【紅色等駕坡】社區(qū)巧調(diào)解，寒冬暖人心

等駕坡街道綠地社區(qū)

家庭是社區(qū)的細(xì)胞，社區(qū)里看似雞毛蒜皮的小事，都關(guān)乎著社區(qū)居民的切身利益。近期一件“兒子要與老人一起居住，老人卻住地下車庫(kù)”的家庭矛盾被社區(qū)網(wǎng)格員成功化解。 2023年12月，綠地社區(qū)網(wǎng)格員在走訪中聽(tīng)說(shuō)轄區(qū)一老人經(jīng)常居住在小區(qū)地下車庫(kù)，社區(qū)網(wǎng)格員立即聯(lián)系物業(yè)進(jìn)行排查，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一老人隨小兒子在本小區(qū)居住，老人的兒子也表示自己希望老人回家居住，但老人與年輕人作息時(shí)間沖突導(dǎo)致老人睡眠質(zhì)量差，且老人因老年病影響老伴兒休息，故執(zhí)意獨(dú)自居住在地庫(kù)。 社區(qū)網(wǎng)格員了解清楚情況后多次與老人兒子進(jìn)行溝通，動(dòng)之以情曉之以理，告訴他作息不規(guī)律對(duì)自己健康的危害和對(duì)家人的影響，兒子同意改變自己的行為。同時(shí)，不斷做老人的思想工作，告訴老人在天氣寒冷的夜晚對(duì)他身體十分危險(xiǎn)，并不斷勸解他理解年輕人的行為，有矛盾雙方心平氣和解決。 最終老人同意搬回家中，兒子也保證積極調(diào)整自己的作息規(guī)律。綠地社區(qū)網(wǎng)格工作堅(jiān)持學(xué)習(xí)和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以真情贏得民心，努力實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位”的目標(biāo)。