<p class="ql-block"><span style="color: rgb(1, 1, 1);"> 科室例會結(jié)束將近19:00，在準備換衣服下班時，腫瘤血液內(nèi)科武新鶯護士長接了一通電話，打電話的大娘是科室出院患者周××的家屬，該患者是一名腫瘤、腦血管后遺癥患者，因疾病長期臥床。大娘在電話里說大爺有尿尿不出來，腹部膨脹，想置個尿管，但是由于老人行動不便希望我們護士到家為患者置導尿管，預(yù)約護士到家服務(wù)沒有成功。接到電話，護士長判斷可能是尿潴留，指導患者家屬手機下單后，立馬安排人員，準備用物，盡快出發(fā)。</span></p> <p class="ql-block"> 準備出發(fā)</p> <p class="ql-block"> 來到患者家中，大娘對護士長說:“大晚上的辛苦你們了，我們這情況去醫(yī)院也不方便，這種時候能想到的只有你們了?！弊o士長換好衣服后立刻評估患者，向家屬講解知情同意書內(nèi)容后并囑其簽字。擺放用物，整個過程嚴格按照導尿技術(shù)無菌操作標準進行。</p> <p class="ql-block"> 隨著尿管的成功置入，患者的表情也由痛苦狀轉(zhuǎn)變?yōu)樾牢繝?，護士長耐心的向患者家屬講解尿管護理以及留置尿管使用中的注意事項。家屬向護士表達了謝意，感謝醫(yī)院開設(shè)“護士到家”服務(wù)，更感謝我們的護士在工作之外時間幫助他解決燃眉之急；同時醫(yī)務(wù)人員也很感謝患者及家屬對我們的信任。</p> <p class="ql-block"> 我院“護士到家”服務(wù)的開展，<span style="font-size: 18px;">為家屬解決困擾，滿足患者需求，</span>減少了行動不便、臥病在床老人的家庭負擔，省去了老人去醫(yī)院路上的不便，還能提高家庭護理水平，改善了老人的生活質(zhì)量。真正的實現(xiàn)了“醫(yī)患一家親”。</p> 護士到家預(yù)約方法 <p class="ql-block"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">第一步：關(guān)注微信公眾號</span></p><p class="ql-block"> 掃描下方二維碼，關(guān)注“淇縣人民醫(yī)院”公眾號。</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">第二步：點擊“護士到家”</span></p><p class="ql-block"> 進入“淇縣人民醫(yī)院”微信公眾號后，選擇“問診服務(wù)”菜單，點擊“護士到家”功能，即可進入“護士到家”頁面，使用相關(guān)服務(wù)。</p> <p class="ql-block">第三步：按引導注冊和實名認證</p><p class="ql-block"> 進入“護士到家”頁面后，新用戶按照系統(tǒng)引導，輸入手機號完成注冊，并完成實名認證。</p> <p class="ql-block">第四步：預(yù)約“護士到家”</p><p class="ql-block"> 完成實名認證的用戶即可替自己或者家人等進行服務(wù)預(yù)約。服務(wù)預(yù)約最多可提前15天進行，當天預(yù)約需提前至少60分鐘，服務(wù)時間為夏季7：00-19：00，冬季7：00-18：00。</p><p class="ql-block"> 可進行服務(wù)預(yù)約和相關(guān)服務(wù)需要使用的耗材選購。選擇自己需要的護理服務(wù)項目和需要的耗材，添加購物車，并填寫準確的服務(wù)地址和服務(wù)時間信息，完成付款后即可預(yù)約“護士到家”進行延續(xù)護理服務(wù)。</p>