<p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">——商都縣人民醫(yī)院6S</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">?暨禮儀標(biāo)準(zhǔn)化管理結(jié)碩果</b></p> <p class="ql-block">春暖花開(kāi)時(shí)節(jié)，步入商都縣人民醫(yī)院，給人的感覺(jué)是敞亮、耳目一新、心情舒暢——</p><p class="ql-block">就醫(yī)及辦公環(huán)境干凈、整潔；無(wú)菌庫(kù)房、儀器間藥品、器械擺放有序，一塵不染；醫(yī)護(hù)人員笑臉相迎、和藹可親……所有工作都在緊張有序中展開(kāi)。</p> <h1 style="text-align: center"><b><font color="#ed2308">項(xiàng)目推進(jìn)，成果豐碩</font></b></h1> <b style=""><font color="#ed2308">心內(nèi)科模擬場(chǎng)景展示</font></b> <b style=""><font color="#ed2308">骨科精心打造最溫馨就醫(yī)環(huán)境</font></b> <b style=""><font color="#ed2308">掛號(hào)收費(fèi)室一絲不茍工作中</font></b> “讓文明禮儀成為一種習(xí)慣和生活方式，盡心盡力服務(wù)于患者?！鄙潭伎h人民醫(yī)院服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn)化管理項(xiàng)目，從2021年5月啟動(dòng)以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，在赤峰學(xué)院教授、禮儀形象主講于艷梅多次精心指導(dǎo)下，通過(guò)建章立制、宣傳培訓(xùn)、樣板示范、責(zé)任到人、嚴(yán)格考核等方式，將6S管理融入到踐行醫(yī)者責(zé)任和擔(dān)當(dāng)工作中。<br>隨著6s管理工作的有序推進(jìn)，醫(yī)療安全與高效管理有機(jī)統(tǒng)一，科室文化與人文素養(yǎng)逐步增強(qiáng)，醫(yī)院文化軟實(shí)力進(jìn)一步提升，社會(huì)各界好評(píng)如潮。 <h1 style="text-align: center"><b style=""><font color="#ed2308">現(xiàn)場(chǎng)比拼，精彩不斷</font></b></h1> <b style=""><font color="#ed2308">ICU床頭交接班展示</font></b> <b><font color="#ed2308">婦科治療流程禮儀展示</font></b> <b><font color="#ed2308">掛號(hào)收費(fèi)禮儀展示</font></b> <b style=""><font color="#ed2308">嘉寶物業(yè)電梯員工禮儀展示</font></b> <b><font color="#ed2308">康復(fù)醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員風(fēng)采</font></b> <b style=""><font color="#ed2308">手術(shù)室早交班及術(shù)前術(shù)后訪視禮儀展示</font></b> <b><font color="#ed2308">西藥房窗口服務(wù)禮儀展示</font></b> <b><font color="#ed2308">心內(nèi)科入院宣教禮儀展示</font></b> <p class="ql-block">3月30日，商都縣人民醫(yī)院6S暨禮儀標(biāo)準(zhǔn)化管理評(píng)比頒獎(jiǎng)盛典如期舉行。</p><p class="ql-block">來(lái)自ICU等科室醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了文明禮儀展示。他們的精彩表演，引來(lái)陣陣掌聲。</p> <h1 style="text-align: center"><b><font color="#ed2308">成果分享，扣人心弦</font></b></h1> <b style=""><font color="#ed2308">骨科護(hù)士分享6S成果</font></b> <b><font color="#ed2308">老年中醫(yī)科護(hù)士分享6S心得</font></b> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">外科護(hù)士李娜現(xiàn)場(chǎng)接受融媒體采訪</b></p> <p class="ql-block">“創(chuàng)一流環(huán)境、一流服務(wù)、一流質(zhì)量，6S效果實(shí)打?qū)?、看得?jiàn)、摸得著?！痹诔晒窒憝h(huán)節(jié)，來(lái)自骨科、老年中醫(yī)科、ICU醫(yī)護(hù)人員，將6S開(kāi)展前后環(huán)境對(duì)比進(jìn)行了視頻展示，驚艷了眾人！</p><p class="ql-block">“通過(guò)6s歷練，覺(jué)得更多了一份責(zé)任！在服務(wù)患者細(xì)節(jié)上精益求精，貼心、暖心、更讓人舒心，服務(wù)患者無(wú)止境，永遠(yuǎn)在路上?！苯邮苊襟w采訪的外科護(hù)士李娜說(shuō)出了商都縣人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的心聲。</p> <h1 style="text-align: center"><b style=""><font color="#ed2308">現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，美不勝收</font></b></h1> <b><font color="#ed2308">ICU</font></b> <b><font color="#ed2308">供應(yīng)室</font></b> <b><font color="#ed2308">骨科</font></b> <b><font color="#ed2308">呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科</font></b> <b><font color="#ed2308">老年中醫(yī)科</font></b> <b><font color="#ed2308">神經(jīng)內(nèi)科</font></b> <b><font color="#ed2308">西藥房</font></b> “整齊劃一、干凈利落，溫馨舒適環(huán)境情暖人心！”3月29日，項(xiàng)目推進(jìn)組對(duì)神經(jīng)內(nèi)科、老年中醫(yī)科、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室、骨科、西藥房、掛號(hào)收費(fèi)室等科室進(jìn)行了6S項(xiàng)目驗(yàn)收。 <h1 style="text-align: center"><b><font color="#ed2308">點(diǎn)評(píng)總結(jié)，鼓勁加油</font></b></h1> <b><font color="#ed2308">特邀嘉賓于艷梅老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)</font></b> <b><font color="#ed2308">院黨總支書(shū)記褚金國(guó)作總結(jié)講話</font></b> “6S環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化禮儀，推出了一批標(biāo)桿科室，成績(jī)有目共睹；醫(yī)護(hù)人員工作流程規(guī)范，儀容、著裝、儀態(tài)得體，工作禮儀符合標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言規(guī)范，下一步關(guān)鍵是要持之以恒。”于艷梅老師的精彩點(diǎn)評(píng)既是肯定更是鞭策。<br>“我們要繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，充分利用好6S管理手段，持續(xù)推進(jìn)6S管理目標(biāo)，維持和鞏固好現(xiàn)有成果，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神，不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率，把6S管理精髓和常態(tài)化創(chuàng)建融入到日常工作中，為創(chuàng)建三級(jí)綜合性人民醫(yī)院打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”醫(yī)院黨總支書(shū)記褚金國(guó)的總結(jié)鼓舞人心。 <h1 style="text-align: center"><b><font color="#ed2308">標(biāo)桿科室，實(shí)至名歸</font></b></h1> “新時(shí)代新起點(diǎn)，任重而道遠(yuǎn)?！?lt;br>沐浴在春天里，醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有時(shí)間和精力賞花，那就從歷練服務(wù)患者的功力開(kāi)始吧！<br>自己亦是風(fēng)景，以此激勵(lì)自己，也溫暖著彼此。<br>愛(ài)的故事還在繼續(xù)…… <p class="ql-block">部分插圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，感謝原作者</p>