<p class="ql-block">今晚繼續(xù)讀《非暴力溝通》這本書</p><p class="ql-block">1.不區(qū)分觀察和評(píng)論,我們會(huì)傾向于聽批評(píng)批評(píng)</p><p class="ql-block">非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀察。仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情,并清楚地說出觀察結(jié)果。將觀察和評(píng)論混為一談,我們只會(huì)聽到批評(píng),會(huì)產(chǎn)生逆反心理</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2.第二個(gè)要素是感受,表達(dá)內(nèi)心感受,不僅可以促進(jìn)親情,還可以改善工作,在非暴力溝通中,注意區(qū)分感受和想法,并使用具體的語言來表達(dá),建立表達(dá)感受的詞匯表,可以更清楚地表達(dá)感受,使溝通更為順暢。在表達(dá)感受時(shí),示弱有助于解決沖突</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">真心感謝你的閱讀,滄海茫茫有幸遇見你,歡迎鏈接我(vx:f13601913458),不管在哪里,愿在彼此看不見的歲月里熠熠生輝!</p>