王石召開專題會議落實(shí)行務(wù)會及客戶發(fā)展會議精神

盤錦網(wǎng)絡(luò)金融部

3月17日，盤錦分行行長助理王石組織召開專題會議，貫徹落實(shí)省行周波副行長工作部署及省行客戶發(fā)展會議要求。市行零售四部門主要負(fù)責(zé)人參加會議。 王石強(qiáng)調(diào)，2023年零售條線要把“突破”作為全年工作關(guān)鍵詞，以省行周波副行長提出“六用”指導(dǎo)工作，抓考核、籌資源、勇創(chuàng)新、重實(shí)效，在儲蓄存款、客戶發(fā)展、零售中收、基礎(chǔ)管理等方面做到“十項(xiàng)突破”，向工商銀行成立40周年貢獻(xiàn)力量！ 一、保持定力，實(shí)現(xiàn)儲蓄存款進(jìn)位突破。儲蓄存款是檢驗(yàn)零售工作成敗的最重要指標(biāo)。全行要提高政治站位，發(fā)揚(yáng)淮海戰(zhàn)役精神，緊盯批量資金，落實(shí)增存措施，加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用，要對一季度末儲蓄存款負(fù)增支行及網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人降為代理制。力爭季末完成時點(diǎn)增量整體目標(biāo)，重奪同業(yè)第一，年末儲蓄存款余額超農(nóng)行實(shí)現(xiàn)同業(yè)第二位。 二、火力全開，實(shí)現(xiàn)客戶發(fā)展全面突破。省行周波副行長指出，要用“繡花功夫”細(xì)抓大零售，對標(biāo)系統(tǒng)及同業(yè)當(dāng)前零售工作關(guān)鍵在于“客戶”。全行要持續(xù)推進(jìn)新時期客戶發(fā)展戰(zhàn)略，在信用卡發(fā)卡、商戶拓展、手機(jī)銀行、私人銀行等領(lǐng)域做到竭盡全力爭第一，加倍努力提占比。以人民為中心把獲客活客場景做細(xì)做透，提升客戶對我行服務(wù)的“獲得感、幸福感、安全感”，打造人民滿意銀行。 三、多措并舉，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入歷史突破。零售四部門要以全年5000萬中收作為奮斗目標(biāo)，夯實(shí)大零售作為全行經(jīng)營壓倉石作用。代理保險要狠抓客戶經(jīng)理自主銷售能力，狠抓陌生客戶潛力挖掘，打造億元保險分行?；痄N售要緊跟市場變化和總省行步伐調(diào)整銷售結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷與精細(xì)管理，做到提前同業(yè)做好市場預(yù)判，提前同業(yè)啟動銷售活動?；A(chǔ)產(chǎn)品要大力發(fā)展“特色卡+工銀信使+三方綁卡”的組合營銷模式，著力提升三方綁卡、工銀信使等線上金融產(chǎn)品的滲透率，打造“千萬增長極”。 四、系統(tǒng)謀劃，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)競爭力提升工作自身突破。要聚焦省行新版升階綜合化認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)動結(jié)現(xiàn)部對癥下藥，靶向進(jìn)攻，引導(dǎo)全行網(wǎng)點(diǎn)綜合化縱深發(fā)展。要聚焦信貸專區(qū)建設(shè)、人員培養(yǎng)、考核機(jī)制等三個方面，打造貸款貸款余額、推薦落地貸款“雙千萬”網(wǎng)點(diǎn)，為網(wǎng)點(diǎn)和全行經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)收增效。要聚焦客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，用超前視野推動客服經(jīng)理向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)崗，打造一支平均年齡最小、專業(yè)技能最優(yōu)、數(shù)字化手段最全的全省最優(yōu)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。