勇氣:致締造奇跡而又平凡的我們 <p class="ql-block"><span style="color: rgb(1, 1, 1);"> “星光杯”PK大賽恰逢高考季。接到命題任務,突然發(fā)現(xiàn)套用今天的高考作文題《可為與有為》也還貼切。作為星高戰(zhàn)士,為何可為?如何有為?現(xiàn)來結(jié)合自身星高項目銷售案例經(jīng)歷,和各位進行分享。介紹一下物流貨代通常的一些項目銷售策略和解困方法。如能為大家在遇到困難時候,提供一些借鑒的話,實在是榮幸之至。</span></p> 為何可為? <p class="ql-block"> 為什么說在星高大有可為呢?這是基于以下幾點:1,星高模式高度契合全球供應鏈貿(mào)易發(fā)展趨勢。CIF 向FOB(EXW)貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變,使得工廠專注于產(chǎn)品和市場,收貨人對全程物流掌控。轉(zhuǎn)變勢不可擋。2,星高模式16年的成長歷程,實質(zhì)就是提前迎合轉(zhuǎn)變的16年,再加上對東南亞及中東的區(qū)域?qū)W?,更加彰顯疊加效應。3,疫情肆虐,倒逼行業(yè)競爭回歸物流本質(zhì),星高品牌優(yōu)勢和OBD收款,解決了銷售的后顧之憂。以上三點無不顯示,大有可為。</p> 如何有為? <p class="ql-block"> 如何有為?簡單來說,就是在工作中客服困難,實現(xiàn)目標。困難就像一道道題目,需要我們直面,鼓起勇氣,運用正確方法和技巧去解決。我們銷售過程中,通常都會有的三個階段:1,搶單階段 2,賣單階段,3,操作階段。不同階段的困難,應對方法是有差別的。</p> 業(yè)務解困三部曲 <ul class="ql-block"><li>搶單階段:先甄別實盤和虛盤,對于天馬行空,云山霧罩的詢價,別真搞,浪費時間。帶有實際裝箱單,貨物信息和發(fā)貨人信息的,是實盤。要認真分析代理背后的收貨人心態(tài)、可能的選擇,剝繭抽絲。常規(guī)港口別急著找商務詢價,以免暴露老底給船東。常規(guī)港口的運價及走勢,銷售應該隨手拈來,這是基本功課。Shipper很重要,要練就自身未謀面就能贏得Shipper信任的本領(lǐng)。Shipper是會講中文的上帝。碰到過幾個Shipper給我透露海運報價的好事。這階段,最高目標是探出目標價。然后針對掌握信息,形成決策情報指導報價。報價節(jié)奏需要把握,該快則快,代理死催的報價,一般客戶是沒有得到其他途徑報價。</li><li>賣單階段:銷售應當轉(zhuǎn)化角色,多站在所配艙船公司銷售的角度去尋思破綻,找到合理的方法。在了解船司實際收貨情況,價格策略,可能破綻的基礎(chǔ)上,通過商務整合箱量形成合力的基礎(chǔ)上,達到目的。突破方法很多多種,不一一展開。打法就是換位思考,效果令人意想不到。</li><li>操作順利:所有操作都會有很多規(guī)矩和流程,要真實了解背后所要達到的目的,這樣,一旦出現(xiàn)異常情況,預案自然就會第一時間產(chǎn)生。</li></ul> 解困葵花寶典 <ul class="ql-block"><li>不怕困難:如果物流沒有困難,那還要我們干嘛?困難幫我們長見識,讓我們成長,使我們?nèi)〉煤侠淼挠壿嫛?lt;/li><li>穩(wěn)、準、狠:面對困難,切忌驚慌失措。越南風電項目,關(guān)鍵時候,求助LT,就得到了兩個字:穩(wěn)和拖,奇妙不已。</li><li>關(guān)于求助:要敢于求助,善于求助。求助之前要將情況摸準摸透,還要帶著解決方案去求助。</li></ul><p class="ql-block"><br></p> 擁抱困難 <p class="ql-block"> 困難像風又像雨,通過我們的智慧和努力解決了,能贏得客戶的心;困難是光又是電,為我們成長壯大賦能。持續(xù)的淬煉,終將讓我們成長為攻無不克的鋼鐵戰(zhàn)士。期待困難來得更猛烈些吧!星高的勇士們!</p><p class="ql-block"> </p>