<p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 良好的溝通能力與人際關(guān)系</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">并非與生俱來(lái)的，我們平時(shí)可以</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">通過下面四個(gè)步驟刻意練習(xí)，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">提高自己的溝通技巧。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 1、換位思考: 能夠體諒對(duì)方</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">的感受和需要，設(shè)身處地的為他人</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">著想，以體諒的心態(tài)學(xué)會(huì)體會(huì)對(duì)方</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">的需求和感受，便于進(jìn)一步了解</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">對(duì)方的心理，以便更好地把握</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">對(duì)方的想法，進(jìn)行溝通。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 2、善于詢問與傾聽: 一個(gè)善于溝通的高手，一定是善于詢問對(duì)方、引導(dǎo)對(duì)方并傾聽對(duì)方的意見和感受的。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 3、注意溝通的目的、對(duì)象、</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">時(shí)間和氣氛: 根據(jù)溝通的目的及</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">對(duì)象，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和情景，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">這往往影響到你與他人的溝通效果。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 4、有效提問: 多采用開放式的提問來(lái)開啟話題。比如: “為什么”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">“有什么”“是什么”之類的語(yǔ)句；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">封閉式提問，比如: “是不是”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">“對(duì)不對(duì)”之類的選擇題，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">這些是可以促進(jìn)更好的溝通交流。</span></p>