莫道桑榆晚為霞尚滿天——記在“首季開(kāi)門(mén)紅”工作中奮勇拼搏的永和支行全體職工

安陽(yáng)商都農(nóng)商銀行

永和鎮(zhèn)，地處安陽(yáng)縣東部，東隔安陽(yáng)河與呂村鎮(zhèn)相望，南與辛村鎮(zhèn)、瓦店鄉(xiāng)毗鄰，西與白璧鎮(zhèn)、崔家橋鎮(zhèn)相連，北與河北省邯鄲市臨漳縣接壤。下轄40個(gè)行政村、5.5萬(wàn)人。安陽(yáng)商都農(nóng)商銀行永和支行位于該鎮(zhèn)中心，下轄1個(gè)分理處，現(xiàn)有職工12人，除去3位班子成員和1名外包職工外，剩余8位職工平均年齡56歲，其中7位員工將于明、后兩年退休。就是這樣一支團(tuán)隊(duì)，在2024年“首季開(kāi)門(mén)紅”工作中團(tuán)結(jié)一心，奮勇向前，取得了不俗的成績(jī)。 提前謀劃，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，高效推進(jìn)開(kāi)門(mén)紅。該支行經(jīng)常性地組織職工深入學(xué)習(xí)開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)會(huì)議精神和競(jìng)賽方案，讀透弄懂各項(xiàng)指標(biāo)要求，研究考核要點(diǎn)、難點(diǎn)，結(jié)合支行實(shí)際，從人員隊(duì)伍、工作方法、業(yè)績(jī)考核上查擺存在的問(wèn)題，明確解決問(wèn)題的方向、方法，同時(shí)梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)資源，充分發(fā)揮年長(zhǎng)職工人熟地熟優(yōu)勢(shì)，從中提煉出進(jìn)村營(yíng)銷(xiāo)、商戶走訪、任務(wù)督導(dǎo)、存量維護(hù)、邀約用信上技巧，要求大家對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，補(bǔ)齊短板。創(chuàng)新形式、守牢廳堂，穩(wěn)步推進(jìn)開(kāi)門(mén)紅。為緊緊抓住春節(jié)前返鄉(xiāng)人流量的增加及開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)高峰期的有利時(shí)機(jī)，該支行不僅增設(shè)了服務(wù)窗口，而且職工自愿放棄午休和周末調(diào)休，集中力量充實(shí)到廳堂一線，大大提高柜面服務(wù)效率和廳堂營(yíng)銷(xiāo)效率，減少客戶流失。另一方面，積極宣傳加以引導(dǎo)，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的廳堂營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，例如廳堂微沙龍和窗口宣講等，向客戶清晰準(zhǔn)確分析我行存款利率優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。走街串巷、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，全面推動(dòng)開(kāi)門(mén)紅。該支行及時(shí)向全體員工傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神及考核辦法，積極向支行全體員工傳導(dǎo)全產(chǎn)品全流程全方位營(yíng)銷(xiāo)的思想和方法，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)外結(jié)合。一方面在外拓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，保證至少3名員工參加，提高員工走出去的頻率，鍛煉提升員工營(yíng)銷(xiāo)技能；另一方面，在每日廳堂客流高峰期間，按照排班情況補(bǔ)充客戶經(jīng)理服務(wù)廳堂，提高服務(wù)效率的同時(shí)，提升客戶經(jīng)理辦理手機(jī)銀行、金燕e付網(wǎng)金業(yè)務(wù)積極性，促進(jìn)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。 截至第一季度底，該支行各項(xiàng)存款余額較考核基數(shù)凈增7623萬(wàn)元，完成分配任務(wù)的124.97%；各項(xiàng)貸款余額較考核基數(shù)凈增2011萬(wàn)元，完成分配任務(wù)的134.06%；貸款戶數(shù)較考核基數(shù)凈增150戶，完成分配任務(wù)的300.00%；隨享貸用信戶數(shù)21戶，用信金額151.49萬(wàn)元，完成分配任務(wù)的216.41%；借記卡應(yīng)用綁卡3880個(gè)，完成分配任務(wù)的146.36%；個(gè)人手機(jī)銀行活躍2190戶，完成分配任務(wù)的229.97%；對(duì)公電子銀行活躍數(shù)27戶，完成分配任務(wù)的260.00%；金燕e付活躍數(shù)19戶，完成分配任務(wù)的233.33%。