<p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 習(xí)近平總書記2022年4月10日至13日在海南考察時的講話中強(qiáng)調(diào)：“要實施更多有溫度的舉措，落實更多暖民心的行動，用心用情用力解決好人民群眾的急難愁盼問題，積極探索共同富裕的實現(xiàn)途徑?！?lt;/b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 如何服務(wù)好、管理好、教育好、引導(dǎo)好網(wǎng)格員，如何讓每名網(wǎng)格員自覺、自發(fā)、自愿地成為黨建引領(lǐng)基層社會治理的重要“神經(jīng)末梢”，發(fā)揮出其主觀能動性“生龍活虎”地為其網(wǎng)格內(nèi)每一名居民服務(wù)，成為當(dāng)下擺在英南街道黨工委面前的重要課題。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 崔和芳，1956年生人，自2016年從原城區(qū)公安局退休后，就出任了英南街道梅輝坡社區(qū)文心苑小區(qū)黨支部書記，至今已有6年時間。自去年開始，崔和芳加入了英南街道網(wǎng)格員隊伍，成為一名普通的網(wǎng)格員。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 像崔和芳一樣的網(wǎng)格員存在的意義與價值，就是充分發(fā)揮社會治理“神經(jīng)末梢“的感知作用，讓基層治理的觸手切實伸進(jìn)每一戶居民的家中，讓基層治理的作用在每一戶居民心里變得摸得著、看得見。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187); font-size:22px;">?不辭辛苦：在“被需要”的歷練中工作生活</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 在許多文心苑小區(qū)居民和梅輝坡社區(qū)工作人員心里，崔和芳猶如“定海神針”。他有一種不屈的精神，好像對任何事都很樂觀。讓梅輝坡社區(qū)黨委書記崔瑞蕾印象最深的，是崔和芳經(jīng)常告誡她的那句：“有事不怕事，任何地方都會有困難，既然你在這個崗位上，那就是你的責(zé)任。”</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> “我真的覺得自己做的事很有意義的。退休后，還有機(jī)會為老百姓做事，我真的很快樂。那些疲勞都不去想了，我覺得甜甜的，是一種被需要的滿足?！贝藓头既缡钦f。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);">?我不上誰上：我是臨時指揮員</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 疫情防控戰(zhàn)役打響以來，崔和芳既是文心苑小區(qū)黨支部書記又是一名網(wǎng)格員，他以高度的責(zé)任感，積極響應(yīng)政府號召，及時組織召開了由小區(qū)黨支部、物業(yè)、業(yè)主委員會、網(wǎng)格員參加的“四方聯(lián)動”會議，及時組建了以黨支部書記、物業(yè)經(jīng)理、樓棟長組成的抗擊疫情領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時明確了分工。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 小區(qū)黨支部負(fù)責(zé)全面組織領(lǐng)導(dǎo)小區(qū)防疫工作，協(xié)調(diào)各種矛盾；物業(yè)公司負(fù)責(zé)抗疫物資的購買準(zhǔn)備工作；樓棟長黨小組長負(fù)責(zé)組織小區(qū)自管黨員和報道黨員組成抗疫突擊隊，對小區(qū)住戶進(jìn)行全面排查登記，在門衛(wèi)設(shè)立進(jìn)出人員登記站，發(fā)放出入卡，組織黨員志愿者每2日對院內(nèi)進(jìn)行一次全面消毒，對小區(qū)內(nèi)八十歲以上的老人及行動不便的病人，進(jìn)行重點幫助，解決他們生活中的困難。文心苑小區(qū)全體居民在崔和芳的總體安排下，始終做到協(xié)同作戰(zhàn)，分工不分家，充分發(fā)揮了一個指揮員的作用。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);">?共克時艱， 我是戰(zhàn)斗員</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 2022年1月6日天寒地凍，冷風(fēng)刺骨，寒氣逼人。英雄南路街道梅輝坡社區(qū)全員核酸檢測實戰(zhàn)演練正在進(jìn)行中，正常情況下年輕人都被凍的手腳麻木，難以在外立身，崔和芳和他的團(tuán)隊卻頂風(fēng)而立，一個個像軍人那般挺拔地站立在梅輝坡小區(qū)各個路口維持秩序，執(zhí)著地嚴(yán)格要求自己。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 在2022年4月18日潞州區(qū)組織的全員核酸篩查工作中，崔和芳全然不顧自己患有嚴(yán)重的冠心病，提前三天就帶領(lǐng)小區(qū)黨支部全體黨員，積極要求請戰(zhàn)，和街居工作人員一樣凌晨四點起床，帶領(lǐng)文心苑小區(qū)黨群志愿者準(zhǔn)時到達(dá)現(xiàn)場，布置采樣點，清理周邊環(huán)境，組織全員核酸篩查工作人員開展工作。他既是戰(zhàn)斗員又是指揮員，及時調(diào)整志愿者和工作人員任務(wù)分工，對居民群眾進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，組織小區(qū)和支部管轄內(nèi)的居民及時準(zhǔn)確地進(jìn)行個人核酸采樣，保證了無一人遺漏。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(176, 79, 187);">?信心飽滿，我是保障員</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 崔和芳在做好份內(nèi)工作的同時，還操心著后勤保障工作。梅輝坡社區(qū)工作人員和志愿者全員核酸篩查的早飯、午飯他都提前考慮，現(xiàn)場考察，棚子的搭建，標(biāo)語的印制，處處留下了他的身影。為讓大家在辛苦一上午后能吃上熱騰騰的面條崔和芳忙里忙外，中午二點半才拖著疲憊的身體回到家中，他顧不上吃飯，忘記了吃藥，一直堅持到核酸篩查全部結(jié)束。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187); font-size:22px;">?以老帶新，我是輔導(dǎo)員</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 為進(jìn)一步推動抓黨建促基層治理能力提升工作，提升梅輝坡社區(qū)全體網(wǎng)格員的綜合能力和水平，崔和芳又變身“輔導(dǎo)員”，把自己在崗一生的職業(yè)經(jīng)驗、教訓(xùn)、經(jīng)歷都傾囊相授給了全體網(wǎng)格員。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 崔和芳從自己居民、警察、小區(qū)黨支部書記、網(wǎng)格員的“四重身份”告知大家什么是一名優(yōu)秀網(wǎng)格員？想要成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員應(yīng)該具備什么樣的條件？如何做一名群眾滿意的網(wǎng)格員?崔和芳告訴大家，基層工作非常重要，面對群眾要樂于奉獻(xiàn)，要用心用情。在與群眾溝通時，要注重語音語調(diào)，用同理心和法理心服務(wù)群眾。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 梅輝坡社區(qū)全體網(wǎng)格員有了這位耐心細(xì)致的“老師”，感到迷茫時有了清晰的方向，更加堅定了要以最好的姿態(tài)為轄區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心和信心。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187); font-size:22px;">?居民為重，我是服務(wù)員</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 2022年4月2日中午近十二點，文心苑小區(qū)黨支部書記崔和芳的家門被人按響，敲門的是一位手拄拐杖艱難的一步步行走的84歲小區(qū)居民朱師傳，崔書記把朱師傳接到家里坐下，詢問老人有什么事？老人因患腦梗多年后遺癥說話吐字不清，半天才說了一句話，“我想去打疫苗針（第三針）”?？煽嘤趦鹤蝇F(xiàn)在在太原，因疫情一時半會又回不來。因此，朱師傅想起了小區(qū)黨支部救助，老人心情很著急，崔書記聽完老人的敘述，馬上聯(lián)系小區(qū)網(wǎng)格員和業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人琚仁喜，網(wǎng)格員劉艷麗和樓長琚仁喜下午2點30分準(zhǔn)時到達(dá)二單元五樓去接朱師傅，崔和芳用自己的車將老人拉到了中研所疫苗接種點，因朱師傳前兩打的是科興，中研所接種點今天又沒有科興針，三人又將朱師傅拉到了二院接種點才了結(jié)了朱師傅的心愿。朱師傅顫抖的拉著他們的手說“我信任你們！謝謝你們！”</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 打一針疫苗針作為我們健康人來說根本不是什么大事，但作為一個八十多歲的老人又身患腦梗腿腳行動不便的老人來說實是很難解的大事。崔和芳也已經(jīng)是65歲的老人了。這種助人為樂，為民排擾的精神值得我們街居干部和共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 不因事小而為之，居民吹哨，黨網(wǎng)報到，讓我們從群眾的一句呼聲做起，從居民需要的一點一滴做起，真正做到民有所呼，我必有應(yīng)。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 近年來，崔和芳和文心苑小區(qū)黨支部得到了合級各類表彰。但崔和芳始終認(rèn)為，自己只是一名普通的網(wǎng)格員，“我從來不糾結(jié)舞臺大小，只要能抖擻出自己，就是好舞臺”。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 春日可愛，沒有一刻不值得珍惜。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 春光不滅，只要心中仍有對美好的期待。</b></p>