<p class="ql-block"> 8月，送夏迎秋，天氣卻依然悶熱難耐，但物業(yè)人的服務(wù)熱情并沒有隨溫度升高而消減，都在自己平凡的崗位中，揮灑著勤勞的汗水?，F(xiàn)將我們八月的工作內(nèi)容呈報于您，歡迎各位業(yè)主進行監(jiān)督、指正，并提出您的寶貴意見</p> <p class="ql-block"> 田總帶領(lǐng)各街道領(lǐng)導(dǎo)參觀錦繡華城二期，為周四的現(xiàn)場會提前做好各項準備。</p> <p class="ql-block"> 2023年8月18日由田經(jīng)理舉辦了客服維系 創(chuàng)新服務(wù)ppt講演比賽</p> <p class="ql-block"> 在比賽開始前，由田經(jīng)理帶領(lǐng)維邦物業(yè)集寧區(qū)域員工宣讀公司訓(xùn)詞</p> <p class="ql-block"> 維邦物業(yè)集寧區(qū)域經(jīng)理田玉微作總結(jié)陳詞。他表示，參加兩次不同形式的演講比賽令他深有感觸，在參賽客服的真摯話語中感受到對企業(yè)濃濃的情感及對業(yè)主日常服務(wù)所付出的用心。他希望選手們能夠?qū)⒈敬窝葜v比賽所弘揚的正能量帶給身邊的每一名員工，在學(xué)習(xí)中提升素質(zhì)，在實踐中增長才干，不斷提升物業(yè)服務(wù)的技能與品質(zhì)；在崗位上積極進取，勇于探素，愛崗敬業(yè)，腳踏實地，為維邦美好的明天共同奮斗。</p> <p class="ql-block"> <span style="color:rgb(237, 35, 8);">弘揚企業(yè)精神，促進企業(yè)文化</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 為順應(yīng)公司比、學(xué)、趕、幫、超精神，提高維邦物業(yè)公司集寧區(qū)域客服人員的綜合素質(zhì)，我公司于2023年8月11日舉辦了圍繞企業(yè)文化、公司精神舉辦的客服員自定主題演講比賽，為維邦物業(yè)外樹形象、內(nèi)強管理拉開了帷幕。</span></p> <p class="ql-block"> 全員出動，集體拔草，只為園區(qū)更美好，用汗水呵護家園，品質(zhì)提升，勢在必行；</p> <p class="ql-block"> 全員大掃除，我們在行動，摖試通道玻璃，北門，清洗小紅磚，只為打造干凈舒適美好苑區(qū)，讓環(huán)境更優(yōu)讓生活更美。</p> 客服組 <p class="ql-block">紅色物業(yè)在身邊，幸福生活零距離</p> <p class="ql-block">客服利用中午時間美化石墩。</p> 暖心服務(wù) <p class="ql-block"> 小區(qū)迎來三對業(yè)主的婚禮，為業(yè)主們布置樓道，按裝拱門，特別的日子，給您特別的服務(wù)，我們的業(yè)主，我們來寵，維邦物業(yè)祝三對新人，新婚快樂，永結(jié)同心；</p> <p class="ql-block"> 隨著園區(qū)業(yè)主入住率的不斷增加，電動車停放及充電問題凸顯，為了解決業(yè)主們停車難充電難題的問題，經(jīng)過物業(yè)與公司申請協(xié)商，同意建設(shè)車棚，車棚建設(shè)，持續(xù)進行中，守護溫暖，服務(wù)有我；</p> 工程組 <p class="ql-block"> 維修有時效，服務(wù)無終點始于責(zé)任，歸于平凡晴天一身灰，雨天一身泥致敬默默無聞，勤勤懇懇的維修師傅們；</p> <p class="ql-block"> 專業(yè)的事需要專業(yè)的人，工程師傅維修可視，耐心服務(wù)又熱情，為人誠懇。從白天忙到晚上，匆忙的身影是物業(yè)人最平凡的堅守！</p> <p class="ql-block"> 每前行一步都不忘初心，戶內(nèi)報事報修我們在行動，專注做好每一件事，用愛溫暖您的生活，共同建筑美好家園；</p> <p class="ql-block"> 工程師傅們管道維修，線路檢查，節(jié)日堅守，為您無憂，公共設(shè)施，定期維保</p> 保潔組 <p class="ql-block"> 保潔員發(fā)現(xiàn)破損的地膜，及時更換，只為業(yè)主營造舒適的居住環(huán)境！</p> <p class="ql-block"> 外保潔對園區(qū)內(nèi)垃圾桶里外污漬進行清理、擦拭，避免產(chǎn)生異味，滋生細菌，為小區(qū)美好新環(huán)境努力，讓生活更美好，創(chuàng)造舒適的園區(qū)，需要大家一起努力；</p> 秩序維護組 <p class="ql-block"> 秩序員巡查時發(fā)現(xiàn)樓道燈不亮，工程師傅進行更換，暖心服務(wù)我們一直都在做；</p> 自查自檢 <p class="ql-block">1.檢查園區(qū)內(nèi)衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；</p><p class="ql-block">2.檢查樓道，步梯衛(wèi)生情況；</p><p class="ql-block">3.查看商鋪有無安全隱患；</p><p class="ql-block">4.查看電動車、自行車停放位置；</p><p class="ql-block">5.查看下水情況；</p> <p class="ql-block">由項目經(jīng)理進行消防演練培訓(xùn)講解 </p><p class="ql-block">1.干粉滅火器的正確使用方法</p><p class="ql-block">2.消防栓水袋如何正確安裝與正確使用方法</p><p class="ql-block">通過培訓(xùn)讓大家在遇到著火初期不要驚慌，冷靜處理使用消防設(shè)施設(shè)備進行滅火，增強員工應(yīng)急處理，提高員工安全意識，確保業(yè)主們的人生以及財產(chǎn)安全。</p> 夜查 <p class="ql-block"> 客服每月不定期對秩序維護員進行夜間夜查，對現(xiàn)場存在的問題及時處理，及時提醒。</p> <p class="ql-block"> 感謝各位業(yè)主一直以來對物業(yè)服務(wù)中心工作的支持與配合。您的滿意,是我們前進的動力! 物業(yè)每一項工作的開展都離不開您的支持與配合,對于工作中存在的不足,我們將會竭盡全力進行改進,竭力提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,有了您的支持我們才會做的更好！</p>