為切實解決群眾訴求、推動永泰莊社區(qū)北區(qū)房屋裂縫維修工作,于2023年7月10日上午在永泰莊社區(qū)52號樓大會議室召開永泰莊社區(qū)北區(qū)房屋裂縫問題現(xiàn)場座談會及訴求人見面會。海淀區(qū)房管局、海淀區(qū)住建委、西三旗街道城市管理辦公室、社區(qū)建設(shè)辦公室、永泰莊社區(qū)居委會,房修一物業(yè)管理公司及部分居民代表列席會議。 座談會上,首先海淀區(qū)住建委李禾科長介紹了裂縫問題的基本情況,并表示已出裂縫房屋鑒定結(jié)果電子版。各部門針對裂縫問題進行充分討論,海淀區(qū)房管局李森林局長在全方面了解相關(guān)情況后表示:“多聽聽老百姓的意見,了解老百姓的訴求,收集資料后再協(xié)調(diào)開發(fā)商和施工單位針對每戶的不同情況,尋找最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案”。 在訴求人見面會上,居民代表充分表達了自己的意見和擔(dān)憂,第一是房屋裂縫是否存在安全隱患;第二是否有樓梯傾斜的問題;第三希望相關(guān)部門盡快給出相應(yīng)的解決方案。房管局及住建委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對居民的情緒進行安撫,對提出的問題給予相關(guān)解釋。并承諾及時跟進,盡快給居民一個滿意的答復(fù)。 后期社區(qū)會持續(xù)跟進房屋裂縫問題的處理,還會多次召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,整合各方資源,確保解決居民急難愁盼問題,努力做到事事有回應(yīng),件件有著落,讓老百姓真真實實感受到獲得感、幸福感和安全感!