<p class="ql-block"> 在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益來臨之際，工行文水梧桐路支行積極響應(yīng)人民銀行，銀保監(jiān)會(huì)省市行的號(hào)召，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特色及周邊客群實(shí)際，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶頭積極走向街頭向社會(huì)各界進(jìn)行系列主題宣教活動(dòng)。</p> <p class="ql-block"> 廳堂內(nèi)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，現(xiàn)場(chǎng)教育普及關(guān)愛老年人生活需要的金融知識(shí)，內(nèi)容涵蓋“支付安全”“理財(cái)知識(shí)”“個(gè)人信息保護(hù)”“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”，針對(duì)年輕群體重點(diǎn)宣傳金融消費(fèi)者“八項(xiàng)法定權(quán)利”“防范非法集資”識(shí)別“非法金融廣告”“遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)借貸”等方面的知識(shí)，提醒個(gè)人如何遠(yuǎn)離洗錢陷阱。</p> <p class="ql-block"> 宣教活動(dòng)結(jié)束后網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理與部分客戶就如何“保護(hù)好自己的錢袋子”“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”以及消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛或權(quán)益受到損失，消費(fèi)者在保全證據(jù)以后，可向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴或上訴仲裁途徑進(jìn)行維護(hù)自身權(quán)益進(jìn)行了探討交流和研究。</p> <p class="ql-block"> 本次活動(dòng)獲得了廣大客戶的好評(píng)和認(rèn)可，今后文水梧桐路支行將會(huì)積極普及金融知識(shí)，提升客戶防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，不斷提高金融消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力，加大消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)的宣傳教育力度，讓客戶最大限度地學(xué)習(xí)了解金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有關(guān)知識(shí)。</p> <p class="ql-block">文水梧桐路支行</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 2022年3月15日</p>