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服務民生、普惠同行

智青春-業(yè)績質(zhì)管部-侯艷艷

<p class="ql-block">　　為進一步踐行普惠金融政策，擴大金融服務范圍，積極推進鄉(xiāng)村振興的落實與發(fā)展，全面提升員工外拓營銷能力，2023年4月15日，智青春公司駐淅川農(nóng)商銀行大堂經(jīng)理聯(lián)合解放路支行開展了以“金燕E貸、借記卡產(chǎn)品應用”業(yè)務為主的宣傳活動。本次活動由王行長統(tǒng)籌布局，帶領全體成員組成外拓營銷小組，開展外拓營銷活動。大家<span style="font-size: 18px;">秉承著“服務是基礎，營銷是目標”的服務理念，</span>為周邊群眾送去周到便利的各類金融服務，讓他們切實感受到來自家鄉(xiāng)人的“熱情”與“有溫度”的金融服務。</p> <p class="ql-block">　　活動通過采取發(fā)放宣傳折頁的宣傳方式，向客戶介紹了我行的電子銀行、第三方綁卡、貸款、存款等業(yè)務產(chǎn)品和金融知識。大堂經(jīng)理們走進商鋪、社區(qū)、街道，針對不同客戶群體，對不同類型的業(yè)務進行講解宣傳，耐心詳細的介紹我行的業(yè)務知識，解決不同群體的需求。同時，為了滿足客戶多方面的金融需求，外拓小組提前準備了電子銀行、第三方綁卡、貸款、金燕e付等相關的資料與手續(xù)，為各項業(yè)務的順利辦理提供有力的物料，便于大家積極開展走訪。</p> <p class="ql-block">　　活動中重點向客戶宣傳我行的手機銀行，河南農(nóng)信是農(nóng)商銀行手機銀行客戶端，可免費轉(zhuǎn)賬，定轉(zhuǎn)活，活轉(zhuǎn)定，極大便利客戶業(yè)務需求。同時針對廣大客戶有資金需求的情況，向他們詳細介紹了“金燕e貸”的優(yōu)勢和申請流程。淅川農(nóng)商銀行“金燕e貸”無抵押、無擔保、純信用、隨用隨貸、隨有隨還，讓惠于客戶的消費貸款，貸款額度高達30萬；辦理手續(xù)簡單、放款快(秒到賬)、額度高(一次辦理，循環(huán)使用)、無手續(xù)費等優(yōu)勢，切實解決客戶資金問題。在過程中，部分客戶對我行的某些業(yè)務不了解，大堂經(jīng)理們也做到一對一詳細介紹，并現(xiàn)場操作示范，落實了上門的便捷服務。</p> <p class="ql-block">　　不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。此次活動，成功營銷借記卡產(chǎn)品應用14戶、<span style="font-size: 18px;">手機銀行戶數(shù)2戶、金燕e付1戶、辦理貸款1戶，收集</span>存款意向客戶10戶、貸款意向客戶3戶，金燕e付意向客戶3戶。通過此次活動的開展，大家不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓、調(diào)整團隊士氣、各展所長，實現(xiàn)了從開始的羞澀開口突圍，到主動上門掃街式營銷的蛻變和重生，促進了業(yè)務外拓營銷能力的提升，提高了金融服務質(zhì)效，我行將持續(xù)加大營銷宣傳力度，豐富營銷活動開展，根據(jù)各類客戶金融需求特點，提供精準有效的金融服務和金融知識普及，不斷提升金融服務質(zhì)量。</p>

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