<p class="ql-block"> 聊城分行現(xiàn)有這樣一部分特殊員工，在上世紀(jì)八、九十年代，他們豪情滿懷地選擇了中國銀行，歷經(jīng)數(shù)載，不負(fù)初衷、化蛹成蝶，成為各個(gè)條線、各個(gè)崗位名副其實(shí)的精兵強(qiáng)將、中流砥柱。如今，或已雙鬢斑白，或已疾病染身，但他們始終堅(jiān)持工作干勁不減、工作標(biāo)準(zhǔn)不降、工作意志不退，與中行相濡以沫、風(fēng)雨同舟，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么叫忠誠。</p><p class="ql-block"> 2021年初，聊城分行在全轄評(píng)選出10名“忠誠員工”，均為50周歲以上、行齡超過20年的優(yōu)秀人才。連日來，全行上下無不被他們的中行精神和中行情懷所打動(dòng)，讓我們將鏡頭拉近他們，用心去感受“忠誠員工”的強(qiáng)大魅力，以“正氣歌”匯聚“正能量”，強(qiáng)力提振投身發(fā)展的精氣神。</p> <p class="ql-block"><b>宮慶嶺：聊城分行工會(huì)干事，57歲，行齡23年</b>。</p><p class="ql-block"> 甘愿付出，他無悔；心底無私，他有愛。</p><p class="ql-block"> 脫下戎裝換上工裝，宮慶嶺退伍不褪色，永葆初心，清白做人、踏實(shí)做事，是全行上下有口皆碑的“宮大哥”、值得信賴的“老宮”。為幫助員工放松心情，緩解壓力，他為改建市行職工之家忙得不亦樂乎，采購安裝了激光電視，購買了棋類、圖書，訂閱了刊物，并隨時(shí)提供借閱服務(wù)。開辦舞蹈、瑜伽、太極拳培訓(xùn)班，他每次都是身體力行、參與其中。他還積極為各種球類愛好者租賃了訓(xùn)練場(chǎng)地，以滿足多元化的鍛煉需求。</p><p class="ql-block"> 2020年，聊城分行組織開展了春聯(lián)送祝福，關(guān)愛課堂送溫情，跳繩、球類、夠級(jí)比賽等多種文體活動(dòng)?！傲⒆銔徫唬瑺?zhēng)做巾幗奮斗者”征文活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了員工工作積極性；選拔并帶隊(duì)參加省行業(yè)務(wù)技能比賽在德州片區(qū)榮獲團(tuán)體第一名；參加聊城市文藝展演，選送的《青春中行》節(jié)目大獲好評(píng)；在人民銀行、銀保監(jiān)局組織的羽毛球、乒乓球比賽中，我行榮獲羽毛球團(tuán)體第四名、女子乒乓球團(tuán)體第五名的較好成績。成績的背后，“宮”不可沒！ </p><p class="ql-block"> 他老當(dāng)益壯、勇挑重?fù)?dān)，2020年聊城分行工會(huì)被總行評(píng)為“工會(huì)工作中銀優(yōu)秀集體”，在省行條線考核排名連續(xù)三年晉升前列，近三年其個(gè)人績效考核為A、A、A級(jí)，先后被聊城分行評(píng)為“金牛獎(jiǎng)”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和“中銀優(yōu)秀個(gè)人”。</p> <p class="ql-block"><b>李愛玲：聊城分行紀(jì)委辦公室紀(jì)檢員，53歲，行齡32年</b>。</p><p class="ql-block"> 認(rèn)真是她的一貫態(tài)度、盡責(zé)是她的一貫作風(fēng)。</p><p class="ql-block"> 無論之前從事運(yùn)行監(jiān)控相關(guān)工作，還是如今奮戰(zhàn)在紀(jì)檢監(jiān)察崗位，李愛玲都在以嬌小身軀釋放超大能量，一如既往地做好本職工作。 </p><p class="ql-block"> 她認(rèn)為做好本職工作必須有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)做支撐，工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度，在省行組織的任職資格考試中，曾以聊城排名第1的成績?nèi)〉眠\(yùn)營條線業(yè)務(wù)經(jīng)理任職資格、監(jiān)察條線任職資格，排名第2的成績?nèi)〉脙?nèi)控合規(guī)條線任職資格，2020年再次以優(yōu)異成績?nèi)〉眉o(jì)檢條線中級(jí)任職資格。</p><p class="ql-block"> 緊緊圍繞全行中心任務(wù)，她以黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點(diǎn)，聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，持續(xù)推進(jìn)廉潔文化建設(shè)，不斷將全面從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行引向深入。她秉承“規(guī)定動(dòng)作做到位，自選動(dòng)作創(chuàng)特色”的高標(biāo)準(zhǔn)要求，除做實(shí)做細(xì)規(guī)定動(dòng)作外，還通過加強(qiáng)黨員干部日常管理六個(gè)“必談”、開展“六個(gè)一”主題活動(dòng)、舉辦“青春舞清風(fēng)、清廉我先行”青年員工廉潔教育座談會(huì)、組織“清廉金融、警鐘長鳴”教育巡展、打造“清正廉明、立黨為公”廉潔文化墻以及創(chuàng)新編發(fā)《廉政教育與警示》?？?，強(qiáng)化對(duì)干部員工的日常監(jiān)督管理和警示教育，并取得明顯成效。</p><p class="ql-block"> 紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)重、人員少，她每天身披霞光出家門、踩踏星光進(jìn)家門已成為常態(tài)。因?yàn)楣ぷ黝^緒太多，她經(jīng)常徹夜難眠盼夜短，睡不著覺就盤算著明天到班上先干什么、后干什么。多次加班至深夜，她獨(dú)自開車疾馳在空蕩的馬路上，就大聲唱歌自尋開心！身患心臟病的父親生病住院時(shí)，她白天陪著輸液，晚上加班處理工作，十幾天下來滿嘴燎泡，以至于后來母親每次打電話的第一句總是“班上還那么忙嗎？”聊城分行近五年在省行紀(jì)檢監(jiān)察條線考核中四次獲“A+”、一次獲“A”,2020年列全省第一名。李愛玲本人近三年也在績效考核中獲得A+、A、A，并屢獲殊榮，還作為聊城分行入行30年以上員工代表參加了省行表彰會(huì)。</p> <p class="ql-block"><b>寧麗君，聊城臨清新華路支行行長，52歲，行齡31年</b>。</p><p class="ql-block"> 綻放生命、燃燒自己，激情工作、奮斗不止，這是一種責(zé)任，更是一種修養(yǎng)。</p><p class="ql-block"> 寧麗君事事率先垂范、處處身先士卒，工作上獨(dú)擋一面、業(yè)務(wù)上獨(dú)樹一幟，在領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶群中擁有較好口碑。 過去的一年，她持續(xù)發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用，營銷住房監(jiān)管戶10戶，以此帶動(dòng)公司存款3億元、個(gè)人存款5000萬元，銀行卡、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行3000余筆；營銷云平臺(tái)業(yè)務(wù)，帶動(dòng)個(gè)人存款800萬元、手機(jī)銀行2000戶；營銷貴金屬20萬元，在聊城分行位列全轄第一；營銷期交保險(xiǎn)120萬元，帶動(dòng)中收20萬元；營銷普惠金融重點(diǎn)項(xiàng)目3筆，共計(jì)4個(gè)億。她還始終將不良清收作為重中之重，堅(jiān)持不懈地深入企業(yè)、走訪客戶，功夫不負(fù)有心人，最終成功壓降不良貸款100余萬元，將貸款不良率控制在0.6%以下，為全行經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提升提供了保障。</p> <p class="ql-block"><b>袁輝：聊城冠縣支行零售客戶經(jīng)理，55歲，行齡27年</b>。</p><p class="ql-block"> 忠誠，既是境界也是行動(dòng)。</p><p class="ql-block"> 袁輝時(shí)時(shí)處處牢記角色、牢記身份，勤勉敬業(yè)，埋頭苦干，多次被縣、市行評(píng)為先進(jìn)員工和優(yōu)秀黨員。他積極開展上門營銷，2020年成功營銷開發(fā)商樓盤3個(gè)，簽署合作額度15300萬元。疫情期間，他堅(jiān)持業(yè)務(wù)不停歇、服務(wù)不打烊，辦理一手房貸款156筆、金額7836萬元，為全行個(gè)貸快速發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)，被市行評(píng)為“開門紅”先進(jìn)標(biāo)兵。在做好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，無論白加黑還是“5+2”，他對(duì)零售貸款關(guān)注類及不良客戶，積極采取電話和上門催收等方式緊盯不放，至2020年12月末冠縣支行關(guān)注類貸款占比0.32%，列聊城轄內(nèi)支行最低；零售貸款不良余額為0，為聊城轄內(nèi)支行零售貸款資產(chǎn)質(zhì)量最佳單位。</p><p class="ql-block"> 他還積極營銷吸收存款，至2020年末共營銷開發(fā)商企業(yè)存款3000多萬元，儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)1256萬元，既增加了中行存款也樹立了中行形象。</p> <p class="ql-block"><b>武永江，聊城新時(shí)代廣場(chǎng)客戶經(jīng)理，51歲，行齡33年</b>。</p><p class="ql-block"> 領(lǐng)導(dǎo)眼中的他，踏實(shí)又沉穩(wěn)；同事眼中的他，樸實(shí)又可親；客戶眼中的他，細(xì)心又周到。</p><p class="ql-block"> “做忠誠員工拼搏進(jìn)取不服輸，雖年過半百?zèng)_刺指標(biāo)不打折”。武永江雖不善言談，卻自覺做到恪盡職守，忠誠履職。2020年面對(duì)金融競(jìng)爭(zhēng)的不利局面，他不畏強(qiáng)勁對(duì)手主動(dòng)出擊，個(gè)人攬存對(duì)私存款日均余額1800萬元，對(duì)公存款日均余額1000萬元，攬存新增最高余額達(dá)6000余萬元；維護(hù)理財(cái)余額1400萬元，新增信用卡發(fā)卡30張、第三方存管60戶，沉淀資金400余萬元；新增對(duì)私保險(xiǎn)銷售40余萬元、國債300余萬元；個(gè)貸不良催收達(dá)100萬元，超額完成信用卡不良清收任務(wù)，協(xié)助催收銀企對(duì)賬回執(zhí)率領(lǐng)先全轄。</p><p class="ql-block"> 每一項(xiàng)數(shù)據(jù)領(lǐng)先都是武永江與痛風(fēng)頑疾抗衡較量的大紅成績單。他飽受關(guān)節(jié)腫痛的折磨已有十多年時(shí)間，2020年12月，他因疼痛難忍在家臥床兩天能下地后，硬要拄著拐杖去上班，家人勸他再休息幾天，他卻說：“全行都在為開門紅忙碌著，我人在床上，心早去上班了！”痛風(fēng)發(fā)作無法外出營銷，他就在工位上通過電話提示客戶完成銀企對(duì)賬、催收信用卡不良。他還化繁就簡(jiǎn)，總結(jié)梳理了不同客戶群的最新聯(lián)系方式及溝通技巧，與客戶聯(lián)系時(shí)，不是就事說事打一個(gè)電話而已，而是同步對(duì)客戶進(jìn)行一次拜訪、完成一項(xiàng)催收、進(jìn)行一次產(chǎn)品營銷，也極大地提升了客戶體驗(yàn)，“忠誠員工”的“忠誠客戶”也越來越多。</p> <p class="ql-block"><b>亓協(xié)明，聊城陽谷支行綜服經(jīng)理，52歲，行齡26年</b>。</p><p class="ql-block"> 我是革命一塊磚，哪里需要哪里搬。</p><p class="ql-block"> 掐指一算，亓協(xié)明已在基層一線摸爬滾打了26年。他勤勤懇懇、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，組織需要去哪里，他的身影就出現(xiàn)在哪里，光亮就照射到哪里，用堅(jiān)持和努力譜寫了中行一員的無悔樂章。2020年，他擔(dān)任支行營業(yè)部大堂經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)智能柜臺(tái)的服務(wù)工作，面對(duì)每天人流如潮的大批客戶，他從不急躁、從不抱怨，從清晨到傍晚一直守護(hù)在智能柜臺(tái)旁，無論客戶的業(yè)務(wù)是大是小、或簡(jiǎn)單或復(fù)雜，都會(huì)牢記“急客戶之所需，想客戶之所求，排客戶之所憂”的初心提供最高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一天下來，經(jīng)常累得口干舌燥，雙腿腫痛，但他卻認(rèn)為能得到客戶的高度認(rèn)可，對(duì)于他來說是尤為欣慰的一件事。</p><p class="ql-block ql-indent-1">2020年他開立個(gè)人銀行卡6000余張，開立手機(jī)銀行、快捷支付5000余戶，短信通知2000余戶，辦理信用卡50張，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款新增1000萬元，成功營銷小區(qū)云繳費(fèi)一戶，實(shí)現(xiàn)600余戶開卡及手機(jī)銀行增長，實(shí)現(xiàn)了云繳費(fèi)業(yè)務(wù)的又一突破，也夯實(shí)了陽谷支行的客戶群基礎(chǔ)。 </p> <p class="ql-block"><b>劉磊，聊城內(nèi)部控制部法律合規(guī)經(jīng)理，55歲，行齡33年。</b></p><p class="ql-block"><b> </b>雖無彪炳英雄業(yè)，卻有忠誠赤子心。</p><p class="ql-block"> 面對(duì)嚴(yán)格嚴(yán)肅、枯燥乏味的日常工作，他進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，積極履行法律風(fēng)險(xiǎn)管理職能，識(shí)別、評(píng)估、控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的法律風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)全行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。他認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”和服務(wù)登記制，不斷提高法律咨詢、文書審查工作的時(shí)效性和質(zhì)量。為保證合同的完整性、規(guī)范性，2020年審查轄內(nèi)各單位簽署的合同并出具法律意見書173份，解答電話咨詢和網(wǎng)上咨詢69次。為適應(yīng)業(yè)務(wù)的需要，自合同審查系統(tǒng)上線投產(chǎn)以來，加強(qiáng)合同全流程管理并得到省行的一致好評(píng)。他切實(shí)加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)案件的跟蹤管理，指導(dǎo)全轄做好案件清理工作，特別是做好以我行為被告和被執(zhí)行人的案件，依法維護(hù)了我行資產(chǎn)的安全。他注重加強(qiáng)轉(zhuǎn)授權(quán)及關(guān)聯(lián)交易管理，特別是轉(zhuǎn)授權(quán)工作多次受到省行表揚(yáng)。他制作的微視頻宣傳片得到聊城人行和銀監(jiān)局的一致好評(píng)，并得到省行的獎(jiǎng)勵(lì)，在機(jī)構(gòu)考核中增加了分值，為聊城分行機(jī)構(gòu)和板塊考核做出了貢獻(xiàn)。</p> <p class="ql-block"><b>任成偉，聊城茌平支行賬戶經(jīng)理，53歲，行齡26年</b>。</p><p class="ql-block"> 踐行忠、詮釋誠，這是任成偉的座右銘。</p><p class="ql-block"> 94年12月轉(zhuǎn)業(yè)到中行先后從事信息科技員、授權(quán)核準(zhǔn)員、ATM操作員、銀企對(duì)賬員、客戶經(jīng)理、公司賬戶經(jīng)理等多個(gè)崗位，無論擔(dān)當(dāng)何種角色，他都是干一行、愛一行、專一行、精一行，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。他業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，操作能力強(qiáng)，先后考取運(yùn)營條線業(yè)務(wù)資格、個(gè)人客戶經(jīng)理（綜合）中級(jí)、賬戶經(jīng)理等業(yè)務(wù)資格。目前主要負(fù)責(zé)銀企對(duì)賬、ATM維護(hù)、線下ETC業(yè)務(wù)的安裝與維護(hù)。負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)賬，因戶數(shù)多、難度大，他努力克服重重困難，近兩年走遍了茌平區(qū)的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行賬戶核實(shí)和對(duì)賬，堅(jiān)持每天打20余戶公司電話確保對(duì)賬率提升，也使對(duì)賬率一直處于市行先進(jìn)行列，被同事稱為對(duì)賬工作“領(lǐng)頭軍”。 </p><p class="ql-block"> 既聊城轄內(nèi)第１臺(tái)ETC設(shè)備在茌平支行首次安裝成功后，任成偉加班加點(diǎn)線下安裝累計(jì)達(dá)1300余臺(tái)，升級(jí)后又率先熟悉系統(tǒng)并安裝成功。由于后序工作流程繁雜，線下存量ETC設(shè)備 1300余臺(tái)三年期限陸續(xù)到期，他每天要為客戶續(xù)期限10余臺(tái)。因故障率也在明顯增多，如前擋破碎、更換太陽膜、重新激活等等，他都是不厭其煩地為客戶排憂解難。他還幫助轄內(nèi)兄弟行業(yè)務(wù)人員解決困難并幫助完成安裝操作，受到省行及兄弟行的贊譽(yù)。</p><p class="ql-block"> 截止2020年底，他營銷個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額860萬元，公司存款3000萬元，營銷公司賬戶36戶，為全行的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，也為年輕員工樹立了表率。</p> <p class="ql-block"><b>王朝珍，聊城高唐支行授權(quán)與復(fù)核，53歲，行齡27年</b>。</p><p class="ql-block"> 忠誠印寸心、浩然充兩間。</p><p class="ql-block"> 在一線辛勤勞作，她始終堅(jiān)持客戶至上，對(duì)待每一名客戶的詢問都是有問必答、耐心解釋，通過真誠的服務(wù)與客戶建立起良好的合作關(guān)系，維護(hù)好中行形象和知名度。她帶頭忙里偷閑充電學(xué)習(xí)，努力掌握各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品，以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)扎實(shí)進(jìn)取，憑借自身過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事刮目相看。作為事中監(jiān)督，她從不懈怠、不馬虎，從實(shí)處著手、向細(xì)處用力，自覺牢記合規(guī)理念、嚴(yán)把合規(guī)關(guān)口，有令則行、有禁則止，認(rèn)真仔細(xì)地辦理、復(fù)核每一筆業(yè)務(wù)，有效杜絕了違規(guī)操作現(xiàn)象的發(fā)生。她事事以中行利益為先，以集體利益為重，在平凡的崗位上書寫著自己的不平凡。</p> <p class="ql-block"><b>蔣麗君，聊城分行黨務(wù)干事，52歲，行齡28年</b>。</p><p class="ql-block"> 數(shù)載耕耘青春短，映日荷花別樣紅。 </p><p class="ql-block"> 作為一名老行員、老黨員，按照“規(guī)定動(dòng)作做扎實(shí)，特色工作出亮點(diǎn)”的工作要求，她努力提高政治站位，永葆雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，謀遠(yuǎn)固本抓黨建、多措并舉促提升。她凡事以大局為重，自覺強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。一是為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。嚴(yán)格按照市行黨委各項(xiàng)決策部署做好上傳下達(dá)，時(shí)刻把問題想在前面、把工作做在前頭，推動(dòng)黨建工作上臺(tái)階、上水平。二是為基層一線服好務(wù)。設(shè)身處地為基層同事著想，能自行完成的工作絕不再影響基層行員工，不僅對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的正常要求有問必答、有呼必應(yīng)，在自身能力范圍內(nèi)對(duì)基層的其他要求也是盡其所能溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助解決。三是為機(jī)關(guān)同事服好務(wù)。隨時(shí)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、上門送教，熱情幫助各部門解決疑難雜癥和燃眉之急，實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作的共同提升、共同進(jìn)步。</p><p class="ql-block"> 因自身崗位牽頭、對(duì)應(yīng)的條線比較多，她盡最大努力克服身體差、年齡大等實(shí)際問題，一絲不茍，精益求精，確保件件有著落、事事有回音，既有效率又有質(zhì)量。組織開展的知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽、評(píng)選表彰、主題黨日及疫情防控捐款活動(dòng)，舉辦的基層黨組織書記培訓(xùn)班，推行的黨員政治生日慰問制度都受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。</p><p class="ql-block"> “疾鼓催人奮進(jìn)、激情書寫年華”。中國銀行百年積淀、承前啟后，薪火相傳！“忠誠員工”心甘情愿做好引領(lǐng)、當(dāng)好表率、樹好標(biāo)桿，充分彰顯了一種情懷、體現(xiàn)了一種態(tài)度、弘揚(yáng)了一種品格，凝聚了一種力量。他們年紀(jì)老心態(tài)不老、行齡老干勁不老、資格老精神不老，必將鼓舞和激勵(lì)廣大干部員工堅(jiān)定信心、鉚足“牛”勁，真抓實(shí)干、主動(dòng)作為，共同為筑牢聊城分行高質(zhì)量發(fā)展根基做出自己更大的貢獻(xiàn)。</p>