<p class="ql-block"> ---讀書(shū)與思考133</p> <p class="ql-block"> 釣過(guò)螃蟹的人都知道，竹簍中放了一只螃蟹，必須要記得蓋上蓋子。但竹婁里面如果放一群螃蟹，就不必蓋蓋子，螃蟹肯定不會(huì)爬出去。為什么呢？因?yàn)椋灰渲杏幸恢煌吓?，其它螃蟹便?huì)紛紛攀附在它的身上，結(jié)果往上爬的自然被拉下來(lái)，最后大家都爬不出去。如此循環(huán)往復(fù)，無(wú)一只螃蟹能夠成功。這就是“螃蟹效應(yīng)”。</p><p class="ql-block"> 互相牽制、跟風(fēng)、內(nèi)斗的屬性是致使螃蟹永遠(yuǎn)爬不出竹簍的直接原因。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> “螃蟹效應(yīng)”簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是，見(jiàn)不得別人比自己好。希望你過(guò)得好，但千萬(wàn)不要比我好，我過(guò)得不好，就會(huì)想著把你也拉下來(lái)。這是一部分人的一種通病。有句話叫君子無(wú)罪，懷璧其罪，你并沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)就錯(cuò)在你比別人有錢(qián)?！澳拘阌诹?，風(fēng)必摧之，行高于人，人必毀之”，也是這個(gè)意思。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 電視劇《紅樓夢(mèng)》里形容晴雯有一句歌詞：“風(fēng)流靈巧招人怨”，是“螃蟹效應(yīng)”的直接體現(xiàn)。在那個(gè)大觀園里，優(yōu)秀，靈巧，畢竟只是少數(shù)人，大部分都是比較平凡的，這是一個(gè)無(wú)法改變的事實(shí)。所以，你的靈巧會(huì)無(wú)形之中引發(fā)大部分人的痛苦，因?yàn)槊總€(gè)人的幸福都是相對(duì)的，落差太大，會(huì)加深別人的挫敗感和無(wú)力感。你的優(yōu)越是那么礙眼，你的成功在無(wú)時(shí)無(wú)刻地提醒著他們的失敗。所以，自然地就有了下一句歌詞：“壽夭皆因誹謗生”。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 我很喜歡《道德經(jīng)》里的一句話：“江海所以能為百谷王，以其善下之，故能為百谷王。是以欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之。是以圣人處上而民不重，處前而民不害?！?lt;/p><p class="ql-block"> 可以簡(jiǎn)單解讀為：大海之所以有那樣磅礴的氣勢(shì)，是因?yàn)樗幵诘貏?shì)最低的地方。一個(gè)真正聰明的人，一定會(huì)低調(diào)謙卑，在人群中不會(huì)太過(guò)于招搖和高調(diào)。謙遜，這其實(shí)是一種保護(hù)色，在無(wú)形之中減少自己的對(duì)立面。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 和“螃蟹效應(yīng)”相反的就是“家文化”。中國(guó)人是崇尚血緣親情的，很多從農(nóng)村出來(lái)的優(yōu)秀孩子大多都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：</p><p class="ql-block"> 小的時(shí)候，因?yàn)榧依锖⒆佣啵瑸榱恕俺删汀币粋€(gè)孩子，貧窮的父母會(huì)無(wú)奈地做出選擇——培養(yǎng)一個(gè)最有潛力的孩子，而其他孩子就只能“讓路”。因?yàn)槭肿闱樯?，其他幾個(gè)兄弟姐妹一般不會(huì)有怨言。于是常出現(xiàn)這樣的感人場(chǎng)景：或妹妹輟學(xué)讓哥哥讀書(shū)，或姐姐打工供弟弟上學(xué)。而一旦這個(gè)最有潛力的孩子功成名就，一家人的苦難也隨之結(jié)束，幸福開(kāi)始慢慢降臨在這個(gè)洋溢著濃濃親情的貧窮家庭。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 雖然不同的家庭具體環(huán)境不盡相同，，但就“家文化”而言，應(yīng)該是相同的。其基本要素是：謙讓、互助、愛(ài)護(hù)、關(guān)心、先人、后己。正是在這樣的環(huán)境里，一個(gè)人，才能從微弱的嬰兒成長(zhǎng)為撼天動(dòng)地的大丈夫。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> “螃蟹效應(yīng)”與“家文化”是兩個(gè)相互背反的案例，那么，這樣的案例給我們一個(gè)怎樣的啟示呢?</p><p class="ql-block"> 就企業(yè)而言，毋庸置疑，“螃蟹效應(yīng)”和“家文化”都可以被企業(yè)所復(fù)制，有趣的是，“螃蟹效應(yīng)”往往被企業(yè)組織內(nèi)部、組織行為主動(dòng)復(fù)制，并呈病毒式傳播、克隆，而“家文化”卻在復(fù)制的過(guò)程中非常的被動(dòng)、吃力，而且，復(fù)制的工程相對(duì)復(fù)雜，復(fù)制工作的有效性難以控制。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 然后，我們比較復(fù)制的結(jié)果：</p><p class="ql-block"> 在“螃蟹效應(yīng)”盛行的企業(yè)里，必然是員工之間、員工與老板之間經(jīng)常為了各自的利益而相互算計(jì)，或明爭(zhēng)或暗斗，甚至想盡辦法、極盡所能去攻擊、打壓對(duì)手，久而久之，企業(yè)組織內(nèi)部就只剩下一群互相牽制、豪無(wú)生產(chǎn)力的螃蟹。</p><p class="ql-block"> 而以“家文化”為主導(dǎo)的企業(yè)則大不相同。他們的員工之間、干群之間互相學(xué)習(xí)、互相幫助、共同提高、處處充滿活力、事事充滿激情。所謂有難同當(dāng)、有福共享的“家文化”氛圍，把企業(yè)各個(gè)成員凝聚成一個(gè)充滿戰(zhàn)斗力的強(qiáng)大群體。大家知道，不是每個(gè)人都可以在某一時(shí)刻都可以成為英雄，只有合理地將一只或者幾只“螃蟹”送出竹簍，他或他們才能從外部扳倒竹簍讓大家獲得生存的機(jī)會(huì)。人的能力得到最大限度的挖掘和發(fā)揮，企業(yè)的生存能力得到最大限度的演繹。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 如何消除“螃蟹效應(yīng)”，參考三點(diǎn)：一是打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神?！叭恕弊值囊黄惨晦?，靠得就是相互支撐；二是有明確的遠(yuǎn)景目標(biāo)，形成合力；三是讓權(quán)力和責(zé)任實(shí)現(xiàn)對(duì)等。讓團(tuán)隊(duì)成員把權(quán)力視作一種責(zé)任，而不是地位的象征。誰(shuí)爬到前面，誰(shuí)要有能力和有責(zé)任引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境，這樣才能使團(tuán)隊(duì)的其他成員相互推著朝前走。如果其中一位員工爬出簍子后，卻不想承擔(dān)引領(lǐng)者的責(zé)任，其他的“螃蟹”是不會(huì)信服的，這樣他們必然拖其后腿，讓其爬不上去。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> “螃蟹效應(yīng)”是動(dòng)物群體本能的、低級(jí)屬性，人類在進(jìn)化的過(guò)程中未能摒棄這一低級(jí)本能屬性在自身的沿襲，但“家文化”的的成型和繼承似乎又彌補(bǔ)了人作為高等動(dòng)物的這一文化缺陷。</p><p class="ql-block"> 人類文化研究的積極意義就在于此，企業(yè)文化研究和倡導(dǎo)的目的也源于此。</p><p class="ql-block"><br></p>