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老京東——竹青原創(chuàng)

竹青

<h3> 老京東<br> ——竹青原創(chuàng)<br> 因?yàn)槲夜媚锵矚g網(wǎng)購(gòu),京東快遞員王少俊負(fù)責(zé)送我們小區(qū)的快遞,所以我認(rèn)識(shí)了京東快遞員——老王。<br> 他在我們小區(qū)服務(wù)十年了。對(duì)小區(qū)的家家戶戶、大人小孩都熟悉。我住在七樓,樓下就是花園。小區(qū)的柏油馬路就是繞著花園到我樓下。我經(jīng)??吹剿_(kāi)著快遞車(chē),上面有“京東快遞”四個(gè)的字。開(kāi)始那兩年他好像不太熟練,只見(jiàn)車(chē)開(kāi)開(kāi)停停,下車(chē)就健步如飛。好像不停歇的螺旋,從未見(jiàn)他有片刻休息。<br> 我姑娘前幾年喜歡種花,對(duì)花盆比較講究。一般都是進(jìn)口的花盆。而且花盆多是比較大,比較重。每當(dāng)快遞員老王送花盆時(shí),他都會(huì)小心翼翼的,在門(mén)外一層一層打開(kāi),檢查一下花盆是否完好。然后再一層一層包好,放到門(mén)里。如是夏天,滿臉汗水。如是冬天,手都凍僵。<br> 我姑娘夏天還愛(ài)在網(wǎng)上買(mǎi)整箱的啤酒。這樣可能便宜吧。每當(dāng)看到老王把一件啤酒艱難地搬到門(mén)口,汗珠滴在啤酒箱上,我心里總有一種感謝之情。我總想讓他進(jìn)門(mén)喝點(diǎn)水??伤麖膩?lái)不進(jìn)門(mén)。只在門(mén)口驗(yàn)貨,然后小心翼翼的放到門(mén)里面。有一次打開(kāi)啤酒箱發(fā)現(xiàn)有一瓶酒,瓶口爛了,流出的酒把箱子沁濕了一片。他讓我拍個(gè)照片,然后讓商家給于賠償。<br> 我給我姑娘開(kāi)玩笑說(shuō)。快遞員可不愿意給你這樣的客戶服務(wù),都是又大又重的家伙。姑娘看我一會(huì),若有所思的說(shuō):“是啊,他送個(gè)衣服和小掛件是一件,送一箱啤酒也是一件,雖然勞動(dòng)量有天壤之別,但是從來(lái)也沒(méi)有感覺(jué)到他有絲毫的計(jì)較?!?lt;br> 后來(lái),我姑娘不買(mǎi)花盆了,她開(kāi)始買(mǎi)鮮花往花瓶里插。這樣送花就輕松多了。老王也很風(fēng)趣:“我從前送人啤酒手留酒香,現(xiàn)在送人玫瑰手留余香了。”<br> 我就趁機(jī)問(wèn)他“一般快遞員都是干幾年就不干了,像你這樣能干十年的真不多,你是咋堅(jiān)持下來(lái)的?!?lt;br> “我原來(lái)是國(guó)棉六廠的輔助工,后來(lái)工廠倒閉了,我和妻子都下崗了,孩子還要上學(xué),正好京東招人。我就干起這行?!?lt;br> “那你是老京東了。”<br> “一開(kāi)始是騎電動(dòng)車(chē)送,后來(lái)開(kāi)個(gè)舊車(chē),老出毛病。雖然很苦很累,從未想到過(guò)放棄。我想只要能堅(jiān)持下來(lái),一定會(huì)越來(lái)越好,因?yàn)槲覍?duì)京東有信心,我對(duì)客戶有愛(ài)心,我對(duì)家庭有責(zé)任心。所以我才堅(jiān)持到現(xiàn)在?!彼研厍暗墓ぷ髋茖?duì)我一亮:“我姓王,郵寄快遞找老王!”<br> 我眼前突然出現(xiàn)他有一次送快遞的模樣,緊張急促。我那次買(mǎi)菜,買(mǎi)了十多元的菜,菜攤主還非要送我一瓶礦泉水,回來(lái)在電梯門(mén)口碰到他,懷里抱著一個(gè)大箱子,箱子上還有一個(gè)塑料袋。我問(wèn)他幾樓,他說(shuō)十九樓,為了節(jié)約他的時(shí)間我就陪他上十九樓,我問(wèn)他這些快件需要驗(yàn)貨么,他說(shuō)不用,只有容易破碎的快件要當(dāng)面驗(yàn)貨。從十九樓下來(lái)時(shí),我看到他臉上的汗珠滴在電梯的地板上,我說(shuō):送快遞很辛苦啊。<br> “我和妻子都下崗了,孩子還要上學(xué),有個(gè)工作干,已經(jīng)很不容易了,像我這樣40多歲的年齡找個(gè)工作更不容易了。所以再苦再累也要堅(jiān)持下來(lái)。”<br> 我把礦泉水遞給他說(shuō):買(mǎi)菜時(shí)商家送的,我就借花獻(xiàn)佛了。<br> 我還??吹剿_(kāi)著快遞車(chē)正在路上,突然叫住一個(gè)小孩:“立新,你家快遞?!?lt;br> 那小孩停下來(lái)。他下車(chē)從一車(chē)快遞中很熟練的找到那個(gè)快遞。那種熟練程度讓他有幾分輕松感,我有幾分驚奇。<br>  還有一次,我買(mǎi)菜回來(lái),正好碰上老京東叫住一個(gè)老太太說(shuō):“大娘,你姑娘的快遞,不重,你捎回家吧?!?lt;br>  我一看只有拳頭大小,老太太說(shuō)是為了晚上起夜方便,女兒給她在網(wǎng)上買(mǎi)的小夜燈。<br>  我原來(lái)不會(huì)網(wǎng)購(gòu),總覺(jué)得太麻煩了,不如到實(shí)體店來(lái)的方便。特別是買(mǎi)衣服,可試著穿,合適就買(mǎi),不合適就不買(mǎi)。<br>  我姑娘說(shuō)我老傳統(tǒng)觀念,上網(wǎng)選擇多,還不用出門(mén)就把喜歡的東西買(mǎi)回來(lái),不如意退貨就是了。想想也是,就開(kāi)始試著網(wǎng)購(gòu)。第一次上網(wǎng)買(mǎi)了件真絲裙子,回來(lái)一看,根本穿不上,退貨找不到商家。就直接送給超市的打工妹了,她身材比我瘦小,穿上正合適。<br>  姑娘說(shuō)我上錯(cuò)平臺(tái)了。我沒(méi)有上正規(guī)的平臺(tái)。但我決心不再網(wǎng)購(gòu)了。<br>  每年冬天我都要往海南郵寄紅棗和核桃仁。今年冬天正好老京東給我家姑娘送鮮花。我說(shuō)想往海南郵遞紅棗和核桃仁,他說(shuō)京東快遞是送取貨都上門(mén)服務(wù)。你打我電話,我上門(mén)取貨。你以后也可以上京東購(gòu)物,不滿意可以退貨呀。聽(tīng)他這么一說(shuō)我就成了京東的忠實(shí)客戶。<br>  我出發(fā)前兩天發(fā)貨。等我到海南白沙,第二天就收到快遞。而且是到樓下。這讓我覺(jué)得太方便了。<br>  我也試著在京東購(gòu)物,來(lái)海南二個(gè)月,已經(jīng)下二十幾個(gè)單子。沒(méi)有一個(gè)退貨的。我感到了生活的便利。我感謝老王,感謝京東快遞,感謝熱愛(ài)生活的勞動(dòng)者。<br><br>詩(shī)作者 辛 承<br>鄉(xiāng)關(guān)一別歷辛艱,<br>快遞生涯又十年。<br>貨送千家不怕累,<br>京東服務(wù)美名傳。</h3> <h3>  這是老王在細(xì)心教社區(qū)的大姐郵遞快遞的操作程序。</h3> <h3>作者語(yǔ):<br>  美篇寫(xiě)好后,我發(fā)給老王看看,有否不妥的地方。他再三強(qiáng)調(diào)他只是一個(gè)平凡的快遞員,只做了他應(yīng)該做的事,不值得我這樣費(fèi)心的宣傳。我說(shuō)快遞工作雖然平凡,但你們不顧嚴(yán)寒酷暑,穿梭于大街小巷,為人民的生活提供了方便。你們的勞動(dòng)應(yīng)該受到關(guān)注和尊重。<br>  他又講了他送快遞過(guò)程中,受到人們的體諒和幫助。讓他先進(jìn)電梯,先出電梯。他在電梯里最多的一句話就是:京東最講誠(chéng)信,不滿意可無(wú)條件退貨,郵寄快遞就找京東。<br>  他說(shuō)希望更多的人認(rèn)識(shí)他,認(rèn)識(shí)京東,在京東上購(gòu)物,找他寄快遞。他雖然年過(guò)半百了自稱(chēng)老王,但京東不老,正值年青……<br>  <br>  </h3>