省行結(jié)現(xiàn)部副總經(jīng)理張建鵬一行赴安康分行開展調(diào)研指導(dǎo)工作

安康公司部

2023年4月6日-7日，省行結(jié)現(xiàn)部副總經(jīng)理張建鵬、皮晨老師到安康分行開展結(jié)現(xiàn)專業(yè)調(diào)研座談會。安康分行行長助理張坤、公司部負(fù)責(zé)人、城區(qū)三家一級支行主管行長及相關(guān)人員參加會議。并于4月7日上午前往漢陰縣支行開展調(diào)研指導(dǎo)工作。 調(diào)研座談會 　　在座談會中，一是由分行公司部經(jīng)理陳軍就一季度旺季營銷結(jié)現(xiàn)專業(yè)，主要從指標(biāo)完成情況、工作亮點、當(dāng)前存在的問題及下一步工作措施進(jìn)行詳細(xì)匯報；二是由張行助從盡調(diào)工作、獲客渠道與方式、貴金屬業(yè)務(wù)、公司中收及下一步工作思路和措施進(jìn)行了補(bǔ)充。 　　省行結(jié)現(xiàn)部皮晨老師對客戶畫像系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)培訓(xùn)，要從“拓賬戶”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴乜蛻簟?，培養(yǎng)“一體化”營銷思維，從源頭獲客。同時就惠享服務(wù)方案、受益所有人信息補(bǔ)錄及風(fēng)險防控方面與參會人員進(jìn)行了溝通交流。 　　省行結(jié)現(xiàn)部副總經(jīng)理張建鵬對安康分行一季度旺季營銷結(jié)現(xiàn)業(yè)務(wù)取得的成績進(jìn)行肯定，對目前工作中存在的問題和困難給予工作提示，指明下一步工作方向，并對二季度工作提出以下要求：一是要求各支行密切與各區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)系，用活用好客戶畫像系統(tǒng)，加大客戶上下游客戶拓展，做好客戶源頭營銷；二是進(jìn)一步優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)，推進(jìn)產(chǎn)品營銷滲透率，提升賬戶綜合貢獻(xiàn)；三是要從供需關(guān)系正確認(rèn)識當(dāng)前黃金市場的機(jī)遇，早謀劃、早入手，確保中收指標(biāo)任務(wù)順利完成；四是要求加強(qiáng)貴金屬業(yè)務(wù)宣傳工作，提高宣傳力度，利用網(wǎng)點LED、廣告機(jī)、展柜及朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)宣傳等方式，提高我行產(chǎn)品知名度；五是加強(qiáng)精細(xì)化管理，培養(yǎng)全員營銷氛圍。 漢陰縣支行實地調(diào)研 　　4月7日上午，省行結(jié)現(xiàn)部副總經(jīng)理張建鵬、皮晨老師一行赴漢陰支行開展調(diào)研指導(dǎo)工作，安康分行行長助理張坤、公司部負(fù)責(zé)人陪同。首先到支行察看網(wǎng)點和貴金屬布局，了解貴金屬銷售情況；然后聽取了支行負(fù)責(zé)人旺季期間對公開戶、結(jié)現(xiàn)產(chǎn)品滲透、客戶畫像系統(tǒng)使用等業(yè)務(wù)匯報，交流了貴金屬營銷及結(jié)現(xiàn)產(chǎn)品滲透；隨后皮老師現(xiàn)場講解畫像系統(tǒng)使用方法，分享如何從數(shù)據(jù)里提取有價值信息，拓展上下游開戶；最后張行助提出要求，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，由公司部牽頭，參加支行周例會，現(xiàn)場培訓(xùn)結(jié)現(xiàn)產(chǎn)品，形成人人懂產(chǎn)品，能營銷的良好局面；二是加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)用，客戶畫像系統(tǒng)為支行拓戶提供了源頭，要按圖索驥，提高拓戶成功率；三是以客戶為中心，用好貴金屬產(chǎn)品，增加支行中收，同時增強(qiáng)與客戶粘性。 　　本次調(diào)研為安康分行在結(jié)現(xiàn)專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了一次理念上、思路上、方法上的指導(dǎo)和培訓(xùn)。安康分行也將全面深入查找差距，補(bǔ)齊短板、改進(jìn)工作，在下一階段工作中快速轉(zhuǎn)變理念，嚴(yán)格按照省行要求，圍繞“1226”重點工作，做好公司客戶織網(wǎng)補(bǔ)網(wǎng)工作。