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直播技巧:如何打造主播人設?

琥珀思念

<p>品牌營銷,起步營銷</p> <p>想成為一個合格的主播并不容易,需要對自身進行修煉和包裝。本文從主播自身素質修煉和主播人設包裝兩個維度去講解怎樣成為一個合格的直播,運營人員也可以把這套方法作為培訓內容。</p><p><br></p><h2>一、直播自身素質修煉方法</h2><p><b>1. 說話技巧</b></p><p>說話要讓用戶感覺到舒服,有親和力。不能如蚊子一般嗡嗡地去說話,也不能平臺如水讓用戶昏昏欲睡。</p> <p>日常需要經常練習基本功,只有這樣日復一日才能在面對鏡頭時很好的表達自己。</p><p><br></p> <p>主播算是一個體力活,每天至少要直播8小時以上,對嘴部的要求非常高。介紹幾種唇舌發(fā)生技巧,如表6-3所示。</p><p><br></p> <h3><b>2. 外在基本素養(yǎng)</b></h3><p>口齒伶俐是主播的必要條件,其它外在的基本素養(yǎng)也是必須要提升的。</p> <h2>二、人設包裝</h2><p>人設包裝其實就是把主播標簽化。建立標簽和主播之間的強關聯(lián),當提到某某主播的時候,用戶第一反應就是那個非常有特點的標簽。</p><p>例如,提到科比會想到黑曼巴、提到羅納爾多就會想到外星人。</p><p>人設可以有一個標簽,也可以有一組標簽,標簽的數量因人而異。在包裝的過程中需要尋找一些具有傳播度、易于記憶的標簽去匹配主播。</p><p>標簽化并不是主播說是什么就是什么,而是需要主播通過一些列的行為表現(xiàn)出來。當這些行為成為一種固定的行為,時間久了用戶就會把這些行為所表現(xiàn)出來的標簽記住。</p><p>主播標簽化的流程分為四個步驟,分別是主體分析、人設呈現(xiàn)、信息傳達、引導共鳴,如圖6-5所示。</p> <h3><b>1. 主體分析</b></h3><p>從主播的外貌、性格、行為、習慣話術等維度去分析主播具有的特點。整個分析的過程我們需要用文字描繪出來。</p><p>電商MCN公司最近有三位主播來試鏡,分別是A、B、C。經過一天的試鏡,運營人員總結出三位主播的特點,如表6-5所示。</p> <h3><b>2. 人設呈現(xiàn)</b></h3><p>根據商品售賣目標群體需求和主播的特征進行匹配,包裝出具有凝聚力的主播人設和口號,人設呈現(xiàn)思路如圖6-6所示。</p> <p><a href="http://static.opp2.com/wp-content/uploads/2020/06/e5a8d6a5f838435ea7027b663a0108de.jpg" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(26, 188, 156);"></a></p><p>電商MCN公司最近剛剛簽約了一家農產品經銷商,這家經銷商想嘗試直播銷售農產品。我們嘗試用圖6-6中的思路進行分析。</p><p>需求分析:用戶對農產品的核心訴求是綠色無污染和美味可口。</p><p><br></p><p><b>規(guī)劃三問:</b></p><ol><li>我是誰?我是一名農產品體驗師。</li><li>我要干什么?我要用直播的方式帶領用戶去農產品生產基地尋找產品。</li><li>解決什么需求?解決用戶對綠色無污染,美味可口的農產的需求。</li></ol><p> </p><p>差異突出:外貌:普通人長相,身穿運動戶外裝,像普普通通的老百姓一樣平常。</p><p>性格:熱情,善于與人打交道。說話誠懇,不做作,呈現(xiàn)一種踏實的感覺。</p><p><br></p><p>行為:動手能力強,親自采摘農產品,現(xiàn)場品嘗并給出中肯的評價。</p><p><br></p><p>話術:吃完表現(xiàn)出開心狀,并連說一定要“買它!買它!買它!”</p><p><br></p><p>分析得出的結論是,要呈現(xiàn)出一個接地氣,生活氣息濃厚的主播,四處尋找優(yōu)質農產品的人設定位。要傳達給用戶的理念是“原生態(tài)的才是最健康的”,直播室的口號是“尋找大自然的美味”。</p><p><br></p><p>按上述流程分析完畢后,發(fā)現(xiàn)主播C非常適合這個角色。然后運營人員可以試拍樣片并觀看樣片效果,并一遍一遍打磨流程和包裝要素。</p><p><br></p><p><b>3. 信息傳達</b></p><p>在宣傳過程中要高頻率的曝光主播的人設,并用口號、文案、圖片對用戶進行強化洗腦。經過長時間洗腦,使得用戶產生應激反應。</p><p><br></p><p><b><span class="ql-cursor">?</span>4. 引發(fā)共鳴</b></p><p>“口號的巨人,行動的矮子”是不可取的。讓用戶發(fā)自內心的認同主播的理念,必須依靠高質量的商品。通過激勵,誘導,運營當托等辦法引導購買是商品的用戶給出真實評價,進而帶動直播間其它用戶認可主播的人設。</p>