<p class="ql-block">發(fā)現(xiàn)挺不錯的一本書,書中很多實際溝通的話術(shù)可以直接拿來就用。</p><p class="ql-block">例如:贊揚孩子的時候,如果你想告訴孩子你贊賞他們或者他們的努力,那么要說出具體的事情,不要評價性格特點。貝蒂十二歲,幫助媽媽收拾廚房的櫥柜,她的媽媽避免了使用評價性的形容詞:“你干得很好,你是一只辛勤的小蜜蜂,你會成為一個很棒的主婦?!必惖俚膵寢寷]有說這些話,而是描述了貝蒂完成的工作:“盤子和杯子現(xiàn)在都擺放整齊了,我找東西就容易了,活很多,不過你完成了,謝謝你?!眿寢屬澴u的話讓貝蒂自己得出推論:“媽媽喜歡我做的事,我是一個優(yōu)秀的勞動者?!?lt;/p>