<p class="ql-block ql-indent-1">管家是高品質(zhì)生活的締造者，如一顆春日種下的種子，向上生長，向下扎根。他們用真誠細致的服務(wù)，努力為業(yè)主提供一個舒適、安全的居住環(huán)境。無論嚴寒酷暑，無論大雨滂沱，她們都會勇往直前守在一線，不變的是他們傲立的身姿。</p><p class="ql-block ql-indent-1">今日我們走進管家王茂旸的工作生活，聽聽她的故事。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">王茂旸是負責(zé)長慶坊小區(qū)高層5號樓、6號樓，多層14號樓、15號樓的一名管家。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“精心于細微工作，精致于各個環(huán)節(jié)”是她的座右銘。在王茂旸看來，做管家是一件有情懷的事，可以盡自己微薄的力量去維護小區(qū)的老舊設(shè)施，像是經(jīng)常在跨時代間的新舊對話。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">小區(qū)的老舊設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)工作，包括停車管理、環(huán)境衛(wèi)生、樹枝修剪、房屋漏水等問題，王茂旸都會親自安排處理，會持續(xù)跟進每家每戶的維修進度，總能以最快的速度處理棘手問題，常常獲得業(yè)主的稱贊。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">物業(yè)工作常常會有許多挑戰(zhàn)，也會有委屈的時候。王茂旸管家笑著說道：“當自己在工作上付出汗水，收到很多業(yè)主鼓勵和表揚，感覺一切都值得了。當工作不被理解時、感覺委屈時，有業(yè)主家人在微信里、電話里安撫我，特別的感動?！毙拗Α⑻幚硌b修噪音問題、給小區(qū)老人送溫暖等等，這些在別人眼里是微不足道的小事，在王茂旸看來是與每位業(yè)主心貼心的大事。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">她說，工作給予的成就感是在其它方面很難得到的。說到對未來要投身這個行業(yè)的準管家的工作建議，她說道：“干一行愛一行，物業(yè)工作是持續(xù)的，也許你一時看不到成績，但是努力過后總會有收獲。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">管家崗位，飄拂著一種柔情，視業(yè)主為親人，兢兢業(yè)業(yè)、不知疲倦。三百六十個日夜的守護，不變的是那親切的笑容，換來的是樓宇間的歡聲笑語。</p> <p class="ql-block">供稿：范夢婷</p><p class="ql-block">排版/編輯：陳路陽</p><p class="ql-block">審核：李婧</p>