤信和自信心）</p><p class="ql-block">⑦詢問孩子下次我們該怎么做？</p><p class="ql-block">任何事情都要做一個總結(jié)，復(fù)盤以及自我反省</p>