<p class="ql-block">8月30日晚，省聯(lián)社消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部在陜西農(nóng)信科技樓舉辦“奮斗在消保 貼心服務(wù)零距離”智能客服運(yùn)行一周年紀(jì)念活動。</p> <p class="ql-block">活動以“慶祝一周歲生日”和如夢如幻的情景魔術(shù)拉開帷幕，一幕幕光影、一張張照片是智能客服小e成長的紀(jì)實(shí)，不僅代表了智能客服團(tuán)隊(duì)的辛苦付出，更寓意著陜西農(nóng)信智能化服務(wù)邁向新階段。</p> <p class="ql-block">活動通過魔術(shù)、舞蹈、歌聲、脫口秀、微電影等形式，回顧了客服團(tuán)隊(duì)一年來的心路歷程以及陜西農(nóng)信消保人用聲音傳遞真情、用數(shù)智提升能力、用行動踐行初心、用信念逐夢遠(yuǎn)航的奮斗足跡，展現(xiàn)了消保員工在發(fā)揮“四心銀行”連心橋作用的工作實(shí)踐中，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的斗志和決心。</p> <p class="ql-block">歌舞《青春消保let’s go》《早安農(nóng)信》《向光而行》和 《驕傲的消保人》，是堅(jiān)守在平凡崗位上的客服人員不平凡的青春寫照，他們工作時溫暖如三月春風(fēng)，舞臺上熱情似六月驕陽，洋溢著新征程上陜西農(nóng)信客服團(tuán)隊(duì)的自信與活力。</p> <p class="ql-block">微電影《農(nóng)信回音》通過客服員工日常的真實(shí)故事，使大家感受到客服員工在平凡卻充滿溫情的工作中，以專業(yè)服務(wù)贏得客戶認(rèn)可，以貼心服務(wù)展現(xiàn)農(nóng)信形象的微光大愛。</p> <p class="ql-block">《小e成長故事》《新人心語》分別從遠(yuǎn)程銀行項(xiàng)目建設(shè)、客服新工的培訓(xùn)成長，回顧了智能客服小e的成長之路，宣示了智能客服未來將持續(xù)踐行以“客戶為中心”的服務(wù)理念，積極探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為廣大農(nóng)信客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的貼心服務(wù)。</p> <p class="ql-block">活動在《我們一起遠(yuǎn)航》的美好祈愿中落下帷幕。一年的歷程在這一刻被裝進(jìn)記憶的長河，奮斗的青春在這一程散發(fā)出光和熱。懷著美好的憧憬，陜西農(nóng)信消保人又一次背上行囊、逐夢遠(yuǎn)航。省聯(lián)社消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部總經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)了省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對智能客服運(yùn)行一周年的祝賀和對全體消保部員工的關(guān)心問候，勉勵大家繼續(xù)保持青春活力和勇于創(chuàng)新奮進(jìn)的精氣神，做到既為一域增光，又為全局添彩。</p> <p class="ql-block">整場活動高潮迭起、掌聲不斷，每一位消保人都以最飽滿的熱情、最青春的姿態(tài)、最真摯的情感展示著作為陜西農(nóng)信青年團(tuán)隊(duì)的朝氣與活力。</p> <p class="ql-block">奮斗的青春最美麗，策馬揚(yáng)鞭再啟航。陜西農(nóng)信消保人將永葆金融為民初心、踐行“四心銀行”使命，為陜西農(nóng)信的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量！</p>