<p class="ql-block">近十年來,因為比較近的緣故,先后去了青天河,洛陽和開封、云臺山等景區(qū),對河南的旅游環(huán)境建設(shè)真的是感到由衷的贊嘆!今擷取一、二與大家共享。</p> <p class="ql-block">河南景區(qū)建設(shè),總的來說,總能給人較好的旅游體驗。就是那種你花了錢也感覺值得那種。不像好多景區(qū)花了錢感覺不值得,或是不花錢也感覺不值。不值可能就在于那些景區(qū)建設(shè)不到位,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不到位,修條路,垃圾桶都沒有放,路標也沒有,給游客感覺就甚臟亂差,更不要說工作人員的培訓(xùn),旅游的秩序和管理更是混亂。好的旅游資源,就這樣就浪費了,甚至被游客吐槽上了熱搜。做景區(qū)的感覺還很冤枉,抱怨游客素質(zhì)不高。其實游客還是那些游客,現(xiàn)代人素質(zhì)大抵也差不到哪去。如果垃圾桶方便投放,大多數(shù)人不會亂扔垃圾,正如破窗理論,人們在有序的環(huán)境中,舉止也會相對有序。而河南的成功在于他的各種景區(qū)細節(jié)建設(shè)和管理。先看看云臺山吧。先看他的衛(wèi)生間,衛(wèi)生間干凈舒適,連洗手池和用紙也那么周到。</p> <p class="ql-block">景區(qū)的行李道</p> <p class="ql-block">幾步遠就有的垃圾筒</p> <p class="ql-block">不方便設(shè)置垃圾桶的地方,他們也有辦法。</p> <p class="ql-block">清晰的路標</p> <p class="ql-block">游客供水點</p> <p class="ql-block">其實景區(qū)建設(shè)不僅在于他們這些硬件上的細節(jié)。更多的是他們的旅游人文環(huán)境,所有的道路都是干干凈凈的,所有的工作人員,包括打掃衛(wèi)生的阿姨都是熱情的工作人員,主動熱情為你指路和服務(wù)。</p> <p class="ql-block">從云臺山出來,特別深刻地感受到:對于游客而言,好的旅游體驗真的特別重要,而這種好的體驗在于景區(qū)建設(shè)的系統(tǒng)化思維理念,把景區(qū)真正作為一個整體去建沒去經(jīng)營,有的是大局意識,有長遠眼光,而不是各自為政,也不是只看眼前。</p>